Bei meinem Friseurbesuch wurde ein neues Shampoo benutzt. Ebenso ein Tonic für Haare und Kopfhaut. Bei herkömmlichen Shampoos, juckte der Kopf danach, war furchtbar. Doch bei den GLYNT-Produkten kam ich aus meiner Begeisterung nicht mehr heraus. Habe für eine Freundin ein Schuppen Shampoo, für mich das Glynt Refresh Shampoo und Sensitive Jojoba Fluid für Gesicht und Körper im Onlineshop gekauft. Teuer: Ja, aber eine Wohltat ohne Parfüm und Silikone.
Ich kaufe wieder.
Tja, wenn meine Bestellung bearbeitet und geliefert werden würde... Seit einer Woche warte ich auf IRGENDEINE Reaktion oder eine Lieferung, aber es tut sich nichts.
Die Lieferung war mangelhaft. Zwei Flaschen waren undicht und Flüssigkeit hat sich ins Paket abgesetzt. Bisher ist noch keine Ersatzlieferung erfolgt.
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Antwort von haircare24.de
03.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr besorgt zu hören, dass Ihre Lieferung mangelhaft war und zwei Flaschen undicht waren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Es hat uns jedoch etwas verstört, Ihre Bewertung zu lesen, da wir bereits mit Ihnen in Kontakt stehen und dabei sind, die Situation zu klären. Unser Team arbeitet daran, eine Ersatzlieferung so schnell wie möglich zu veranlassen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass dieser Prozess ein wenig Zeit in Anspruch nehmen kann, um sicherzustellen, dass die neuen Produkte unbeschädigt bei Ihnen ankommen.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir setzen alles daran, dieses Problem zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in uns.
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war unvollständig, ein Produkt fehlte, war aber berechnet worden.
Schneller Versand und vollständig. Zwei Produkten habe ich nachgewogen, weil sie mir leichter vorkamen als die Angabe der Milliliter auf der Verpackung. Dabei waren diese Produkte leichter gewesen somit auch bereits an gewissen Maß angebrochen. Finde ich nicht komplett schlimm deswegen ein Punkt Abzug
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super verpackt, tolle Proben und ein kleiner Moam-Snack!!!
Ich habe mich total gefreut und empfehle den Shop zu hundert Prozent weiter!!!
Da bleibt mir nur vielen Dank zu schreiben!!!!
Ich bestelle schon länger bei Haarcare24 und war und bin immer hochzufrieden.
Beste Produkte. Bester Kundenservice. Hervorragende Kundenkontakte, denn das Haarcare24-Team findet immer eine Lösung.
Der Bestellvorgang ist leicht durchzuführen und der Kauf auf Rechnung sehr angenehm.
Die Lieferung wurde schneller als erwartet oder vorher gesagt abgewickelt.
Immer gern wieder!
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt und fairer Preis
Toller Service/Kommunikation!
Sehr gutes Produkt zu einem fairen Preis und Goodies gab es auch noch obendrauf. Sehr gerne wieder, vielen Dank!