Atlas For Men DeutschlandBewertungen:
50.615 Bewertungen in den letzten 12 Monaten192.968 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Shop verfügt über ein sehr großes Sortiment durch das man sich durcharbeiten muss. Die Artikel sind sehr gut beschrieben und es macht Spaß herum zu stöbern. Das Preis- Leistungsverhältnis ist super, hier kann man für jeden Geldbeutel etwas finden und das in einer sehr guten Qualität.
Die Web-Site des online- Shops ist gut aufgebaut und übersichtlich.
Die Bezahlmöglichkeiten sind vielfältig und zeugen von einem vertrauenswürdigen Shop. Der Versand mit DHL ist sehr gut und die Bestellabwicklungen sind zeitlich gesehen super. Was wir vermissen ist ein Hinweis, wie die Rechnungen zu begleichen sind, wenn doch mal etwas retourniert werden muss.
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Relevanteste negative Bewertung
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrfach (seit No. 23!!) über die Website bemängelt, dass der Wert einer Rücksendung (diese ging nach FR!) von 2 Da-Jacken im Okt.2023 nicht zurück erstattet wurde, jeweils ohne Rückantwort und ohne Erfolg. Dass die Rücksendung angekommen war, bestätigt die Erstattung des Wertes der Rücksendung einer Bluse, die ebenfalls in dem Paket war!) Meine letzte telefonische Erinnerung und nochmalige Darlegung des Vorganges am 17.05.24 ! blieb auch ohne Antwort, obwohl sich der Mitarbeiter, ein Herr Wieler, sofort mit seinem Vorgesetzten in Verbindung setzen wollte.
Ich bestelle schon sehr viele Jahre bei AFM und nie hat es Probleme gegeben.
Diese Verfahrensweise kann ich nicht nachvollziehen und dass ich gegenwärtig keine Bestellungen tätige, Werbung für AFM mache und auch keine Freundschaftsbestellungen mehr vornehme, ist sicher nachzuvollziehen. Wer kann denn nun hier noch eine Klärung herbeiführen???
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BL
Betina L.
Dresden
Bewertungen für Atlas For Men Deutschland
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
tragbarees teil standardqualität. artikel - nr. m 8132
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
15.04.2024
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback. Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich zuverlässig, leider keine Schuhe gr. 48...
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider bietet nicht jeder Hersteller Große Größen an. Durch Anregungen und Reaktionen unserer Kunden können wir unsere Produktvielfalt und unseren Kundenservice ständig verbessern, um Ihren Wünschen gerecht zu werden und Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen besser anzupassen. Liebe Grüße aus Berlin. Ihr Atlas for Men Service- Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Größere Größe heißt nicht automatisch auch lange Ärmel.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
15.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mahnung trotz Guthaben
Mahnungen nicht verschicken, bevor Ware retourniert ist.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
27.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir Ihnen aus Datenschutzgründen über Ihr Kundenkonto auf dieser Plattform keine Auskunft geben dürfen, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de. Danke für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kleidung fällt grösser aus und Qualität hat nachgelassen
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
25.03.2024
Hallo Frau Westendorf, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendungen und Rechnungen stimmen nicht immer überein
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
23.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir Ihnen aus Datenschutzgründen über Ihr Kundenkonto auf dieser Plattform keine Auskunft geben dürfen, erhalten Sie von uns ein Schreiben per Post zugesandt. Danke für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider passen die Grössenangaben nicht immer zum Artikel
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
12.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Gern können Sie hierzu auch unseren versandkostenfreien Umtauschservice nutzen, wir werden doch sicherlich die richtige Größe für Sie finden. Wir freuen uns auf eine neue Bestellung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
KK
Klaus K.
Dortmund
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung eines Artikels wurde nicht gutgeschrieben!!!
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
06.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie zeitgleich Ihre Rückerstattung. Wir bitten um noch etwas Geduld und Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rückzahlung erfolgte selbst nach einem Monat noch nicht!
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
07.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Ihre Retoure am 06.11.2023 erfolgreich verbucht wurde und zeitgleich Ihre Rückerstattung ausgelöst wurde. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Jacke auch wenn in meiner Größe, zu groß
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
06.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Gern können Sie hierzu auch unseren versandkostenfreien Umtauschservice nutzen, wir werden doch sicherlich die richtige Größe für Sie finden. Laut Hermes ist ersichtlich, dass Sie eine Rücksendung veranlasst haben. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird der Betrag Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Wir bitten um noch etwas Geduld und Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Als Angebot kam konnte es nicht online bestellt werden
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
15.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen kein angenehmes Einkaufserlebnis bieten konnten. Leider können wir nicht nachvollziehen, warum Sie Online nicht bestellen konnten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Über eine erneute Chance würden wir uns sehr freuen. Beim nächsten Mal klappt alles besser. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mit der Rückerstattung des Geldes, tun sie sich schwer
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
15.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen, da wir für viele Online-Shops auch den Retourenservice übernehmen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass zu Ihrer Bestellung mit Versanddatum 16.04.2024, Ihre Retoure am 14.05.2024 erfolgreich verbucht wurde und zeitgleich Ihre Rückerstattung ausgelöst wurde. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rückgabe und Rücküberweisung dauert 4 wochen und länger
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
19.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen, da wir für viele Online-Shops auch den Retourenservice übernehmen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie zeitgleich Ihre Rückerstattung. Wir bitten um noch etwas Geduld und Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendungen schneller bearbeiten und zurück erstatten
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
04.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen, da wir für viele Online-Shops auch den Retourenservice übernehmen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie zeitgleich Ihre Rückerstattung. Wir bitten um noch etwas Geduld und Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die jacken sind in allen Größen gleich kurz geschnitten
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
02.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt immer Top Service und alles zur Zufriedenheit
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
06.12.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback. Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Inhalt, Rücksendung, keine Info!!!! Über Info.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
17.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass zu Ihrer Bestellung mit Versanddatum 31.10.2023, Ihre Retoure am 17.11.2023 erfolgreich verbucht wurde. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
EK
Erwin K.
Hamburg
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute Ware nicht erhalten trotz schriftlicher Info.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
14.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung unseres Lieferservice haben und Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Ihre Reklamation an Hermes weitergegeben. Der Betrag wurde ausgebucht. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
kaufmännisch gut, Qualität der Artikel nur befriedigend
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
11.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. So soll es ja auch sein. Schade, dass die von Ihnen bestellte Ware nicht Ihren Vorstellungen entsprach war. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
soweit alles gut, aber die Qualität ist nicht immer gut
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
01.11.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse und Produkte zu optimieren und immer besser zu werden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team