Trekvoss GmbH

Bewertungen:

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, trekvoss zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Lieferung deiner Bestellung eine schwierige Erfahrung gemacht hast, aber wir sind froh, dass sie letztendlich angekommen ist. Wir verstehen deine Enttäuschung in Bezug auf die Produktbeschreibungen und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir bei trekvoss sind bestrebt, Qualitätsprodukte und einen exzellenten Kundenservice zu liefern - das ist unsere oberste Priorität. Wir wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben und danken dir, dass du unser kleines Geschenk als Zeichen der Wertschätzung angenommen hast. Beste Grüße, Dein trekvoss Support team

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Einkauf bei trekvoss zu bewerten. Wir freuen uns über dein Feedback, sowohl über das positive als auch das negative. Wir verstehen, dass du enttäuscht warst, dass bei deinem Kauf Komponenten gefehlt haben, und entschuldigen uns dafür, dass unsere B-Ware nicht den Angaben entsprochen hat. Wir bemühen uns, Qualitätsprodukte zu liefern, und es tut uns leid, wenn wir deine Bedürfnisse in diesem Fall nicht erfüllt haben. Die fehlenden Teile werden selbstverständlich nachgeliefert und wir hoffen, dass wir dich damit doch noch positiv stimmen können. Beste Grüße, Denise vom trekvoss Support Team

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Verpackung Ihres Zeltes beschädigt war und Sie dadurch Schwierigkeiten beim Auspacken hatten. Das entspricht nicht unserem Qualitätsstandard, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden dieses Problem umgehend mit unserem Versandteam besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt. Sollten Sie weitere Probleme oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie sich auf Wunsch Ihres Sohnes entschieden haben, das Zelt zu behalten und hoffen, dass Sie dennoch viel Freude daran haben werden. Beste Grüße, Denise vom trekvoss Support Team

Hallo zusammen! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass du es toll findest und dass der Preis genau richtig ist. Es tut uns leid, von deinen Erfahrungen mit der Versandbenachrichtigung zu hören. Wir legen normalerweise sehr viel Wert auf Transparenz und halten unsere Kunden auf dem Laufenden. Wir werden auf jeden Fall prüfen, wie wir unseren Versandprozess verbessern können. Aber hey, wenigstens wurde der Artikel sicher zu dir geliefert und ist bereit für ein paar tolle Abenteuer, oder? :) Nochmals vielen Dank, dass du dich für uns entschieden hast und viel Spaß beim Campen! Cheers, Denise vom trekvoss Support Team

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bemühen uns, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu liefern, und entschuldigen uns, wenn der Unterfahrschutz nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns auch leid, wenn es zu Verzögerungen bei der Beantwortung deiner E-Mails gekommen ist - wir sind immer für dich da und nehmen den Kundenservice ernst. Bei trekvoss steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle und wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Danke, dass du uns die Möglichkeit gibst, es besser zu machen! Beste Grüße, Denise vom trekvoss Support Team

Vielen Dank für dein Feedback. Wir von trekvoss sind bestrebt, qualitativ hochwertige Campingausrüstung und Dienstleistungen anzubieten, die zuverlässig und verlässlich sind. Wir bedauern zu hören, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen hinsichtlich der direkten Verfügbarkeit gab und entschuldigen uns, dass die Lieferzeiten nicht eingehalten werden konnten. Wir hoffen, dass du weiterhin Kunde bei trekvoss bleibst und freuen uns darauf, dich bald wieder zu bedienen. Beste Grüße, Denise vom trekvoss Support Team

Danke für dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass deine Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Wir verstehen, dass eine pünktliche Lieferung von entscheidender Bedeutung ist. Leider können manchmal unvorhersehbare Umstände, wie zum Beispiel extremes Wetter, zu Verzögerungen führen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Gerade herrschen rund um München ungewöhnliche Wetterbedingungen, die den Transport beeinträchtigen. Wir geben unser Bestes, um alles so schnell wie möglich zu liefern, und setzen zusätzliche Maßnahmen, um mögliche Verzögerungen zu minimieren. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, und schätzen deine Geduld. Wenn du noch weitere Fragen oder Bedenken hast, meld dich einfach bei unserem Kundendienst. Danke für dein Verständnis.

Danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass sich der Versand deiner Bestellung verzögert hat. Wir wissen deine Geduld und dein Verständnis wirklich zu schätzen, da wir uns bemühen, dass jeder seine Bestellung so rechtzeitig erhält, wie er es erwartet. Wir werden einen DHL Nachsendeauftrag stellen und dir neue Ware nachsenden. Bei trekvoss ist uns Qualität wichtiger als Quantität. Auch wenn es etwas länger dauert, bis wir deine Artikel ausliefern, kannst du dich darauf verlassen, dass jeder einzelne mit Sorgfalt und Liebe zum Detail verpackt wurde. Beste Grüße, Denise vom trekvoss Support Team

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass du deinen Artikel noch nicht erhalten hast und wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Bei trekvoss bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und stellen sicher, dass die Bestellungen pünktlich geliefert werden. Wir haben dir schon Informationen in einer separaten Mail zukommen lassen, bitte antworte auf diese Mail oder schreibe direkt an info@trekvoss.com um den Fall zu lösen. Beste Grüße, Denise vom trekvoss Support Team

Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt/Ihnen nicht gefallen hat. Da wir stets bestrebt sind, unsere Leistungen zu verbessern, würden wir gerne mehr über die Gründe für Ihre Bewertung erfahren. Könnten Sie uns bitte genauer mitteilen, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war? Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Bitte sende uns hierzu eine Mail an info@trekvoss.com Wir hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können, die Sie zufriedenstellt. Mit freundlichen Grüßen, Denise vom trekvoss Support Team