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vuse.com/de/de/
Bewertungen:

5.147 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.729 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super. Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben. Zu verbessern: 1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800. 2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld 3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht! Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800. Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
ML
Michaela L.
Bad Homburg

Relevanteste negative Bewertung

22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin seit Jahren Vuse-Dampfer. Erst wurden schön alle niedrigeren Nikotin Stufen eingestellt, damit man ja keine Chance mehr hat, Nikotin loszuwerden. Immer wieder waren plötzlich Caps oder Ersatzgeräte nicht lieferbar. Die "Vergünstigungen" im Shop sind im Warenkorb nie einlösbar. Irgendein Fehlercode kommt immer. Dann wurde plötzlich der Epen eingestellt und gleich der Epod noch hinterher. Die Pro Caps sind ekelhaft. Das hat mit Menthol nichts mehr zu tun. Schmeckt wie eine Mischung aus Vanille, Minze und Waschmittel. Der neue Pro Pod ist ca. alle 3 Wochen defekt. Technikschrott. Selbes gilt für die Pods. Jede 7te Cap schmeckt nach kurzer Zeit verkokelt. Der Kundenservice grenzt an eine Frechheit. Man wird immer als dumm dargestellt. Als wäre man zu dumm Pods einzusetzen. Werde im neuen Jahr eine Alternative zu Vuse finden und kann nur abraten
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Bewertungen für vuse.com/de/de/

 Sortierung  
Relevanz
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell da, was ich traurig finde das nikotinfreie liquide nur noch bei to go gibt aber keine caps, sehr schade
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Unfreundlicher Kundenservice

Sehr Sehr Sehr unfreundlicher Kundensupport. Vergessener Artikel in der Bestellung wird trotz Nachweis nicht neu versendet.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiter im Chat oder am Telefon etwas auf Kundenzufriedenheit einstellen und nicht nur "abarbeiten" ohne Ergebnis
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachhaltig ist ein Thema. Gerade die Rücksendeumschläge sind immer wieder ausverkauft oder bei der Bestellung nicht dabei
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Rücksendeschein

Sehr schneller Versand, aber nicht im Briefkasten...daher 3 Tage Lagerung auf der Post. Kein Rücksendeschein beiliegend.
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SS
Sven S.
Berlin
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche ist immer noch nichts angekommen. Bin gespannt ob sich da noch etwas passiert. Bin äußerst enttäuscht.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ihr ein gutes Feedback wollte macht es wie andere Anbieter und gebt Probepackungen raus. Sonst fragt nicht danach.
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TK
Tino K.
Berlin
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Komplizierte und Nervenaufreibende…

Komplizierte und Nervenaufreibende Problemabwicklung. Die Konkurrenz ist da Lichtjahre voraus und Serviceorientierter
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gemischte Reaktion

Positiv: Sehr schnelle Lieferung Negativ: Viele Pods oft nicht lieferbar, vor allem die mit niedrigerem Nikotingehalt
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

E zigerette

Ware nie bekommen, auf Postweg wahrscheinlich verloren gegangen. Verkäufer hT einen suchauftrsg bei der Post gestellt.
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wurde ohne opt-in für Newsletter registriert, Abmeldung ist nur per Email möglich. Man sollte Mal die DSGVO lesen ...
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Rabattcode in der Bestellung verifizieren, ob auch alle Teile umgesetzt wurden und den Kunden darauf hingewiesen.
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider sind plötzlich meine cups für meine E-Zig nicht mehr lieferbar!!! Sie sind telativ neu. Hst vuse Probleme???!
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ausnahme

Die letzte Bestellung ist auch nach 8 Tagen noch nicht angekommen. Vorher hat das immer binnen 3 Tagen funktioniert
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein EMail Verkehr mit Ihnen konnte wohl nicht nachvollzogen werden und somit meine Frage nicht beantwortet werden.
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Teilweise sind deutlich viele fehlproduktionen dabei. Mehr Warenkontrolle und Stichproben im Qualitätsmanagement.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
E-Zigarette funktioniert nicht, trotz Gebrauchsanweisung u ein pot davon ist defekt. Umsonst das Geld ausgegeben 😒
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RG
Resul G.
Castrop-Rauxel
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 9 Tagen immer noch kein Paket erhalten. Kundenservice nicht kompetent, da keine aussagekräftige Rückmeldung.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand war schleppend

Der Versand war eher schleppend und musste meinerseits erst angeschubst werden. Antwort kam als Standartmail...
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Letzte Lieferung wurde nicht versandt!!! Jahrelang klappt es und jetzt stimmt etwas mit dem bezahlen nicht?????
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