mastersintime.deBewertungen:
850 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.537 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles zur besten Zufriedenheit!
Das einzige Unternehmen, bei dem ich mein geliebtes Longines-Uhrenarmband, welches vom Hersteller nicht mehr angeboten wird, neu und originalverpackt erwerben konnte. Super!
Weiterlesen
OK
Oliver K.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware, ist soweit korrekt war aber nicht neu, da die originale Verpackung bereits geöffnet war. Leider waren die Zollpapiere zudem nicht ausreichend und ich musste dadurch mehrere Angaben für die korrekte Verzollung in die Schweiz nachreichen, was zu hohen Gebühren seitens DHL führte. Durch ausrrichende Exportpapiere könnte dies leicht vermieden werden. Somit nein, falls Export nötig, kann ich Master in Time nicht weiter empfehlen.
Das vorgeschlagene Werzeug im Shop, für den Wechsel, ist so schlechte Qualität, dass der Wechsel unmöglich ist, sprich unbrauchbar. Zum Glück hatte ich aus dem eigenen Fundus ein Werkzeug zur Verfügung.
Weiterlesen
Bewertungen für mastersintime.de
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
25.09.2023
Thank you for your positive review!
We are happy to see you satisfied with your order!
Enjoy your purchase.
Greetings,
Team Mastersintime.de
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
25.09.2023
Thank you for your positive review!
We are happy to see you satisfied with your order!
Enjoy your purchase.
Greetings,
Team Mastersintime.de
ES
Eberhard S.
Lichtenfels
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
25.09.2023
Thank you for your positive review!
We are happy to see you satisfied with your order!
Enjoy your purchase.
Greetings,
Team Mastersintime.de
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
18.09.2023
Thank you for your great review! :)
Team Mastersintime.de
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
18.09.2023
Thank you for your great review! :)
Team Mastersintime.de
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
18.09.2023
Thank you for your great review! :)
Team Mastersintime.de
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
18.09.2023
Thank you for your great review! :)
Team Mastersintime.de
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schwach
Die bestellte Ware, ist soweit korrekt war aber nicht neu, da die originale Verpackung bereits geöffnet war. Leider waren die Zollpapiere zudem nicht ausreichend und ich musste dadurch mehrere Angaben für die korrekte Verzollung in die Schweiz nachreichen, was zu hohen Gebühren seitens DHL führte. Durch ausrrichende Exportpapiere könnte dies leicht vermieden werden. Somit nein, falls Export nötig, kann ich Master in Time nicht weiter empfehlen.
Das vorgeschlagene Werzeug im Shop, für den Wechsel, ist so schlechte Qualität, dass der Wechsel unmöglich ist, sprich unbrauchbar. Zum Glück hatte ich aus dem eigenen Fundus ein Werkzeug zur Verfügung.
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
09.10.2023
Good afternoon,
Thank you for your review.
Sorry to hear that you are not satisfied with our service. However, we do mention on the website that import costs may be charged by the carrier for countries outside the EU. Sorry you weren't aware of this. In this case, we will refund the tool you purchased and cannot use. If you have any further questions, we would be happy to hear from you. Kind Regards, Team Mastersintime.de
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Kaufabwicklung und schneller Versand,die Retour Bearbeitung ist dann nicht so schön es kommt zwar schnell ein Retourenlabel aber die Bearbeitungszeit ist echt zu lang.Ich warte seit 2 Wochen auf eine Rückerstattung obwohl Masterintime den erhalt der Retour bestätigt hat.
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Wir bedauern, dass die Bearbeitung Ihrer Rücksendung länger gedauert hat als erwartet. Wir sehen, dass Ihre Rücksendung heute Morgen bearbeitet und erstattet wurde. Der Betrag wird innerhalb von 1–3 Werktagen wieder auf dem Konto sein.
Wenn Sie hierzu Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Gruß, Team Mastersintime.de
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hohe Versandkosten
Das Versandnichtkostenlos ist, finde ich ja grundsätzlich gut. Schlecht finde ich allerdings, das Versandkosten in Höhe von 6,16 Euro erhoben werden, obwohl dann tatsächlich nur als preiswerte Warenpost verschickt wurde. Und dies auch ab Essen, also innerhalb Deutschland.
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
20.09.2023
Good afternoon,
Thank you for your review. We ship all packages from the Netherlands. The costs you pay for shipping are because in this case we would like to provide track & trace, so if something goes wrong we can always help you as best as possible. If you have any further questions, please let us know. Greetings, Team Mastersintime.de
SB
Sigrid B.
