Ich komme mit meiner Tochter schon mehrere Jahre hier her. Mit der Unterbringung im Appartement sind wir sehr zufrieden. Für Familien mit Kindern gibt es viel zu erleben. Leider gab es beim Frühstücksbuffet im Möwenbräu nur noch einen Pancake Automaten statt 3 Stück und die Größe der Pancakes war um ca. 2 Drittel reduziert. Meine Tochter stand täglich über 20 Minuten in der Schlange. Auch der geliebte Orangensaft wird nicht mehr angeboten. Das Omelett zum Frühstück kann ich jedem empfehlen.
Ich besuche seit 13 Jahren den Rolling Stone Weekender und war immer zufrieden mit der Unterkunft.
In diesem Jahr allerdings nicht.
Das Badezimmer war meines Erachtens nicht geputzt gewesen.
Das Waschbecken hatte stumpfe Flecken und die Dusche war definitiv nicht gereinigt. Das war an Scheiben und Armaturen zu erkennen.
Der Fußboden im Zimmer war sandig, staubig und wenn überhaupt nur grob gesaugt. Unter den Betten war gar nicht gereinigt. Die Betten selbst waren in Ordnung.
Darüberhinaus ist uns bereits im vergangenen Jahr aufgefallen, dass die Beleuchtungsstärke im Zimmer und im Bad unzureichend ist. Es ist definitiv zu „funzelig“.
Ich kann mir vorstellen, dass dadurch Im Bad haben dadurch die Reinigungskräfte auch ihre Probleme bei der Badreinigung haben
Ahoi janinefrancke, vielen Dank für deine positive Bewertung. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee und Sie freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bad und Zimmer nicht sauber, Licht zu dunkel
Ich besuche seit 13 Jahren den Rolling Stone Weekender und war immer zufrieden mit der Unterkunft.
In diesem Jahr allerdings nicht.
Das Badezimmer war meines Erachtens nicht geputzt gewesen.
Das Waschbecken hatte stumpfe Flecken und die Dusche war definitiv nicht gereinigt. Das war an Scheiben und Armaturen zu erkennen.
Der Fußboden im Zimmer war sandig, staubig und wenn überhaupt nur grob gesaugt. Unter den Betten war gar nicht gereinigt. Die Betten selbst waren in Ordnung.
Darüberhinaus ist uns bereits im vergangenen Jahr aufgefallen, dass die Beleuchtungsstärke im Zimmer und im Bad unzureichend ist. Es ist definitiv zu „funzelig“.
Ich kann mir vorstellen, dass dadurch Im Bad haben dadurch die Reinigungskräfte auch ihre Probleme bei der Badreinigung haben
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
20.11.2023
Ahoi ekhard.rasch,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedbackpoint auf unserem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren.
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Ich liebe die einfache form der Buchung, des Ein- und Auscheckens - und die Begrüßung, wenn man ankommt, mit Schokotäfelchen auf dem Kopfkissen, Selters, Espresso-Maschine und etwas Obst im Zimmer - man fühlt sich willkommen.
Außerdem gefällt mir, dass das Dünenbad, Sauna und Fitnessgeräte im Preis der Zimmer mit inbegriffen ist und der Zimmerpreis auch für Rentner noch erschwinglich ist.
Schön fände ich, wenn sich statt der Expresso-Maschine ein Wasserkocher und evtl. ein paar Teebeutel auf dem Zimmer befinden würden - das wäre auch wesentlich umweltfreundlicher und klimaschonender, so wie es ja z. B. mit der Greencard gemacht wird, mit der man auf die Zimmerreinigung etc. verzichten kann.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
02.04.2024
Ahoi margrit,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre Anmerkungen. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
Wir mögen es echt gerne da. Es wäre aber toll wenn man bei Lebensmitteln Intoleranz was zu essen und trinken mit ins Dschungel Land nehmen dürfte. Ich habe eine Gluten Unverträglichkeit und muss den ganzen Tag da sitzen ohne was essen zu können da es dort nichts zu kaufen gibt wo man mir 100 Prozent versichern kann das es in ist und mein Sohn ist Autist und ist nichts fremd hergestelltes. Da macht es immer doof da wir ständig wieder gehen müssen für Essen und Trinken.
Ein Ausnahme Schild etc wäre für so was gut.
