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design-bestseller.de
Bewertungen:

1.812 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.258 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Lamzac L 3.0 von Fatboy ist super. Er lässt sich wirklich einfach im Freien mit Luft füllen und behält Diese über Stunden in sich. Wir haben ihn im Garten ausprobiert und nach 4 Stunden Nutzung war er immer noch unverändert voll. Gerade bei den teuren Liegenpreisen an Europas Stränden für Familien wie uns eine super Alternative - zumal auch wesentlich bequemer und absolut platzsparend verstaubar (im mitgelieferten kleinen Sportbeutel kommt man gerade mal auf eine Größe von ca. 37x20 cm). Die Heringe haben wir noch nicht ausprobiert. Diese werden ebenfalls in einem kleineren „Sportbeutel“ mitgeliefert. Wir werden den Lamzac mit unserem Sonnensegel von NESO nutzen und freuen uns auf den ersten Urlaub damit. Klare Kaufempfehlung!!! Und nun zum Shop Design-Bestseller: Absolut empfehlenswert. Der Lamzac hatte eine längere Lieferzeit. Der Shop hat uns über jede Änderung bzgl. des Lieferstatus auf dem laufenden gehalten. Super Service und tolle Kommunikation.
MM
Markus M.
Wesseling, Rheinland

Relevanteste negative Bewertung

17.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mich vor über einen Monat an Design Bestseller wegen eines Mangels (Rostflecken) gewendet. Hier wurde mir von Ihren Mitarbeiterinnen tel. mitgeteilt, dass so etwas nicht passieren darf und es auf jeden Fall eine Lösung hierzu geben wird. Nach über einem Monat bekomme ich dann endlich eine untufriedenstellende Aussage. Es ging um einen Fatboy Liegestuhl der als Outdoormöbel verkauft wird und angefangen ist zu rosten und Rostflecken auf der Terasse hinterlassen hat. Diese lassen sich nicht vollständig entfernen. Laut Kundenservice darf der Stuhl nicht im freien stehen. Auf der Homepage gibt es allerdings keine Informationen dazu, dass der Stuhl nicht im freien stehen darf. Da ich das Produkt bei Ihnen gekauft habe, und nicht direkt bei Fatboy, gehe ich nicht davon aus das ich mich zusätzlich beim Hersteller informieren muss. Das sollte dann auch so auf Ihrer Homepage stehen. Zusätzlich habe ich mich auf der Homepage von Fatboy informiert. Auf der Homepage schreibt Fatboy folgendes: in Schaukelstuhl, der sowohl für drinnen als auch draußen geeignet ist und aus wasserabweisendem Material hergestellt ist. Dieses Metall ist verzinkt und pulverbeschichtet, um die Haltbarkeit zu erhöhen. Da der Stuhl verzinkt ist, kann sich kein Rost bilden. Also wurde der Stuhl entweder nicht richtig verzinkt oder es rosten andere Teile am Stuhl. De Weiteren kann ich dann nicht Nachvollziehen das uns ein neuer Stuhl zugesendet wurde und in einer E-Mail von einem mangelhaften Artikel geschrieben wurde. Das widerspricht sich für mich. Ich kann ein Stuhl auch nicht als Outdoormöbel verkaufen, wenn dieser rostet. Am Ende sollen wir auf die hässlichen Rostflecken sitzen bleiben.
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Bewertungen für design-bestseller.de

