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Bewertungen:

Liebe Kundin, vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren goldenen Schmuck Tag und Nacht tragen und so zufrieden damit sind. Dass Sie so oft Komplimente dafür erhalten, zeigt uns, dass wir mit unserer Qualität und unserem Design auf dem richtigen Weg sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung sehr. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn, weiterhin hochwertigen Schmuck und exzellenten Service zu bieten. Daumen hoch auch von uns für so tolle Kundinnen wie Sie! Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Stein bei dem Ring abgefallen ist. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert und wenn der Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt defekt ist, bieten wir Ihnen gerne eine Rückerstattung oder einen Umtausch für den beschädigten Ring an. Um den Prozess zu beschleunigen, bitten wir Sie, uns ein Bild des beschädigten Rings zu senden. Dies hilft uns, den Vorfall zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Sobald wir das Bild erhalten haben, werden wir die Rücksendung oder den Austausch umgehend veranlassen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße aus Köln, ICRUSH Service Team

Liebe Kundin, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Schmuck nicht ganz zufrieden sind. Unsere Produkte stehen für ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, und es tut uns leid, dass Sie den Schmuck als minderwertig empfunden haben. Unsere Schmuckstücke sind mit professioneller 18k-Vergoldung gefertigt und wurden mit viel Sorgfalt entworfen. Wir verstehen jedoch, dass Geschmäcker unterschiedlich sind, und hoffen, dass Sie in Zukunft ein Produkt finden, das besser Ihren Vorstellungen entspricht. Bitte beachten Sie, dass wir eine 30-tägige Rückgabefrist ab Erhalt der Ware anbieten. Wenn Sie das Armband zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb dieses Zeitraums tun. Unsere Rückgaberichtlinien sind klar definiert, und der Rücksendeprozess ist nicht kompliziert. Sie tragen lediglich die Rücksendekosten, und sobald wir Ihr Paket erhalten haben, werden wir die Rückerstattung schnellstmöglich veranlassen. Wenn Sie Fragen zum Rücksendeprozess haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! es tut uns sehr leid zu hören, dass der Ring in Größe 54 nicht passt und dass es beim Armband Probleme mit der Goldschicht gibt. Es ist bedauerlich, dass Sie uns nicht bereits früher kontaktiert haben. Wir bieten eine zweijährige Garantie auf unsere Produkte, und falls Sie Probleme mit Ihrem Schmuck haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Zu diesem Zweck haben wir Ihnen bereits eine E-Mail gesendet, um weitere Details zu Ihrem Anliegen zu erhalten. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und antworten Sie uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team

Liebe Kundin, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind. Vor zwei Monaten, als Sie Ihre ersten Ketten bei uns bestellt haben, waren Sie vielleicht noch etwas skeptisch. Doch mittlerweile tragen Sie eine dieser Ketten täglich, sei es beim Sport, Schlafen, Duschen oder sogar im Pool und Meer. In all diesen Situationen wird Schmuck normalerweise stark beansprucht, aber es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Kette ihren ursprünglichen Glanz behalten hat und sich nicht verfärbt hat. Ihre Erfahrung zeigt die Langlebigkeit und hohe Qualität unserer Produkte. Genau das ist unser Ziel: sicherzustellen, dass jeder Kunde unsere Schmuckstücke in jeder Umgebung bedenkenlos tragen kann, ohne sich Sorgen um die Qualität machen zu müssen. Wir hoffen, dass unsere Schmuckstücke Sie auch weiterhin auf all Ihren Wegen begleiten und Ihrem Leben Glanz verleihen! Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team

Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie erneut bei uns bestellt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung als treue Kundin sehr und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die unterschiedlichen Ringgrößen entstanden sind. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass jedes Schmuckstück perfekt passt, und bedauern es, dass die beiden Ringe Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihr Rücksendepaket bereits erhalten und die Rückerstattung für die beiden Ringe in die Wege geleitet haben. Der Betrag sollte bald auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Es freut uns sehr, dass Sie mit den übrigen Schmuckstücken zufrieden sind, und Ihr positives Feedback über die Qualität und Verarbeitung bedeutet uns viel. Falls Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis vollkommen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Schmuckstücken begeistern zu dürfen. Vielen Dank noch einmal für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Rückmeldung zu unserer Retourenbearbeitung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit der Rückerstattung zufrieden sind. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass derzeit die Kosten für die Rücksendung von Artikeln von unseren Kunden selbst getragen werden müssen. Diese Entscheidung haben wir getroffen, um attraktive Rabatte und Geschenke anbieten zu können und um sicherzustellen, dass die Lieferung sicher und zuverlässig erfolgt. Wir verstehen, dass dies möglicherweise nicht ideal ist, und arbeiten daran, die Möglichkeit kostenfreier Rücksendungen in der Zukunft umzusetzen. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team