Onlineshop mit gutem Preis/Leistungsverhältnis. Eine tolle Sache ist der Versand in die Filiale. Warum? Hier kann ich die ausgesuchten Sachen ausprobieren, der Versand ist kostenfrei und was ich nicht mag oder was nicht passt lass ich einfach da. Beratung, Inspiration gibt es noch obendrauf und man kommt mal raus. Gibt es was zu meckern? Den Trend zu Kunststoffmischgeweben finde ich furchtbar, ist aber dem allgemeinen Kostendruck geschuldet. Zum Glück 🍀 hält sich der Anteil dieser Artikel in Grenzen. Ich kaufe soetwas nicht. Zusammengefasst: Aussuchen, Anprobieren und glücklich nach Hause 🏠 gehen 🚶.
Ich habe einen Pullover und einen Schal bestellt. Ich bekam eine e Mail in der stand dass meine Rücksendung erhalten wurde und das Geld für den Pullover erstattet wird. Bis dato habe ich keine Sendung erhalten. Weder der Pulli noch der Schal ist bei mir angekommen. Hab dann mit dem Kundenservice telefoniert. Dieser entschuldigte sich bei mir und versprach der Sache auf den Grund zu gehen und sich dann in mit mir in Verbindung zu setzen. Dieses geschah am Folgetag. Der Pullover ist zur Zeit nicht lieferbar, deswegen die Erstattung. Der Schal kam am selben Tag. Zwar war die Lieferzeit länger als sonst aber der Schal ist super schön. Ich hätte mir gewünscht, dass meine Bestellung des Pullovers auch geklappt hätte. Deswegen wünsche ich mir eine bessere Kontrolle der vorhandenen Ware und Aktualisierung des Bestands online.
Guten Tag Ute Sadrina, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns offenbar zufrieden sind, denn genau das streben wir an. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
12.07.2024
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15.07.2024
Guten Tag Bognar Csoki, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns offenbar zufrieden sind, denn genau das streben wir an. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
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15.07.2024
Guten Tag Meike Morschoeck, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns offenbar zufrieden sind, denn genau das streben wir an. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
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11.07.2024
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12.07.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns offenbar zufrieden sind, denn genau das streben wir an. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
10.07.2024
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11.07.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns offenbar zufrieden sind, denn genau das streben wir an. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
10.07.2024
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08.07.2024
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09.07.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns offenbar zufrieden sind, denn genau das streben wir an. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback zu Ihrem Einkauf bei uns. Genau das streben wir an, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
07.07.2024
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08.07.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Einkauf bei uns. Genau das streben wir an, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
07.07.2024
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Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback zu Ihrem Einkauf bei uns. Genau das streben wir an, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
07.07.2024
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Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback zu Ihrem Einkauf bei uns. Genau das streben wir an, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
06.07.2024
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08.07.2024
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05.07.2024
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08.07.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback zu Ihrem Einkauf bei uns. Genau das streben wir an, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Leider hat die Jeans nicht gepasst.
Bestellung und Zusendung in die Filiale hat gut geklappt.
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11.07.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass die von Ihnen bestellte Jeans leider nicht passte. Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal?! Herzliche Grüße...das Onlineteam von JEANS FRITZ
21.07.2024
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23.07.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns scheinbar nicht ganz zufrieden waren. Da wir unsere Kundenkritik immer sehr ernst nehmen, sind wir sehr daran interessiert zu erfahren, welche Beweggründe es für die nicht ganz so gute Bewertung gibt. Deshalb wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns diese bitte einmal mitteilen würden. Sehr gern können Sie uns hierzu auch über info@jeans-fritz.de kontaktieren. Vielen Dank und herzliche Grüße...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Onlineshop mit gutem Preis/Leistungsverhältnis. Eine tolle Sache ist der Versand in die Filiale. Warum? Hier kann ich die ausgesuchten Sachen ausprobieren, der Versand ist kostenfrei und was ich nicht mag oder was nicht passt lass ich einfach da. Beratung, Inspiration gibt es noch obendrauf und man kommt mal raus. Gibt es was zu meckern? Den Trend zu Kunststoffmischgeweben finde ich furchtbar, ist aber dem allgemeinen Kostendruck geschuldet. Zum Glück 🍀 hält sich der Anteil dieser Artikel in Grenzen. Ich kaufe soetwas nicht. Zusammengefasst: Aussuchen, Anprobieren und glücklich nach Hause 🏠 gehen 🚶.
Die Lieferung der bestellten Artikel dauerten ein paar Tage, was aber nicht dramatisch war. Leider war ein Artikel nicht dabei. Man hatte uns darüber jedoch im Vorfeld nicht informiert. Schade. Auf der Rechnung die man uns zugesandt hat, waren nur 2 Artikel aufgeführt, jedoch im Shop, wo wir die bestellte Ware abgeholt hatten, standen auf dem Lieferschein 3 Artikel. Das hat auf beiden Seiten (bei uns als auch bei der Angestellten) zu Verwunderung geführt. Ansonsten gibt es über Qualität oder Passform nichts Negatives zu sagen.
Das Design und die Stoffe sind wirklich ansprechend. Schade finde ich die doch eingeschränkte Auswahl der Passformen der Hosen. Lose-fit bwz. Cmfort-fit wird kaum oder gar nicht angeboten. "Erschlagen" wir man wiederum von S(ch)lim(m). Das trifft allerdings nicht nur auf Jeans-Fritz zu. Die Kunden folgen zwar meist blind dem Trend. Wenn man sie aber manchmal zu ihrem Glück zwingt, kaufen sie auch was Bequemes. Für mich persönlich ist "bequem" ein Ausschlusskriterium. Ist etwas nicht bequem, bleibt es im Laden.
Ich habe meine Bestellung in die Filiale schicken lassen, die fußläufig in der Nähe ist. Ist ja vielleicht nicht für jeden eine Option, für mich aber sehr praktisch, weil das Paket zuverlässig ankommt und ich es zu den Öffnungszeiten bequem abholen kann.
Außerdem kann ich die bestellten Sachen vor Ort anprobieren.
Der Versand war zügig, die Ware wie gewohnt und erwartet gut und der Informationsfluss lückenlos.