sogar wenn eine Lieferung nicht zustande kommt (Artikel ausverkauft) reagiert der Kundenservice freundlich und effektiv,ich kann Westfalia nur wärmstens empfehlen 😀
sogar wenn eine Lieferung nicht zustande kommt (Artikel ausverkauft) reagiert der Kundenservice freundlich und effektiv,ich kann Westfalia nur wärmstens empfehlen 😀
Schnelle Lieferung, alles gut verpackt. Westfalia sollte bitte denProduzenten darauf hinweisen, daß eine ordentliche Gebrauchsanweisung fehlt, damit, was derHerstwller beigelegt hat, kann man nichts anfangen.Der Preis des Topfes war bei Westfalia günstig, aber, wenn man das Gerät genau betrachtet, immer noch zu hoch. Da es aber sonst kaum Anbieter gibt, leistet man sich diesen hohenPreis.Ist sicher kein Mangel, den man bei Westfalia suchen muß.
Ansonsten funktioniert das Gerät gut, wenn man seltener räuchert, sollte man auf einfachere Dinge zurück greifen, die Tuns genau so!
Das Gratisgeschenk kam ganz schnell, die bestellten Teile dann erst einige Tage später. Bei beiden Artikeln war angegeben, dass sie direkt vom Hersteller kommen. Obwohl es sich um zwei komplett unterschiedliche Artikel von verschiedenen Herstellern handelte, kamen die Artikel dann in einem gemeinsamen Westfalia-Karton. 🤔
Aufgrund des angeblichen Direktversandes konnte somit leider auch der 10% Gutschein nicht angerechnet werden.
Auch Westfalia ist leider nicht mehr das was es einmal war, daher ein Stern Abzug.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellungen werden umgehend bearbeitet, Lieferung erfolgt zeitnah . Man wird rechtzeitig darauf hingewiesen wenn mal der gewünschte Artikel nicht vorhanden ist. Eine Nachlieferung erfolgt problemlos und schnell. Auch evtl. Reklamationen werden zeitnah bearbeitet und Garantiezeiten sind sehr umfangreich und ein Ersatz schnell geliefert. Sind seit mindestens 10 Jahren Kunden und konnten uns bis jetzt noch nie beklagen.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gut gefällt mir die fast immer sehr gute Qualität der Produkte,
weniger gut gefällt mir, dass viele Suchbegriffe über das Westfalia-Suchprogramm nicht ausreichend beantwortet werden, obwohl man auf andere Weise rauskriegt, dass das gesuchte Produkt duerchaus bei euch vorhanden ist.
Auch möchte ich nicht mit einem Computer sprechen, wenn ich schon mal anrufe, die Ware bestelle ich in letzter Zeit eh online.
Gute Qualität im gutem Preis-/Leistungs-Verhältnis
Gute Qualität, wie stets, von WESTFALIA aus Hagen/Westfalen.
Und dass zum Aktionspreis mit Superrabatt. Gute Kulanz und stabile Verpackung. Der Versand per DHL ist zuverlässig. Das Sortiment äußerst umfangreich; sodass man fast immer etwas findet. Topshop!
Bestellung wurde storniert.
Bestellvorgang wurde so schnell bearbeitet, so daß Stornierung
langsamer war als Paketausgang. Paket wurde zurück geschickt.
Bei Rückzahlung kam es zu geringen Verzögerungen.
Betrag wurde erstattet. Alle probleme wurden gelöst.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, jedenfalls für mich...:-))
Der Tischgrill "Domo" funktioniert einwandfrei!
Nur schade: Es fehlt ein "EIN/AUS"-Schalter. Der Grill muss stets vom Netz
getrennt werden, aber für den Preis von €50,- ist das okay.
Danke!
Jürgen Peters, Berlin
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre freundliche Einladung, mich jederzeit persönlich zu beraten hat mir besonders gut gefallen. Ich musste meinen Artikel leider zurücksenden, weil ich ihn falsch bestellt hatte. Sie hatten alles super für die Rücksendung vorbereitet! Vielen Dank dafür!
Netter Kundenservice bei Rückfragen zur Bestellung. Lieferung verlief reibungslos. Kann ich weiterempfehlen.
Bestellt hatte ich einen Heizlüfter für das Frühbeet meiner Schildkröten.
Völlig begeistert… Ich hatte für den Preis überhaupt nicht mit einem so tollen Strahler gerechnet! Ich liebe diese tausenden kleinen "Glühwürmchen" im Garten. Besonders schön finde ich, dass das Licht steht - sonst kriegt man ja einen Drehschwindel!
Ich bin froh, dass ich mir gleich 2 Strahler bestellt habe, so kann ich an verschiedenen Stellen gleichzeitig beleuchten!
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, schnelle Lieferung. Was mich stört, sind die Gewinnspiele und beim Bestellen angezeigten Sonderpreise bei Vorliegen eines Gutscheins (welcher Gutschein, woher?), die einem suggerieren, dass alles noch viel günstiger sei, aber dann wird doch der normale Preis abgerechnet. Dies ist irreführend und ärgerlich.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und kulantes Verhalten
Ich habe einen Obstsammler gekauft, der zum gleichen Preis mit und ohne Teleskopstiel angeboten war. Das habe ich allerdings erst gemerkt, als ich versehentlich das Modell ohne Stiel bestellt und geliefert bekommen hatte. Nach einem Anruf wurde mir sofort und kostenfrei der Stiel nachgeliefert. Das finde ich kulant.
Ich hatte ein Universal Dichtmittel gesucht und bei Westfalia auch gefunden. Die Ware wurde schnell und gut geliefert. Der Allesdichter hält was versprochen wurde. Lediglich mit dem Flascheninhalt bin ich flächenmäßig nicht soweit ausgekommen wie ich lt. Beschreibung angenommen hatte.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Seit Jahrzehnten Kunde
Wir ,die ganze Familie ist seit Jahrzehntendie ganze Familie ist seit Jahrzehnten dort Kunde . Bis auf kleine Unstimmigkeiten,nach einem Umzug ( Neue Anschrift durch ehemalige Mieter als " schlecht" eingestuft) alles gut . Sehr schnelle Lieferung, nie Probleme bei Retoure oder Umtausch.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Rücknahme des bestellten Glyphosats (Moos-Ex). Aber denken Sie bitte daran, den Betrag zurückerstatten? Das ging über PayPal:
Auftragsnummer 16183960 Westfalia Kundennummer 17535790 SecureGo plus IBAN: DE17250100300003795304 BIC: PBNKDEFFXXX.
Sonst alles prima!
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rollschalen
Habe mehrere Rollschalen für meine Pflanzen bestellt und bin sehr zufrieden. Das Paket kam schneller als erwartet. Zwei der Rollen waren leider defekt, aber das kann immer mal vorkommen und bei dem günstigen Preis hatte ich mehr Schalen bestellt, als ich tatsächlich brauche.
Ich hatte einen Fliesenschneider bestellt. Leider habe ich mir erst später Rezensionen dazu durchgelesen, so dass ich ihn gleich wieder in ungeöffneter Verpackung zurück schickte. Ansonsten verlief der Versand reibungslos und schnell. Nun warte ich auf die Rückzahlung.