Die lieferung ging sehr schnell, leider aber etwas holprig. Obwohl angekündigt war, dass das paket über dpd kommen sollte und ich einen Abstellort ausgemacht habe wurde nur der leichte teil wirklich per dpd geliefert und am Abstellort abgestellt. Die Gewichte kamen per dhl, ohne dass das kommuniziert wurde und ich musste die 2 x 20kg pakete von der 4km entfernten packstation zu Fuß abholen.
Ich sehe es positiv, war quasi das erste training :D aber eine bessere Kommunikation wäre schön gewesen.
Die Produkte sehen hochwertig aus, was den stolzen Preis rechtfertigt.
Die ware ist top! Schnelle Lieferung!
Aber Meine Ware wurde im Original-Verkaufsverpackung verschickt! Es war nicht verpackt !!!! Und zu einer guten Verpackung gehören eine stabile Außen- und Innenverpackung sowie geeignetes Polstermaterial. Das Paket kam logischerweise beschädigt an. Musste die Ware umpacken damit ich mein geschenk zum weihnachten überreichen kann.
Guten Morgen,
vielen Dank für die Meldung.
Wir haben Ihre Bestellung am 5.02.2024 in zwei Paketen mit dem GLS und dem DPD an Sie versendet. Wir sehen, dass das zweite Paket heute durch den GLS zugestellt wird, Bitte haben Sie noch einen Augenblick geduld.
Ihr Hop-Spöort Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht!
Bewertung melden
Antwort von hop-sport.de
23.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service oder mit unserem Produkt unzufrieden sind. Leider können wir nicht nachvollziehen, worum es Ihnen genau geht, da Sie sich bei uns bis dato nicht gemeldet haben, dass etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmen sollte. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir Ihnen helfen können.
Guten Tag,
es tut uns leid zu erfahren, dass dass Sie mit unserem Service bzw. Ware nicht zufrieden sind.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert.
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hop-sport.de
04.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service oder mit unserem Produkt unzufrieden sind. Leider können wir nicht nachvollziehen, worum es Ihnen genau geht, da Sie sich bei uns bis dato nicht gemeldet haben, dass etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmen sollte. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir Ihnen helfen können.
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hop-sport.de
14.05.2024
Guten Tag,
es tut uns leid zu erfahren, dass dass Sie mit unserem Service bzw. Ware nicht zufrieden sind.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert.
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hop-sport.de
14.05.2024
Guten Tag,
es tut uns leid zu erfahren, dass dass Sie mit unserem Service bzw. Ware nicht zufrieden sind.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert.
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Hop-Sport Team
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hop-sport.de
14.05.2024
Guten Tag,
es tut uns leid zu erfahren, dass dass Sie mit unserem Service bzw. Ware nicht zufrieden sind.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert.
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Hop-Sport Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hop-sport.de
14.05.2024
Guten Tag,
es tut uns leid zu erfahren, dass dass Sie mit unserem Service bzw. Ware nicht zufrieden sind.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert.
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Hop-Sport Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hop-sport.de
23.04.2024
Guten Tag,
es tut uns leid zu erfahren, dass dass Sie mit unserem Service bzw. Ware nicht zufrieden sind.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert.
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Hop-Sport Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hop-sport.de
23.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es nur zwei Strerne sind. Sie haben eine Bestellung bei uns getätigt diese aber bis heute nicht Bezhalt. Aufgrund dessen haben wir die Ware auch nicht an Sie versendet.
Ihr Hop-Sport Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hop-sport.de
22.03.2024
Guten Tag,
es tut uns leid zu erfahren, dass dass Sie mit unserem Service bzw. Ware nicht zufrieden sind.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert.
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Hop-Sport Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hop-sport.de
13.03.2024
Leider ist die Zahlung bei der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode fehlgeschlagen, deswegen konnte Ihre Bestellung auch nicht versandt werden. Bedauerlicherweise haben wir auf die Verifizierung beim Kauf auf Rechnung keinen Einfluss. Wir bedauern das Missverständnis. Bitte melden Sie sich bei uns per E-Mail oder Telefon, falls Sie am Kauf immer noch Interesse haben und wir werden Ihnen weiterhelfen.
Ihr Hop-Sport Team
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für die Meldung. Bedauerlicherweise haben wir für diese Bestellung keine Zahlung erhalten und somit konnte die Bestellung nicht versendet werden.
Wir wünschen einen schönen Tag.
Ihr hop-Sport Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hop-sport.de
29.01.2024
Guten Morgen,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren. Wir haben Ihnen den Kaufbetrag erstattet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hop-sport.de
07.11.2023
Guten Tag,
es tut uns leid zu erfahren, dass dass Sie mit unserem Service bzw. Ware nicht zufrieden sind.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert.
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Hop-Sport Team