Sehr geehrte FOOTSHOP Team,
Heute habe ich eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben und war zunächst sehr erfreut, als ich feststellte, dass meine Lieferung eingetroffen war. Leider musste ich jedoch feststellen, dass die gelieferte Hose absolut nicht der Artikel war, den ich bestellt hatte und bin leider total enttäuscht.
Die bestellte Hose war "adidas Satin Wide Leg Joggers Black" Größe 40. Die Hose, die ich bekam, ist einfach falsch.
Aus diesem Grund möchte ich die Hose auf jeden Fall zurücksenden und um eine Rückerstattung bitten. Ich habe bereits die ursprüngliche Verpackung aufbewahrt und die Hose wurde selbstverständlich nicht getragen.
Bitte teilen Sie mir mit, wie ich die Rücksendung arrangieren kann, und lassen Sie mich wissen, ob Sie einen Rücksendeschein oder ähnliches benötigen.
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Unterstützung und hoffe Sie finden so schnell wie möglich eine Lösung, denn ich brauche die Hose ganz dringend.
Unten befinden sich nochmal Bilder von der Hose, die ich erhalten habe und ein Screenshot von meiner Bestellung.
Diese Nachricht habe ich Ihnen per Email schon geschickt, musste die Packung zurück schicken, habe ich auch schon gemacht und per Email gefragt, wann ich meine richtige Bestellung bekomme und als Antwort bis jetzt nichts bekommen.
Sehr enttäuschend. Ich brauche Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
August Viereck
Die Bestellung und Wartezeit lief wie beschrieben.
Leider waren mir die Schuhe zu klein und gingen daher zurück. Aber das ging unkompliziert und man bekommt einen QR Code. Das finde ich sehr gut, falls kein Drucker vorhanden ist.
Auf die Erstattung muss ich nun noch warten, aber das wurde erwähnt. Ich hoffe das klappt auch noch gut.
Insgesamt zufrieden.
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10.10.2024
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Superschneller Versand.
Die bestellte Größe passte leider nicht, aber Retoure und Erstattung des Preises liefen ebenfalls einwandfrei.
Und eine Nummer größer passten die Schuhe dann auch. Der 2. Versand ging sogar noch schnell.
Alles einwandfrei!
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02.10.2024
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Schnelle Lieferung. Packet kam mit DHL klappte reibungslos. Leider muss ich den Schuh zurückschicken und das über GLS. Und dafür muss ich extra drei Ortschaften weiter fahren, deswegen nur vier Sterne
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06.10.2024
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Zum günstigsten Preis hier gefunden.
Alles super reibungslos geklappt.
Versand sehr schnell und unkompliziert mit sendungsverfolgung.
Transparenter Shop.
Immer wieder
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vor 10 Tagen
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Schnelle Lieferung und schnelle Beantwortung bei Rückfragen. Produkt super, aber nicht mehr gebraucht.
Rücksendung kostenlos und von Deutschland über GLS, alles gut
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14.10.2024
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Alles wie bestellt und angegeben. Paket war am 3. Tag nach der Bestellung da. Originalverpackt kam es professionell versandt bei mir an. Vielen Dank dafür!!
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03.10.2024
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Bin sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung. ON Schuhe kamen wie versprochen bei mir an zu einen top Preis. Kann den Shop zu 100% weiter empfehlen.
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vor 7 Tagen
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Alles tip top
- schneller Versand und Ware in angegebenen Zustand
- verstehe nicht, wieso es so viele schlechte Bewertungen gibt.
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09.10.2024
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Sehr schneller Versand und einwandfreie Verpackung.
Habe zum 1. Mal dort bestellt und kann den Shop nur weiterempfehlen :)
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06.10.2024
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Hat alles super geklappt. Lieferung schnell und Informationen zu Lieferung und Bestellung ebenfalls umfassend.
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06.10.2024
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Die Bestellung und Erhalt der Bestellung verlief unkompliziert und ist pünktlich angekommen.
Vielen Dank!
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vor 9 Tagen
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Es ist alles reibungslos verlaufen. Bestellung und Lieferung. Schnelle Abwicklung. Kann ich empfehlen.
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09.10.2024
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Schnelle Lieferzeit!
Alles top
Eine Stelle am Schuh trocknet Extrems langsam und ist verdunkelt
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vor 12 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung, Verpackung unbeschädigt, Schuhe genau wie bestellt, alles super!