profizelt24.deBewertungen:
4.000 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.304 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben uns ein Partyzelt mit den Maßen 3 x 6 m und der festeren PE-Plane 450 bestellt und sind sehr zufrieden damit. Der erste Aufbau geht so ca. 2 Stunden zu zweit. Das ist etwas länger, als bei einem Zelt mit Steckverbindung doch wir finden, dass das Zelt durch die Verschraubung des Gestänges sehr viel stabiler ist. Aufgebaut sieht es wirklich wunderschön aus mit den sechs Fenstern und es lassen sich wirklich alle Seitenteile beliebig nach oben rollen, so dass man an allen gewünschten Zeiten den Eingang festlegen kann.
Tatsächlich hatte es auch am Abend noch geregnet als das Zelt schon aufgebaut war und wir sind windgeschützt und trocken darin gesessen - also perfekt.
Wir haben den 24-Stunden-Express-Service in Anspruch genommen, und obwohl es von UPS leider nicht wie geplant geklappt hat, kam das Zelt einen Tag später an – genau rechtzeitig für unsere Feier.
Wir würden uns jederzeit wieder für dieses Zelt entscheiden und vergeben für das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis gerne 5 Sterne.
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Relevanteste negative Bewertung
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Zahlung per PayPal am 18.05.24.
Auftragsbestätigung vom 18.05.24 mit voraussichtlichem Versanddatum 31.05.24.
20.05.24 Mail von Profizelt24: Der Artikel kann nicht wie ursprünglich mitgeteilt am 24.05.24 sondern voraussichtlich erst am 31.05. 24 versendet wird.
21.05.24 Mail von Profizelt24:
"der bestellte Artikel "03x04m Dach (Softtop), Gartenpavillon..." wird nun früher versendet als erwartet.
Ursprünglich sollte der Artikel am 31.05.2024 versendet werden. Der neue Versandtermin ist 24.05.2024
Sobald die Ware versendet wird, erhalten Sie eine Sendungsnummer damit Sie den Status prüfen können."
28.05.24 Nachfrage bei Profizelt24 da ich keine Sendungsnummer erhalten habe:
"Was ist jetzt mit meiner Bestellung? Wann wird diese nun versendet?"
28.05.24 Mail von Profizelt24:
"Laut System ist der voraussichtliche Versandtermin der 31.05.24."
31.05.24 Mail von Profizelt24:
leider verzögert sich Ihre Lieferung.
Ursprünglich sollte der Artikel "03x04m Dach (Softtop), Gartenpavillon..." am 31.05.2024 versendet werden bzw. zur Abholung bereit stehen. Das neue Warenausgangsdatum ist nun voraussichtlich der: 07.06.2024
Sobald die Ware versendet wird, erhalten Sie eine Sendungsnummer damit Sie den Status prüfen können.
Bei einem solchen Chaos mit den Lieferterminen geht mein Verständnis leider gegen Null.
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RM
Robert M.
Schotten
Bewertungen für profizelt24.de
19.08.2024
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16.08.2024
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12.08.2024
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07.08.2024
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05.08.2024
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04.08.2024
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29.07.2024
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28.07.2024
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27.07.2024
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Pavillons ist super, kein billig Teil. Es wurde super verpackt, keine beschädigungen vom Versand. Allerdings braucht man dafür fast eine Stunde zum Auspacken. Die Aufbauanleitung ist verbesserungswürdig und das beiliegende Werkzeug ist ein Witz. Insgesamt ist es aber sehr zu empfehlen.
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MK
Markus K.
Nürnberg
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Partyzelt
Das Partyzelt (4x6mtr.) hat meine Erwartung absolut erfüllt. Aufbau und Abbau war einfach obwohl wir nur zu zweit waren. Die Konstitution des Zeltes ist alles durchdacht. Kann es nur empfehlen.
Zwei kleine Anmerkungen:
Es fehlten 10 Schrauben und Flügelmuttern für die Montage. Sollte eigentlich nicht sein da nicht jeder solche Schrauben zuhause hat.
Und die Lieferung der 4 Pakete erfolgte auf 2 mal. Lieferdienst musste 2x kommen und wir mussten schauen das 2x wer die Pakete entgegen nimmt.
Aber ansonsten kann man das Zelt nur empfehlen.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich zu einer Zeit ein Zelt bestellt, als alle noch kurz vor der EM ein Garten Event planten und die Logosik bei Profizelt24 vermutlich an ihre Grenzen kam. Da wurde es also mit einer Lieferzeit von 1-2 Tagen nichts. Lieferung schriftlich storniert, keine Reaktion. Auf telefonische Nachfrage wurde mir erklärt, dass das Zelt erst einmal per GLS angeliefert wird, da der Dispoplatz mit tausenden Aufträgen belegt ist und auch stornierte Ware nicht so einfach aufzufinden ist. Um die kostenpflichtige Rücksendung von fast 40€ zu vermeiden, habe ich dann bei GLS online die Annahme verweigert. Das hat geklappt, die Rückzahlung per Paypal ebenfalls nach einigen Tagen.
