Ich habe bereits zum wiederholten Male bestellt und bin immer aufs Neue überrascht, wie unkompliziert und zuverlässig die Aufträge abgewickelt werden.
Ich bestelle hauptsächlich Dr. Grandel Produkte, die eine hervorragende Qualität bieten. Die Preise hierfür sind außergewöhnlich gut. Insgesamt besonders zu empfehlen!
Die Creme, die ich bestellt habe, war nicht ordnungsgemäß verschlossen, der Klebestreifen war nur noch teilweise vorhanden und der Cremetiegel schien bereits geöffnet gewesen zu sein, dazu war der Tiegel sehr unsauber.
Das Paket ist immer noch nicht angekommen warte seid 10 Tagen und habe leider voraus bezahl
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Antwort von meine-hautapotheke.de
03.06.2024
Hallo,
wie schon telefonisch besprochen, werden wir sobald möglich einen Nachforschungsauftrag bei DHL in die Wege leiten. Wir haben Ihren Vorgang notiert und werden eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden!
Ihr Team von meine-hautapotheke.de
Guten Tag,
laut unseren Informationen wurde die Ware innerhalb einer Woche zugestellt.
Sollten Sie dennoch etwas zu beanstanden haben, melden Sie sich doch gerne bei unserem Kundenservice.
Freundliche Grüße
Ihr Team von meine-hautapotheke.de