Gute Erklärung zum Versenden der Bücher, Man kann zwischen verschiedenen Möglichkeiten wählen. Selber verschicken , abholen lassen oder persönlich vorbei bringen. Das ist sehr angenehm. Ich habe selber versenden benutzt und ich bekam sofort den Versendungscode kostenlos und die Bücher waren in 3 Tagen angekommen und schon von bookbot in der Prüfung. Die Internetseite ist gut überschaubar und sehr ansprechend gestaltet. Man bekommt auf seine Frage sehr schnelle Antworten. Ich bin sehr zufrieden. Auch als Käufer bekam ich sehr schnell meine Bestellung. Sehr schön verpackt.
Guten Tag geehrte Damen und Herrn
In meinem Fall das ist nicht schwierig,
Nach dem Bestellung von einem Buch bekam ich kurze Nachricht on UPS, Sendung geht zurück, weil angegebene Adresse von Empfänger exsestiert nicht...
Nach drei Tagen habe ich immer noch meine Ruhe und keine Ahnung wie geht es weiter.
Ich rief Service telefonisch an und fragte, was ist passiert.
Nach ein 10 minutige suchen von Bestellung Nummer, die sprechende Dame war eiskalt am Telefon.
Habe ich mir ausgehandelt das Geld auf meine Konto zurück zu überweisen.
Hatte keine andere Angebot bekommen...
Werde die gleiche Problem Beschreibung auf Google schildern.
Ich denke, bookbot Service und Versand Firma verstehen Prinzip ihre Geschäft nicht.
Andere machen das viel besser, mit Motivation, mit Menschlichkeit, mit Sorgen um eine verlorene Kunde.
Schnelle Lieferung, gebrauchte Bücher im guten Zustand.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, zügige Lieferung. Tolle Preise. Alles bestens
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Buch kam sehr schnell und wie erwartet gute Qualität
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wiederholt zuverlässig.
Käufe werden prompt, zuverlässig und preiswert erledigt.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher gesta!ten. Es ist schwer etwas zu finden
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Antwort von bookbot.de
27.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, das tut uns leid, denn wir versuchen die Webseite so kundenfreundlich wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns per E-Mail mitteilen würden, was Sie unübersichtlich finden, sodass wir dies einarbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bookbot-Team