Sonst lieben wir es dort
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
22.01.2024
Ahoi kim.schuldt,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre Anmerkung zur Mitnahme von Lebensmitteln. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wird an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Parkplatz, Schwimmen, Dschungel
Es sind leider zu wenig Parkplätze, wenn der Park gut ausgebucht ist. Das war eine Katastrophe!
Wartezeit zum schwimmen - 45 Minuten und dann nur Einlass wenn welche gegangen sind!
Dampfbad - Kleinkind verbot wäre toll.
Eltern mit Kleinkind 10 Sekunden drinnen, ständig Tür auf - rote Ampel, wenn es gerade aufdampft wäre angebracht
Dschungel Sitzplätze für Eltern, die gerade nicht essen
Ständig Durchsage, nicht mit Jacken reservieren - aber bei 3 Std Aufenthalt möchte man auch sitzen
LG
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
30.01.2024
Ahoi miwarnck,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkungen zur Parkplatzsituation und den allgemeinen Abläufen. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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Wir waren schon mehrfach da. Es ist immer ein schöner Kurzurlaub. Das Schwimmbad ist super. Beim Dschungel Abenteuer hat man auch viel Spaß. Das Zimmer ist OK und zweckmäßig. Das Dünenhaus könnte mal renoviert werden. Das Frühstück ist super, viel Auswahl und lecker. Gute Getränke. Bei Halbpension ist das Abendessen für wenig Geld dabei. Es lohnt sich das zu buchen auch wenn es nicht so eine große Buffetauswahl gibt. Die Getränke beim Abendessen sind extra zu bezahlen. Die Preise sind okay.
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06.11.2023
Ahoi dianebauch,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Klasse, dass Ihnen die Attraktionen und das Frühstück so gut gefallen haben.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
In den neueren Zimmern jeden Cent Wert
Wir hatten eines der neueren Zimmer und haben uns sehr wohl gefühlt. Auf einen Sonderwunsch unsererseits wurden schnell und unkompliziert reagiert.
Das Freizeitangebot ist umfangreich und für Hausgäste gibt es sogar einen kleinen Rabatt (z.B. 1 Euro p.P. beim Fussballgolf). Es war ein toller Aufenthalt. Im Schwimmbad ist es stellenweise etwas zugig/kalt, das könnte verbessert werden, gibt jedoch keinen Abzug, weil das Gute überwiegt.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
22.04.2024
Ahoi gotja.andresen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass Ihnen das vielfältige Angebot gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es war ein schöner Kurzurlaub. Das Schwimmbad ist wirklich klasse und es hat und super dort gefallen.
Schade finde ich nur das Dschungelland. Dort gibt es definitiv zu wenig Spielmöglichkeiten für größere Kinder.
Auch Rutschen fehlen dort.
Ansonsten war die Unterkunft gemütlich und alles da was man braucht.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
20.02.2024
Ahoi Fischer.nancy,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Klasse, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank auch für die Anmerkung zu fehlenden Attraktionen für größere Kinder. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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Toller Park mit kleinen aber wesentlichen Verbesserungspotenzial
Abzug aus folgenden Gründen:
- Kein Fremdverzehr in Dschungelland zugelassen. Selbst Wasser für die Kinder muss vor Ort teuer gekauft werden. Das geht gar nicht.
- Check in erst ab 17h - das ist viel zu spät !!!
- Die Hundegebühr ist mit 15€ pro Tag maßlos überzogen und reiner Wucher. Dienst wohl eher als Abschreckung seinen Hund nicht mitzubringen.