Da mir die Zelte aber gefallen habe ich einen zweiten Versuch mit einem etwas hochwertigeren Zelt versucht, und siehe da, hat alles geklappt wie am Schnürchen…
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AW
Anton W.
bad Tölz
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gartenpavillon Sunset 3x3m
Insgesamt guter. stabiler Artikel, mit einigen Mängeln.
Positiv: schnelle Lieferung (3Tage), sehr gute Verpackung, alle Teile gekennzeichnet, Schrauben einzeln nach Typen eingeschweißt, Aufbau bis einschließlich Dachgrundkonstruktion problemlos.
Negativ: Dachquerführungen Nr. 35059 und 35060 größtenteils sehr schlampig gefräst so daß ein Einschieben der Dachplatten oftmals ohne Nachbearbeiten mit Metallfeile und Metallraspel (nicht im Lieferumfang) nicht möglich war.
Die Dachquerteile Nr. 35063 und 35064 sind etwas schwer zu montieren, da zu viele Teile übereinander.
Die Darstellung der Einzelteile in der Aufbauanleitung könnte manchmal etwas anschaulicher sein.
Das mitgelieferte Werkzeug ist qualitativ nicht das beste, eigenes Werkzeug ist von Vorteil.
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02.07.2024
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Atención increíble, la carpa almacén cumple muy bien las expectativas
Realizamos la compra de una carpa almacén desde España y por culpa de la poca profesionalidad de la empresa de transporte, no llegaron algunas piezas y alguna de las piezas estaba rota. Me puse en contacto con el equipo de Carpasol TOOLPORT y en minutos me contestaron y enviaron las piezas que se habían perdido y roto.
Una gran empresa con unos grandes profesionales, resolvieron el problema muy rápido, volveremos a comprar alguna carpa más, porque cumple sobradamente nuestras expectativas y la atención al cliente es excepcional.
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05.07.2024
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Partyzelt 4x8m
Pakete kamen alle zügig ein. Eines war leider im Verzug nach einem kurzen telefonat wurde dieses jedoch auch gefunden und binnen weniger Tage ebenfalls Zuhause!
Das Zelt wurde aufgebaut und sieht stabil aus und ist von der verarbeitung wirklich in ordnung. Die Seitenplanen wurden noch nicht getestet da diese zu dem Zeitpunkt noch nicht versand waren!
Alles in allem top!
Preis immer in ordnung
Kundenservice schnell erreichbar
Qualität wirkt auch solide
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28.06.2024
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Die Verpackung müsste noch etwas optimiert werden.
Beim Packet mit den Firstrohren war das Packet vollständig durchgerissen und die lose reingeschmissenen Fussplatten fielen raus.
Kleinteile müssten noch zusätzlich in eine Plastiktüte eingepackt werden.
Die Metallrohre gleichen Typs sollten mittels Handstretchfolie zu Packeten gebündelt werden. Und last but not least sollte das alles im Karton fixiert und nicht nur lose reingeschmissen. sein.
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UC
Ulrike C.
Nandlstadt
14.07.2024
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Super Abwicklung tolle Qualität
Super Abwicklung, tolle Qualität, wir sind ganz begeistert von dem Pavillon. Der Aufbau lief super, zwar nicht in 3 Stunden aber in 6 stand der Pavillon. Gute Verarbeitung. Als Tipp, man sollte beim Dach die Teile immer etwas mit Klebeband fixieren, damit sie beim Montieren der anderen Dachteile nicht wieder herausrutschen. Anleitung war sehr gut und alle Teile perfekt beschriftet. Kann den Pavillon nur weiterempfehlen.
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MP
Michael P.
Ratingen
13.07.2024
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Guter Pavillon - Guter Service - Guter Versand
Wir bestellten zum zweiten Male ein Hardtop-Pavillon. Wir sind nicht nur mit der Ware, sondern auf mit dem Service top zufrieden. Telefonisch gut zu erreichen, kompetente Beratung (was in vielen Bereichen seit gewisser Zeit und in der verbreiteten Digitalisierung leider nicht mehr so selbstverständlich ist). Mit dem Versand durch DB Schenker ebenso super Zufrieden; Kommunikation und Pünktlichkeit 1A!
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11.07.2024
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Edit: Ersatzlieferung hat geklappt
Vor zwei Wochen bestellt. Lieferung verschollen. Auf Nachfrage wurde Ersatzlieferung versprochen. Jetzt reagiert niemand mehr auf Nachfragen. Wenn es dringend ist, lieber anderswo bestellen.
Edit: Die Ersatzlieferung hat in allerletzter Sekunde dann doch noch geklappt, deshalb Änderungen auf 4 Sterne.
Per Telefon konnte ich den Support doch noch erreichen, Emails blieben aber unbeantwortet.
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BH
Bienenherz Gmb H.
Saalfeld
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Problemen mächtig gut ins Zeug gelegt!
Wir hatten anfänglich ein paar Probleme, die auf fehlerhafte Beschreibung des Lagerzeltes zurückzuführen war. Der Kunden service hat dann aktiv den Kontakt gesucht und wir haben gemeinsam eine sehr gute Lösung gefunden.
Fehler passieren, sodass ich diesen nicht negativ bewerte; vor allem dann, wenn es eine sehr gute Kommunikation gibt und eine gute Lösung gefunden wurde..
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