dw-shop.deBewertungen:
2.379 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.573 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Homepage Auftritt, problemlose Bestellung, schnelle Lieferung mit nachhaltiger Verpackung. Materialien und Qualität ist bei all meinen Bestellungen immer sehr gut. Einzig die Konfektionsgrößen sind manchmal nicht kompatibel mit meiner deutschen Konfektionsgröße (Gr. 54); sie fallen klein aus und manchmal zu kurz.
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SW
Sabine W.
Hettrum
Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es frustrierend, wenn Waren, die man im Warenkorb hat, nach kurzer Zeit wieder daraus verschwinden, ohne vorherigen Hinweis. Man müsste doch wenigstens während des Bestellvorgangs sicher sein, dass die Ware auch vorhanden ist. Waren in mehreren Körben zu lassen und dann einige einfach wegzustreichen, geht gar nicht. Das habe ich bei anderen Online -Shops noch nie erlebt. Da müsste wohl noch einmal umprogrammiert werden!
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KS
Kerstin S.
Wurzen
Bewertungen für dw-shop.de
CL
Christine L.
Treuen
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Am 18.11.23 hatte ich eine Retoure an Ihr Unternehmen getätigt. ( W. Wert 46,20 €).
Bis heute habe ich von Ihnen keinerlei Reaktion bekommen, obwohl lt. Sendungsbericht von DHL, Ihnen die Retoure am 21.11.23 zugestellt wurde.
Bitte um Rückerstattung d.o. gen. Wertes oder zumindest um eine Antwort.
MfG Ch.Liebold
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RS
Regina S.
Oberursel
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Angaben über das Material sind zu dürftig, Baumwolle allein genügt nicht. Das Material der Bluse war sehr dünn, ob es Baumwolle war glaube ich nicht und daher sandte ich sie zurück. Es war wieder mal eine Bestellung die nicht klappte.
Ein Bild kann ich nicht hinzufügen, die Bluse ging zurück-
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AB
Anne B.
Oldenburg
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das geht besser
Es ist schade, dass man im Artikel selbst nicht erkennen kann, ob es noch Farbvarianten mit der selben Schnittform gibt. Stattdessen muss man sich einmal durch das gesamte Sortiment scrollen, auf die Gefahr hin, Interessantes aufgrund der Fülle der Informationen dann doch zu übersehen.
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HB
Heribert B.
Langenhagen
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung kam schnell. Das war sehr gut.
Die Zweite Bestellung wurde angenommen und nach einigen Tagen kam die Nachricht, dass der Rock nicht mehr lieferbar sei. Es wäre besser gewesen,,diese Mitteilung bereits bei der Bestellung zu bekommen. Das war sehr ärgerlich.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich vermisse die Angaben zum Schnitt der Bekleidung, also ob weit geschnitten oder eng. Das würde die Größenauswahl vereinfachen. Ich neige zur 44. Die Doppelgrößen sind da ungünstig u ich muss 2 Größen bestellen.
Außerdem kann man die Fotos nicht wirklich vergrößern.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe in der Suchoption "Seidenschals" angegeben. Aufgeführt wurden mindestens 5. Wenn ich aber einen angeklickt hatte, kam nur der eine, die anderen waren weg. So musste ich noch einmal die Suchoption eingeben, das ist unnötig.
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GM
Gerda M.
Unterfoehring
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist schön. Leider habe ich noch kein Geld zurück bekommen von dem Pullover (siehe Bild), hatte den gleichen Pullover eine Nummer kleiner bestellt. Von dem 1. Pulli den Betrag von 89.95 € noch nicht zurück!
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WM
Willi M.
Kerpen
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität hat sich massiv verschlechtert und die Größen entsprechen nicht mehr europäischer Norm. Kleider sahen aus wie Säcke. Hochwertige und teure Pullover schlossen nicht am Hals exakt ab. Bin enttäuscht 😞.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Scheinbar bin ich ein schlechter Kunde
Scheinbar, wenn man mal einen Artikel retouniert hat oder vielleicht auch mehrmals, ist kein Einkauf per Rechnungslegung mehr möglich. Danke dafür, andere Warenhäuser sind da mit ihren Kunden fürsorglicher.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte den Artikel auf Rechnung bestellt. Dann erhielt ich per Post eine Nachricht das es nur gegen Vorauszahlung geht. Daraufhin habe ich den Artikel storniert. Ich werde nicht nochmals bestellen.
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WM
Willi M.
Kerpen
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die zugesandten Kleidungsstücke passten nicht. Größe M oder 38 paßt und muß nur gekürzt werden. Die Kleider glichen einem Sack und der teure Pullover passte am Hals nicht. Stand ab. Sorry geht nicht
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Angaben zum Umtausch, keine Spalte zum Bemerkungen eingeben. Keine Telefonnummer verlangt, kann nützlich sein . Man bekommt nach einer Weile das Gefühl auf einer unseriösen Seite zu sein.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Kauf auf Rechnung gewählt und erhielt die Nachricht, dass ich die Ware nur gegen Vorkasse erhalten kann. Man kann also gar nicht wählen. Sehr unprofessionell.
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US
Ulla S.
Monheim am Rhein
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung und Artikel waren zufriedenstellend, aber die Kundenanschrift weiterzugeben an andere Versandfirmen sowie deren Kataloge mitzuverpacken, ist unverschämt.
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Antwort von dw-shop.de
27.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne richtigstellen das wir keine Kundenadressen an andere Versender weitergeben. Die im Paket enthaltenen Kataloge werden jedem Paket beigelegt und nicht auf bestimmte Personen oder Merkmale ausgerichtet. Dies geschieht zum Schutze der Privatsphäre, bietet aber anderen Versendern und auch uns die Möglichkeit neue Kunden anzusprechen. Ohne deren Adresse zu bekommen oder zu speichern. Für weitere Fragen diesbezüglich steht Ihnen unser Service-Team gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr DWS-Team
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel
Eigentlich war ich immer sehr zufrieden mit meinen Einkäufen, aber dieses Mal ist da was schief gelaufen. Ich habe nicht bekommen, was ich bestellt hatte.
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HN
Heidi N.
Oststeinbek
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
In der Vergangenheit war ich mit den Lieferungen des DW-shop stets zufrieden. Einige Artikel bestehen aus 100% Baumwolle. Grüße Heidi Nauke
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Internetseite ist nervig. Reagiert nur sporadisch oder gar nicht auf anklicken, z.B. weiter zur Seite 2 ....
War schon besser!
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dr bestellte Pullover war viel zu groß, die Größenangabe stimmte nicht.
Der Pullover wurde deshal zurückgeschickt.
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GM
Gisela M.
Holzgerlingen
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unschöner Schnitt
Die Tunika hatte einen unschönen Schnitt, aber die Farben waren wunderschön. Hab sie leider zurück geschickt.
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MP
Mechthild P.
Kappeln
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verzeihung, ich wollte vier Sterne angeben!
Es ist alles okay
Mit freundlichem Gruß
Mechthild Petersen
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