+ Wellbad ist ungschlagbar
+ Dschungelland
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
20.02.2024
Ahoi otti1a,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Klasse, dass Ihnen die Attraktionen so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zum Dschungelland, zur Hundegebühr und zum Check-In. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wird an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es waren ein paar schöne Tage mit vielen tollen Aktionen, die Kinder hatten ihren Spaß und es kam keine Langeweile auf. Das einzige was ich zu beanstanden hatte ist, daß das Abendessen im Mövenbräu nicht so schön war. Das Frühstück hingegen war üppig und es war für jeden etwas dabei. Wir kommen sicherlich wieder. Danke für den schönen Urlaub bei euch.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
19.04.2024
Ahoi tinakalies1984,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass Ihnen das vielfältige Angebot gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zum Möwenbräu. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sauberkeit Zimmer + Öffnungszeiten
Sauberkeit der Zimmer müsste verbessert werde. Heimspiel und Restaurants könnten ruhig länger geöffnet haben. Eine Möglichkeit zum Late-checkout wäre super. Sonst immer sehr schön mit den Kindern am Strand, im Dschungelland und im Badeparadies. Außenanlage sehr gepflegt und Freizeitangebote sehr gut. Personal meist super freundlich.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
02.04.2024
Ahoi richterd85,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass Ihnen das vielfältige Angebot so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zu den Öffnungszeiten und einem möglichen "Late Check-Out". Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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Tolle & saubere Ferienanlage mit zu teuren Getränkepreisen
Die Anlage ist sauber, ordentlich und das Angebot immer wieder klasse und besuchenswert. Die Getränke im Abenteuerland sind für Familien viel zu teuer insb. das Wasser für Kinder!!! und die Biere werden leider absolut nicht bis zum Eichstrich eingeschenkt. Scheint nun leider zum Konzept zu gehören. Geniales Schwimmbad.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
05.04.2024
Ahoi otti1a,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre Anmerkungen zum Abenteuer Dschungelland. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
direkt am Strand gelegen. Ideal für Familien mit Kindern. Wir sind sind schon sehr oft hier gewesen und fühlen uns immer wieder wohl. Die Gastronomie könnte schon noch besser werden. Aber wir gehen nebenan auf den Campingplatz, die Gaststätte ist Spitze. So etwas fehlt in der Ferienanlage.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
15.11.2023
Ahoi konban,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Nähe zum Strand und die Familienfreundlichkeit so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zum gastronomischen Angebot. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Die Restaurants sind sehr sehr teuer, die Qualität ist nicht dem Preis entsprechend. Das Schwimmbad war trotz Megatropenticket nur 3 Stunden nutzbar. Toll sind die neuen Schlüsselarmbänder statt der Schlüsselkarten. Schwimmbad und Indoorspielplatz sind sehr schön.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
02.04.2024
Ahoi steffiboxtal,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre Anmerkung zu den Schlüsselbändern und der Preisgestaltung. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Problemloser check in, saubere Wohnung, Ausstattung ausreichend vorhanden
Hatte Zugangskarte vergessen und ohne Überprüfung der Personalien eine neue bekommen. Kann mir also für jede Wohnung problemlos eine besorgen. Abzug im Punkt Sicherheit
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
07.12.2023
Ahoi christine.voshage,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkung zu möglichen Sicherheitsbedenken. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wird an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Buchungen sind sehr einfach, das finden von Angeboten aber sehr schwer. Wir haben per Zufall im April/Mai ein Angebot gefunden und direkt gebucht. Wenn diese Aktionen deutlicher wären, würden wir noch mehr Urlaub dort machen
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
12.02.2024
Ahoi jfastenau,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkung zur Sichtbarkeit von besonderen Aktionen. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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Nettes und höfliches Personal und ein super Frühstücksbuffett. Eine tolle Idee ist aucch die "Greencard" für die Hotelgäste. Super Öffnungszeiten des Wellnessbereiches und die unmittelbare Ostseenähe nicht zu vergessen!
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
05.02.2024
Ahoi g-s-e-fabich,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit der Mitarbeiterfreundlichkeit, dem Frühstück und unserem Wellnessbereich überzeugen konnten. Klasse, dass Ihnen die "Greencard" Lösung in positiver Erinnerung geblieben ist.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung eines Ferienhauses für den Sommerurlaub ging problemlos und schnell. Es empfiehlt sich aber immer, sich vorher genau über die Konditionen zu informieren, um alle preislichen Vorteile genießen zu können.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
05.02.2024
Ahoi Dschroepf,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hier kann man sehr gut einen Kurzurlaub machen. Es ist alles da was man braucht. Die Ostsee, das Badeparadies, und die Restaurants haben uns am besten gefallen.
Ein Stern Abzug gibt es für das sehr schlechte WLAN.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
16.04.2024
Ahoi mcmc1010,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre Anmerkung zum WLAN. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kurzurlaub…
Sehr schönes Hotel mit schönen Zimmern und einen tollen Wellnessbereich. Das Frühstück war sehr lecker und reichlich. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
23.01.2024
Ahoi u.schaefer1,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Klasse, dass wir Sie mit dem Frühstück und Ihrer Unterkunft begeistern konnten. Es freut uns sehr, dass wir Sie auch in puncto Mitarbeiterfreundlichkeit überzeugen konnten.
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