 Sortierung  
Relevanz
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Betreuung bei Problem mit der Lieferung durch DHL. Die Ware ist ausgezeichnet verpackt und entspricht 100% meinen Erwartungen. War nicht der letzte Kauf bei DESIGN Bestseller!
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Antwort von design-bestseller.de
17.05.2024
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden sind! Wir wünschen viel Spaß mit Ihrem neuen Produkt und freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Shop zu begrüßen! Ihr Design-Bestseller-Team
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der E-Mail Kontakt, war perfekt. Hatte Stoffmuster zur Ansicht angefordert. Somit konnte ich mir den Stoff für unser Hängematte aussuchen. Bewerte den Shop mit der Note 1 weiter so.👍
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Antwort von design-bestseller.de
04.06.2024
Liebe Kundin, wir freuen uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir gerne an unser Team weitergeben werden. Ihre Bewertung ist für uns wertvoll und hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Design-Bestseller Team.
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Good experience. Their supplier couldn't deliver quickly, therefore I cancelled my order. However, I instantly got my money back and communication was very professional. Thank you.
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Antwort von design-bestseller.de
06.03.2024
Dear customer, thank you for your feedback. We are sorry we weren't able to deliver your order sooner. We hope to welcome you back another time. Your Design Bestseller-Team
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Bauhaus-Tischlampe…

Wir haben eine Bauhaus-Tischlampe bestellt, die schnell geliefert wurde, der Karton allerdings stark eingedrückt war. Wir hatten die Lampe in einem zusätzlichen Karton erwartet.
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Antwort von design-bestseller.de
04.06.2024
Liebe(r) Kund(in), wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir werden diese an unser Team weitergeben. Viel Freude mit Ihrer Neuanschaffung! Ihr Design-Bestseller-Team
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Kommunikation super, Lieferzeit lang

Die Kommunikation war super, ich habe immer recht schnell eine Antwort erhalten. Leider betrug die Lieferzeit aufgrund des Herstellers am Ende fast 2 Monate für die Hay-Kisten.
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Antwort von design-bestseller.de
20.06.2024
Liebe Kundin, wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Kundenservice punkten konnten! Gerne leite ich Ihr Lob an die Kollegen*innen weiter! Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist und bitten diese vielmals zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen aber jetzt viel Freude an Ihrer Neuanschaffung und hoffen Sie trotz der Wartezeit bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Design Bestseller-Team
PH
Pe H.
Hagen
13.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Marken- Design Freude - Lieferprobleme

Die Spiegel sind sehr schön und sehr gut verpackt gewesen.Die Lieferzeit war viel zu lang und nur auf mein Nachfragen habe ich eine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand bekommen
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Antwort von design-bestseller.de
20.06.2024
Liebe Kundin, wir danken für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer kleinen Lieferverzögerung gekommen ist und bitten diese vielmals zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen aber jetzt viel Freude an Ihrer Neuanschaffung und hoffen Sie trotz der Wartezeit bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Design Bestseller-Team
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Super toll!

Tolle Abwicklung. Schneller Versand. Hervorragender Umgang, auch wenn die Ware zurück geht. Super freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. 5 Sterne sind zu wenig. Weiter so.
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Antwort von design-bestseller.de
10.05.2024
Liebe Kundin, wir freuen uns, dass unser Service Ihren Anforderungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne an unser Team weitergeben werden. Ihr Design-Bestseller Team
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Klare Situation und gute Kommunikation des kaufablaufes. Etwas langer Postweg bei DHL da Feiertag und Wochenende Punkt aber das hat ja nichts mit Design Bestseller zu tun.
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Antwort von design-bestseller.de
17.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besten Dank für die Rückmeldung, wir freuen uns, diese an unser Team weiterzugeben! Ihr Design-Bestseller-Team
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle und zuverlässige Lieferung, fairer Preis

