vuse.com/de/de/- Logo - Bewertungen

vuse.com/de/de/
Bewertungen:

5.223 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.982 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super. Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben. Zu verbessern: 1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800. 2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld 3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht! Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800. Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
ML
Michaela L.
Bad Homburg

Relevanteste negative Bewertung

22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin seit Jahren Vuse-Dampfer. Erst wurden schön alle niedrigeren Nikotin Stufen eingestellt, damit man ja keine Chance mehr hat, Nikotin loszuwerden. Immer wieder waren plötzlich Caps oder Ersatzgeräte nicht lieferbar. Die "Vergünstigungen" im Shop sind im Warenkorb nie einlösbar. Irgendein Fehlercode kommt immer. Dann wurde plötzlich der Epen eingestellt und gleich der Epod noch hinterher. Die Pro Caps sind ekelhaft. Das hat mit Menthol nichts mehr zu tun. Schmeckt wie eine Mischung aus Vanille, Minze und Waschmittel. Der neue Pro Pod ist ca. alle 3 Wochen defekt. Technikschrott. Selbes gilt für die Pods. Jede 7te Cap schmeckt nach kurzer Zeit verkokelt. Der Kundenservice grenzt an eine Frechheit. Man wird immer als dumm dargestellt. Als wäre man zu dumm Pods einzusetzen. Werde im neuen Jahr eine Alternative zu Vuse finden und kann nur abraten
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für vuse.com/de/de/

 Sortierung  
Relevanz
16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Produktsortiment "verschlimmbessert" Der Kundensupport ist schlecht informiert und kann praktisch keine Auskünfte geben, die einem weiterhelfen. Die Geräte werden in Teilen schlechter als die Vorgänger. Und die Pods/Liquids sind einfach nur noch unheimlich süß und sind auf Dauer kaum dampfbar. Gute Sorten werden einfach aus dem Sortiment genommen.
Bewertung melden
13.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Verbesserungspotenzial im Online-Shop

- Die Erklärungen zum Reload-Abo sind nicht eindeutig. (Z.B. keine Kombination von Pods und Pro Pods möglich) - Programmierfehler in den Funktionen (Ändere Deinen Flavour) - führt ins Leere - ist ein Flavour aus dem Reload-Abo nicht lieferbar, erfolgt keine Nachricht, sondern es wird einfach nicht gesendet - Erreichbarkeit der Chat Agents dürftig
Bewertung melden
09.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Shop an sich mag ja schon gut sein. Ich bin überzeugter Taback Raucher wollte aber mal E Zigaretten probieren. Der Geschmack ist ok was aber ganz schön nervt ist, wenn man zusammen 23 Euro ausgibt sollte das Produkt auch was taugen. Als Vuse Go Reload Device Kit leer war, ladete es nicht mehr auf. Ich werde in Zukunft nichts mehr dort bestellen.
Bewertung melden
BV
Burkhard v.
Dortmund
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Telephonischer service wozu dient dieser ? Keine Möglichkeit oder Kompetenz irgenwelche Änderungen von Bestellungen vorzunehmen. Da kann man das Geld besser völlig einsparen,aber auch der Kontakt per mail ist ungenügend.Antwort auf Fragen ist Fehlanzeige. Der Artikel Vuse go scheint aber ok zu sein laut Assage meiner Frau
Bewertung melden
07.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkt ist super, aber Produkt wird oft nicht verschickt

Produkt ist super, aber die Kreditkartenabrechnung bei Reload funktioniert seit langer Zeit nicht. Immer wieder wird nicht verschickt weil nicht abgerechnet werden kann, wenn ich aber ein neues Reload mit der hinterlegten Kreditkarte mache, dann geht es. Es liegt als nicht an der hinterlegten KK!
Bewertung melden
VP
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
2 Sterne für die hervorragende Abwicklung und den schnellen Versand. 3 Sterne Abzug, weil die neuen Caps, nach nicht mal 15 Zügen, trotz kompletter Füllung, nicht mehr funktionieren. Für den Preis ist das nicht akzeptabel!!!
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zwei Sterne dafür, daß die E Zigaretten oder deren Pods dauernd aus dem Sortiment genommen werden. Oder wie jüngst es diese nicht mehr mit weniger Nikotin gibt. Ansonsten hat die Lieferung schnell und unkompliziert geklappt.
Bewertung melden
08.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Umständliche Webgestaltung

Ihre Seite ist unglaublich umständlich aufgebaut und es ist eine wahre Herausforderung, ein Produkt und dessen Zubehör zu finden. Letzten Endes muss ich immer alles mühsam über die Suchfunktion zusammenstellen.
Bewertung melden
KS
Knut S.
Berlin
07.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die meisten Rabatt Code funktionieren nicht richtig. Zu wenig Pods im Angebot, die erste aufladbare E-Zigarette war nach 14 Tage nicht mehr brauchbar. Die app stürzt auch laufend ab.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider war eine Vape defekt. Ich habe diese entsorgt und bekomme deswegen weder ein ersatz noch wenigstens eine Kulanz. Also werden meine Vapes in Zukunft wo anders veshell
Bewertung melden
07.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht erhalten, Widerruf ignoriert

Ware nicht erhalten. Widerruf des Kaufvertrags wurde mit einer bemerkenswerten Hartnäckigkeit trotz mehrfacher Erinnerung 14 Tage lang ignoriert. Schaden 72,00 €
Bewertung melden
16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel die nicht lieferbar sind schneller wieder lieferbar haben. Mehr 12mg Produkte wieder im Sortiment aufführen!! Reload funktioniert nicht einwandfrei
Bewertung melden
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Regelmäßig sind die gewünschten Pods nicht lieferbar. Das geht leider gar nicht. Ich bin dabei, mich nach einer Alternative umzusehen.
Bewertung melden
13.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Defekter Artikel wurde nicht ausgetauscht und nicht erstattet. Kundenservice antwortet frech und versucht Erstattung zu umgehen.
Bewertung melden
10.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkt wie erwartet, App Lösung für iOS schlecht

Produkt wie erwartet. Leider enttäuscht diese komische Browserlösung für iOS dermaßen! Für Android gibt es ne eigene App.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Artikel sind nie verfügbar Wenn man eine Benachrichtigung über die Verfügbarkeit bekommt, sind es falsche Artikel
Bewertung melden
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alle Abo Bestellungen sind nie lieferbar. Es nervt. Zudem die 10. Vuse pro Smart wo kaputt gegangen ist.
Bewertung melden
NS
Nicole S.
Offenbach am Main
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Neue pro pods (schwarz) sind nicht so gut wie die Vorgänger (durchsichtig) Ständiger Auslauf Schade
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut, aber das online System sehr schwach. Bräuchte dringend ein umfassendes Update.
Bewertung melden
21.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Pods spucken zum Teil. Für fast 10 Euro ein Unding. Rücksendeumschläge nicht lieferbar
Bewertung melden