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Trade-Shop-Online
Bewertungen:

560 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.174 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Für die Kundenfreundlichkeit und die kompetente Beratung wären eigentlich 10 Sterne angebracht. Die Lieferung der Ware erfolgte umgehend und da ich einen gleichen Artikel über einen anderen Shop bestellt hatte, welcher vom Trade-Shop geliefert wurde, ich aber mit dem Zusammenbau nicht klar kam, hatte ich den Artikel retourniert. Mir wurde umgehend ein kostenloses Retourelabel gesandt. Der telefonische Kontakt und auch der Schriftverkehr mit dem Kundendienst war sehr freundlich, fachkundig und verständnisvoll. Ich bedanke mich ganz herzlich und werde den Shop gerne weiterempfehlen.
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IF
Ines F.
Oelsnitz/V.
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Angebotspreis wäre gut gewesen.Es wurde schnell geliefert. Es gab viele Aufforderunge, ja nicht schlecht zu bewerten. Der gelieferte Akku wurde vom Laptop erkannt, hatte aber keine Ladung und lies sich nicht aufladen. Nach Reklamation hat sich die Firma vielmals entschuldigt und einen kostenlosen Rücksendeaufkleber geschickt. Der Kaufpreis wurde auch sofort zurückerstattet. Am Laptop lag es definitiv nicht - der funktioniert mit einem anderen Akku eines anderen Anbieters. Preis wäre gut gewesen.
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GB
Gerhad B.
Langweid
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für Trade-Shop-Online

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Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
16.10.2023
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15.10.2023
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14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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EB
Erhard B.
Bad Emstal
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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AT
Andrej T.
Ljubljana
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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GB
Gerhad B.
Langweid
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkt nicht funktionsfähig jedoch anstandslose Rückabwicklung

Angebotspreis wäre gut gewesen.Es wurde schnell geliefert. Es gab viele Aufforderunge, ja nicht schlecht zu bewerten. Der gelieferte Akku wurde vom Laptop erkannt, hatte aber keine Ladung und lies sich nicht aufladen. Nach Reklamation hat sich die Firma vielmals entschuldigt und einen kostenlosen Rücksendeaufkleber geschickt. Der Kaufpreis wurde auch sofort zurückerstattet. Am Laptop lag es definitiv nicht - der funktioniert mit einem anderen Akku eines anderen Anbieters. Preis wäre gut gewesen.
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Antwort von Trade-Shop-Online
26.02.2024
Bitte Entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten - Ich habe Sie bereits kontaktiert und würde mich über eine Rückmeldung freuen - Wir werden eine Lösung finden.
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ambivalent

Meine Meinung zu Trade-Shop-Online ist sehr ambivalent: Die Lieferung erfolgte ausreichend schnell. Leider funktionierte das Produkt nicht korrekt und machte auch keinen sehr überzeugenden Eindruck. Der Service bezüglich Widerruf funktionierte aber tadellos und ich konnte die Ware zurückgeben. Und bei all dem bekommt man etwas zu viele Emails in denen erklärt wird, wie wichtig Kundenzufriedenheit und gute Bewertungen für Trade-Shop-Online sind. Das ist ein Ticken zu viel.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hält seine AGB nicht ein

Hallo vielen Dank für Ihre Email. Bei Widerruf übernehmen die Kunden das Porto, ich bedaure. In den AGBs steht (Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. )
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EG
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Päckchen/Packet wurde als DHL Brief (ohne Sendungsnummer) Versand. Das finde ich in der heutigen Zeit ein NoGo. Die Ware ist wie beschrieben angekommen.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Akkubatterie für Tondeo ECO XP haben leider nicht gepasst. Gebrauch wurde die flache Variante.
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TK
Thomas K.
Schkopau
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Alter Akku

Bestellter Akku hat das Produktionsdatum Mai 2018 !
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17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bilige ware😘
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Danke
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15.05.2024
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25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Trade-Shop-Online
25.04.2024
Bitte Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten - Leider konnte DHL die erste Sendung nicht zustellen und hat uns diese zurückgeschickt - Ich habe Sie kontaktiert und freue mich auf Ihre Rückmeldung - Wir werden eine Lösung finden.
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Trade-Shop-Online
15.01.2024
Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten die bei dieser Bestellung aufgetreten sind - Leider weiß ich nicht so recht was hier schiefgelaufen ist - Ich habe Sie per Mail kontaktiert und bin mir sicher das wir eine Lösung für das Problem finden werden.