München
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ice-Watch Strap aus Silikon statt aus Leder
Leider war das bestellte Uhrenarmband, Ice-Watch Straps 014597 14581, nicht, wie auf der Homepage beschrieben, aus Leder, sondern aus Silikon, auch die Schließe ist anders als abgebildet. Das Foto auf der Homepage ist nicht identisch mit der gelieferten Ware.
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns dafür, dass das Armband anders ist als angegeben. Wir möchten Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden: info@mastersintime.de, wir lösen das Problem gerne für Sie!
Gruß, Team Mastersintime.de
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlt wurde der Preis eines Paketes (6€). Versendet wurde als Warensendung. Die ist über 1 Woche unterwegs. Geworben wird z.B. mit Mitrwoch bestellt Freitag geliefert. Mit Nichten. Mittwoch bestellt. Am übernächsten Freitag geliefert. Ärgerlich.
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
09.10.2023
Good afternoon,
Thank you for your review.
We are very sorry that the package has been delivered with a slight delay.However, we see that the package was already delivered on October 5. We would like to hear from you if you have not yet received the package. Kind Regards, Team Mastersintime.de
PW
Peter W.
Velbert
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die 22mm Stifte lassen sich nicht in die beiden Teile des Uhrenarmbandes einführen, höchstens mit "Gewalt". Somit kann ich nur die Schließöse gebrauchen. Das ist der Preis von fast 60 Euro nicht wert.
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
18.03.2024
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie mit Ihrem Uhrenarmband eine so schreckliche Erfahrung gemacht haben.
Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr über die Situation zu erfahren und Ihnen natürlich die beste Lösung anzubieten, da die Kundenzufriedenheit für uns oberste Priorität hat.
Ihr Serviceteam meistert rechtzeitig
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider falsche Ware geliefert und der Tausch gegen bestellten Artikel wurde kommentarlos ignoriert. Das einzig positive war die schnelle Erstattung des Kaufpreises :-(
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Wir entschuldigen uns, dass der falsche Artikel versendet wurde!
Gerne helfen wir Ihnen bei der Suche nach dem passenden Produkt, ich bitte Sie um Kontaktaufnahme: info@mastersintime.de
Grüße, TeamMastersintime.de
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Auch zwei wochen nach Bestellung immer…
Auch zwei Wochen nach Bestellung immer noch keine Ware, auf Nachfrage nur Hinhaltestrategie und nicht bereit Ersatz zu senden
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
25.09.2023
Thank you for your review.
Sorry to hear that the package has not arrived yet. Because our colleague is already in contact with you, she will continue to communicate with you and help you in the best possible way. Kind Regards, Team Mastersintime.de
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam drei Tage später als angegeben. Die Uhr war als Geschenk zur Einschulung gedacht. Die Enttäuschung war groß.
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
18.09.2023
Good afternoon,
Thank you for your review. We apologize that the package arrived later than expected.
Unfortunately, we do not always have influence on this. I hope the person still like the watch, if you have any further questions please let us know. Greetings Team Mastersintime.com
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten sind zu hoch.
Die Versandkosten sind zu hoch für die Zeit, die es dauert, das Produkt zu erhalten.
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
01.11.2023
Good day,
Thank you for your review.
Apologies that delivery took longer than expected. If you have any further questions about this, please let us know.
Kind Regards, Team Mastersintime.de
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
On time delivery, no certification for authentication and very poor packaging.
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
20.11.2023
Good day, Thank you for your review.
Unfortunately, watch straps are supplied without a certificate, only watches are supplied with a certificate.
We can assure you that the strap is 100% original and from the Citizen brand itself.
If you have any further questions, please let us know
Kind Regards, Team Mastersintime.de
PK
Peter K.
chemnitz
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnung kommt sofort Ware erst eine Woche später!! geht gar nicht
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
25.09.2023
Good afternoon,
Thank you for your comment.
Your order was delivered only one day later, but we are sorry to hear about the inconvenience.
We always do our best to make sure the courier delivers the goods on time, but sometimes the packages can suffer a one day delay, such as a earlier delivery.
Kind regards,
Team Mastersintime.de
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte 3 Tage länger als bei Bestellung angezeigt
Bewertung melden
Antwort von mastersintime.de
08.01.2024
Good afternoon,
Thank you very much for your review. We apologize that the package arrived later than expected. We hope you are satisfied with your purchase! If you have any questions, please let us know. Greetings, Team Mastersintime.de