em-ma.deBewertungen:
58 Bewertungen in den letzten 12 Monaten79 Bewertungen insgesamt
4,00
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nett, hier wird der Service noch groß geschrieben, keine Hotline in Indien oder Schweden....
Hier spricht man mit der Sachbearbeiterin selbst.
Ich werde hier wieder kaufen.
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RP
Ronny P.
Dötlingen
Relevanteste negative Bewertung
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung erfolgte am 23.09., laut Shopinfo Lieferzeit bis 3 Tage.
Hab bis 05.10. keine Lieferung erhalten, auch keinen Versandhinweis.
Telefonisch konnte ich niemenden dort erreichen, immer nur Band
morgens, mittags, nachmittags.
Auf meine Reklamation-Mail 28.09. wurde nicht geantwortet.
Habe am 6.10. storniert.
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Bewertungen für em-ma.de
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung erfolgte am 23.09., laut Shopinfo Lieferzeit bis 3 Tage.
Hab bis 05.10. keine Lieferung erhalten, auch keinen Versandhinweis.
Telefonisch konnte ich niemenden dort erreichen, immer nur Band
morgens, mittags, nachmittags.
Auf meine Reklamation-Mail 28.09. wurde nicht geantwortet.
Habe am 6.10. storniert.
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08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Meine erste Bestellung wurde sofort geliefert. Leider warte ich schon 15 Tage auf die bezahlte Ware. Auch auf meine Anfrage wurde nicht reagiert.
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05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Emails antworten,oder mal ans Telefon gehen
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18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bis jetzt immer noch nicht bekommen nur eine E-mail wo drin steht das meine Bestellung sich verzögert. Ich habe am 22.08.2024 ein Hunde Sofa bestellt. Eine E-mail an den Shop habe ich auch schon geschickt bis jetzt noch keine Rückmeldung bekommen.
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Wir hatten eine Bestellung gemacht und nach zwei Wochen noch nichts erhalten. Dann haben wir versucht Sie zu erreichen, bis Heute keine Antwort erhalten. hatten schon mit Pay Pol bezahlt.
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17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Problem mit defekter Ware. Per email keine Antwort, telefonisch nicht erreichbar. Bleibt nur noch Paypal einschalten.
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03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht geliefert. Auf Nachfragen wird nicht geantwortet. Weder telefonisch noch per Mail!
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SV
Silvia V.
Gießen
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange warte Zeit.....nur auf…
Sehr lange warte Zeit.....nur auf Abfrage Infos....
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12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht verschickt. Keine Antwort auf Mails
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe my Paket nicht erhalten .. und ich habe kein Information wann mein Produkt kommen
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BH
Britta H.
Hünstetten
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis heute nicht bei mir eingegangen
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Antwort von em-ma.de
05.01.2024
Leider hatte ja, wie Sie wissen, Sie die Spedition mehrfach nicht erreichen können um den Liefertermin abzusprechen. Aber wir freuen uns das Sie trotzdem heute wieder bei uns bestellt haben.
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von em-ma.de
29.05.2024
Hallo Frau Frisch,
wir können verstehen das Sie verärgert sind, was wir nicht verstehen können ist die Bewertung. Wir haben Ihre Sendung so wie angegeben fristgerecht ausgeliefert. Auch Ihre Sendungsnummer haben wir Ihnen zukommen lassen. Wenn Sie Ihre Mails nicht abrufen können wir daran leider auch nichts ändern.
Mit freundlichen Grüßen
A-EB media