Schnelle und zuverläddige Lieferung, gute Verpackung so das nichts beschädigt wurde, Kommunikation ist gut und der Preis war im Vergleich zu anderen Anbietern der Beste.
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Antwort von design-bestseller.de
06.06.2024
Liebe Kundin, es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir werden Ihre Rückmeldung gerne an unser Team weitergeben. Ihr Design-Bestseller-Team
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufen hier regelmäßig Design Klassiker für unsere Wohnung. Zuletzt ein eigens konfiguriertes USM Haller Regal. Die Ware kommt stets top verpackt und zuverlässig an.
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Antwort von design-bestseller.de
02.01.2024
Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Viel Freude mit Ihrem neuen USM Regal! Ihr Design-Bestseller-Team
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr problemlösungsorientiert, sehr freundlich und großzügig wenn etwas nicht so läuft, wie es geplant war. Vollste Zufriedenheit, sehr zu empfehlen, Daumen hoch!!!
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Antwort von design-bestseller.de
28.03.2024
Liebe Kundin, es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besten Dank für die Rückmeldung, wir freuen uns, diese an unser Team weiterzugeben! Ihr Design-Bestseller-Team
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hervorragend ohne Abzüge. Ich habe schon mehrfach hier online gekauft. Es war immer unkompliziert, super Versand, gut verpackt mit tollem Service bei Rückfragen.
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Antwort von design-bestseller.de
26.02.2024
Lieber Kunde, es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besten Dank für die positive Rückmeldung, wir freuen uns, diese an unser Team weiterzugeben! Ihr Design-Bestseller-Team
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Kundenservice, die Lieferung der Produkte erfolgt sehr unkompliziert. Ich habe nun schon zwei Mal bei Design Besteller bestellt und würde es wieder tun.
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Antwort von design-bestseller.de
05.01.2024
Liebe Kundin, schön, dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugen konnten. Wir danken Ihnen sehr für Ihr positives Feedback! Ihr Design-Bestseller-Team
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super, dass die Bestellung noch vor Weihnachten gekommen ist, trotz länger angegebener Lieferzeit. Prima Service🫶. Die Freude über das Geschenk war großartig.😀
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Antwort von design-bestseller.de
08.01.2024
Liebe Kundin, es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besten Dank für die Rückmeldung, wir freuen uns, diese an unser Team weiterzugeben! Ihr Design-Bestseller-Team
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice, der sich sofort gekümmert hat, als ein Produkt mit Transportbeschädigung ankam. Guter Preis und rasche Lieferung. Sehr gerne wieder !
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Antwort von design-bestseller.de
04.06.2024
Liebe Kundin, wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihren Anforderungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Design-Bestseller Team
15.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Für die bestellte Lounge hat die Abdeckung bei der Lieferung gefehlt, nach nur einem Tag wurde diese auf Nachfrage sofort nachgeliefert, guter Service.
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Antwort von design-bestseller.de
20.06.2024
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihren Anforderungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Viel Freude mit Ihren neuen Produkten! Ihr Design-Bestseller Team
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung in Ordnung - allerdings Ankündigung des Liefertermins und Liefertermin wichen einen Monat ab (Produkt kam einen Monat früher als angekündigt)
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Antwort von design-bestseller.de
12.12.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Viel Spaß mit Ihren neuen Leuchten und gern bis zum nächsten Mal. Ihr Design-Bestseller-Team
TT
Tim T.
Berlin
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, sehr gute Kommunikation bezüglich der Bearbeitung des Auftrags, schnelle Lieferung, keine Beanstandungen bezüglich der Ware.
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Antwort von design-bestseller.de
04.06.2024
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass unser Service Ihren Anforderungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen viel Spaß mit Ihrem neuen Produkt und freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Shop zu begrüßen! Ihr Design-Bestseller Team
LB
Lila B.
Butzbach
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestelling war vor angegeben Termin da. Die Lampe ist einfach toll, sehr gute Verarbeitung, gutes Design, Ich kann es nur empfelen.
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Antwort von design-bestseller.de
10.11.2023
Liebe Kundin, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden sind! Wir wünschen viel Spaß mit Ihrer neuen Leuchte und freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Shop zu begrüßen! Ihr Design-Bestseller-Team
01.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Internetseite gut, Bestellvorgang top.

Internetseite leicht und verständlich aufgebaut. Einfache Bestellung. Ausreichende und kontinuierliche Info zum Stand der Bestellung.
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Antwort von design-bestseller.de
25.07.2024
Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Viel Freude mit Ihren neuen Produkten! Ihr Design-Bestseller-Team