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Bewertungen:

7.690 Bewertungen in den letzten 12 Monaten53.522 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt: 6x Eva Solo Teller Geliefert: 6x Eva Solo Teller, sehr prompt und sehr gut verpackt Leider hatte einer der Teller einen dicken, unübersehbaren Glasurfehler - offensichtlich findet bei tischwelt keine Endkontrolle statt, bei Eva Solo anscheinend auch nicht - oder sind die günstigen Preise bei tischwelt darauf zurückzuführen, dass B-Ware verkauft wird? Lustig der Aufkleber auf den Tellern.

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro. Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???--- ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!) Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
AW
Anita W.
Reinach
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Bewertungen für tischwelt.de

 Sortierung  
Relevanz
HT
Heidrun T.
Frankfurt
05.10.2024
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05.10.2024
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05.10.2024
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04.10.2024
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VL
Volker L.
Schenefeld
04.10.2024
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BR
04.10.2024
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KS
Klaus S.
Bodenwerder
04.10.2024
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03.10.2024
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03.10.2024
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt sehr negative Erfahrung

Versand-Dienstleister GLS absolut unseriös. Es wurde gar nicht versucht, die Ware zuzustellen, stattdessen musste ich das Päckchen unter erheblichem Zeit-und Kostenaufwand selbst abholen. Die Pfeffermühle wurde in einem offenen Karton mit nicht dazu passender Innenverpackung geliefert. Außerdem waren auf dem Metallteil der Pfeffermühle diverse Fingerabdrücke zu sehen. Insgesamt sehr negative Erfahrung, da hilft auch der nach meiner Beschwerde angebotene Preisnachlass von € 10,— wenig.
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Antwort von tischwelt.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr das es zu den Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich haben wir Ihre Reklamation an unseren Versanddienstleister weitergegeben. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie nochmal als Kunde bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen. Ihr tischwelt-Team
20.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Zustellung über GLS ist zwar kostenlos, aber GLS geht bei uns sehr schlecht mit den Lieferungen um. GLS hat den Karton mit Glas Inhalt vor meinen Augen fallen gelassen! Trotzt Reklamation bekam ich von Tischwelt keine kostenlose Zusendung mit DHL, nur mit ca 8€ Aufschlag. Alles sehr ärgerlich und aufwendig für mich!
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Antwort von tischwelt.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr das zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir arbeiten erst seit Juni diesen Jahres mit GLS zusammen, um unseren Kunden eine günstigere Alternative zu bieten. Lange Zeit haben wir lediglich mit DHL zusammengearbeitet. Allerdings ist es wirklich verrückt, wie viel teurer DHL für uns als Unternehmen als GLS ist. Aufgrund der aktuellen wirtschaftlichen Entwicklungen mussten wir leider auf GLS zurückgreifen. Unser Serviceteam hat Ihnen bereits einen Lösungsvorschlag per E-Mail zukommen lassen. Wir würden uns freuen Sie weiterhin als Kunde bei tischwelt begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr tischwelt-Team
19.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Zerbrechliche Ware wird unprofessionel verpackt: fehlender Warnhinweis "Vorsicht Glas", Umverpackung sehr dick, zwischen den Produkten befindet sich nur Papier und wenig Pappe. Die erste Lieferung ging zu Bruch. Die zweite kam trotz der o.g. Verpackungsfehler heil an.
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Antwort von tischwelt.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie defekte Ware erhalten hatten und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Wir wissen, dass Ihre Vorfreude dadurch auf die Probe gestellt wurde. Mit Ihrer neuen einwandfreien Ware, wünschen wir Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihren Einkauf. Herzliche Grüße Ihr tischwelt-Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Mindestbestellwert für Gratisversand zu hoch

Leider wird von Jahr zu Jahr der Mindestbestellwert für Gratisversand immer mehr, mittlerweile schon 200€ nach AT, finde ich ein bisschen übertrieben, aber gut ist halt so, Amazon wird’s freuen. Ware ist wie immer TOP!
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Antwort von tischwelt.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Wir verstehen, dass der Mindestbestellwert für den Gratisversand frustrierend sein kann, insbesondere wenn er im Laufe der Zeit gestiegen ist. Die Entscheidung, den Mindestbestellwert anzupassen, basiert auf verschiedenen Faktoren, darunter steigende Versandkosten und die Notwendigkeit, unseren Service nachhaltig zu gestalten. Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen auch in Zukunft qualitativ hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service bieten können. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und nehmen Ihr Anliegen ernst. Ihr Feedback hilft uns, unsere Angebote zu überdenken und gegebenenfalls anzupassen. Wir hoffen, dass Sie dennoch weiterhin bei uns einkaufen und vielleicht von unseren aktuellen Angeboten profitieren werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Ihr tischwelt-Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist keine 1. Wahl Die Qualität von villeroj & boch enttäuschend !
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Antwort von tischwelt.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr das Sie mit der erhaltenen Lieferung nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass das Geschirr in keiner anderen Qualität seitens des Herstellers lieferbar ist. Gerne können wir Ihnen eine Auswahllieferung veranlassen, daraus könnten Sie sich die gewünschte Qualität aussuchen. Lassen SIe uns dazu gerne eine E-Mail an service@tischwelt.de zukommen. Unser Serviceteam wird sich dann umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße Ihr tischwelt-Team
04.10.2024
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Falschen Artikel erhalten
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Antwort von tischwelt.de
07.10.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns, dass Sie falsche Ware erhalten haben. Nach Eingang der Retoure werden wir Ihnen den Betrag entsprechend zurückerstatten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihr tischwelt-Team
20.10.2024
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Antwort von tischwelt.de
vor 13 Tagen
Liebe Kundin / Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden. Liebe Grüße Ihr tischwelt Team
15.10.2024
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Antwort von tischwelt.de
vor 13 Tagen
Liebe Kundin / Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung. Gerne können Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unser Serviceteam per E-Mail an service@tischwelt.de wenden. Liebe Grüße Ihr tischwelt Team
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter und freundlicher Kundenkontakt

Es gab eine Unstimmigkeit mit den Sendungskosten, die aber auf Anfrage schnell und erschöpfend geregelt wurden. Dann gab es Probleme mit der Zustellung, die aber ebenfalls mit einem Anruf bei Tischwelt geregelt werden konnten. Die Ware (Porzellan) war sehr gut und stoßfest verpackt. Empfehlung von mir!
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KS
Karl-Erich S.
Lörzweiler
14.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ohne dass ich jetzt alle E-Mails durchsuche, um zu sehen, ob die Lieferung der Kasten-Backform durch irgendwelche High- oder Low-Ligths gekennzeichnet war, gebe ich einfach die volle Punktzahl "aus dem Bauch heraus": Ich habe keinen Grund, zu meckern. Tischwelt.de ist zu empfehlen.
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05.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Shop, gerne wieder

Meine Bestellung diverser Teller von Thomas verlief zu meiner absoluten Zufriedenheit. Es gab bei einer Teillieferung einen kleinen Transportschaden, welcher vom sehr freundlichen Service sofort und ohne Probleme behoben wurde. So sieht guter Kundenservice aus, Danke dafür.
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