Kawohl Verlag GmbH & Co. KG

Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Erreichbarkeit. Wir haben Ihr Feedback erhalten und verstehen, dass Sie besonders in der Vorweihnachtszeit möglicherweise wenig Zeit haben. Wir bedauern, dass Sie genau in der einen Stunde, in der wir telefonisch nicht erreichbar waren, Kontakt aufnehmen wollten. Wir sind der Ansicht, dass eine einstündige telefonische Nichterreichbarkeit kein Problem darstellen sollte. Als alternative Bestellmöglichkeiten bieten wir schriftliche Bestellungen, per E-Mail, Fax oder über unseren Onlineshop an. Es scheint, als hätten Sie sich später für unseren Onlineshop entschieden. So können Sie uns erreichen: Mo-Fr: 08:00 bis 12:30 und 13:00 bis 18:00 Uhr Tel.: 0281-92699-0 Fax: 0281-96299-100 Mail: verlag@kawohl.de Ihr Team vom Kawohl Verlag

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bis heute noch nicht erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Nach einer kurzen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre Bestellung bereits am 13.12.2023 per Briefpost unser Haus verlassen hat. Wie Sie selbst wissen, hat die Post gerade in der Vorweihnachtszeit sehr viel zu tun. Wir bitten um Verständnis für die Verzögerung, auch wenn die Post in Ihrem Fall dafür verantwortlich ist. Für Rückfragen oder weitere Anmerkungen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. So können Sie uns kontaktieren: Mo-Fr: 08:00 bis 12:30 und 13:00 bis 16:30 Uhr Tel.: 0281-92699-0 Fax: 0281-96299-100 E-Mail: verlag@kawohl.de Ihr Team vom Kawohl Verlag

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir möchten uns aufrichtig für Ihr Feedback bedanken, auch wenn der Text nur aus einem Punkt besteht. Gerne würden wir erfahren, wie es zum Abzug von zwei Sternen gekommen ist. Wir möchten uns verbessern, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie spezifisches Feedback haben oder weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Kawohl Verlag

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit drei Sternen! Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten oder Dienstleistungen zufrieden sind. Gerne würden wir erfahren, wie wir die fehlenden 2 Sterne noch erreichen können. Über eine kurze Rückmeldung Ihrerseits würden wir uns freuen. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Kawohl Verlag