Wir haben uns ein Partyzelt mit den Maßen 3 x 6 m und der festeren PE-Plane 450 bestellt und sind sehr zufrieden damit. Der erste Aufbau geht so ca. 2 Stunden zu zweit. Das ist etwas länger, als bei einem Zelt mit Steckverbindung doch wir finden, dass das Zelt durch die Verschraubung des Gestänges sehr viel stabiler ist. Aufgebaut sieht es wirklich wunderschön aus mit den sechs Fenstern und es lassen sich wirklich alle Seitenteile beliebig nach oben rollen, so dass man an allen gewünschten Zeiten den Eingang festlegen kann.
Tatsächlich hatte es auch am Abend noch geregnet als das Zelt schon aufgebaut war und wir sind windgeschützt und trocken darin gesessen - also perfekt.
Wir haben den 24-Stunden-Express-Service in Anspruch genommen, und obwohl es von UPS leider nicht wie geplant geklappt hat, kam das Zelt einen Tag später an – genau rechtzeitig für unsere Feier.
Wir würden uns jederzeit wieder für dieses Zelt entscheiden und vergeben für das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis gerne 5 Sterne.
Bestellung und Zahlung per PayPal am 18.05.24.
Auftragsbestätigung vom 18.05.24 mit voraussichtlichem Versanddatum 31.05.24.
20.05.24 Mail von Profizelt24: Der Artikel kann nicht wie ursprünglich mitgeteilt am 24.05.24 sondern voraussichtlich erst am 31.05. 24 versendet wird.
21.05.24 Mail von Profizelt24:
"der bestellte Artikel "03x04m Dach (Softtop), Gartenpavillon..." wird nun früher versendet als erwartet.
Ursprünglich sollte der Artikel am 31.05.2024 versendet werden. Der neue Versandtermin ist 24.05.2024
Sobald die Ware versendet wird, erhalten Sie eine Sendungsnummer damit Sie den Status prüfen können."
28.05.24 Nachfrage bei Profizelt24 da ich keine Sendungsnummer erhalten habe:
"Was ist jetzt mit meiner Bestellung? Wann wird diese nun versendet?"
28.05.24 Mail von Profizelt24:
"Laut System ist der voraussichtliche Versandtermin der 31.05.24."
31.05.24 Mail von Profizelt24:
leider verzögert sich Ihre Lieferung.
Ursprünglich sollte der Artikel "03x04m Dach (Softtop), Gartenpavillon..." am 31.05.2024 versendet werden bzw. zur Abholung bereit stehen. Das neue Warenausgangsdatum ist nun voraussichtlich der: 07.06.2024
Sobald die Ware versendet wird, erhalten Sie eine Sendungsnummer damit Sie den Status prüfen können.
Bei einem solchen Chaos mit den Lieferterminen geht mein Verständnis leider gegen Null.
Top Ware und noch besser ist, dass die Beanstandung kulanterweise mit Zusendung Artikel sowie eine Kostenerstattung zu meiner vollsten Zufriedenheit gelangte.
Somit gerne wieder.
Alles Bestens Zeitnahe Lieferung. Kompetente Beratung am Telefon inkl. guter Erreichbarkeit.
Einzig die instabile Papp-Palette (statt EURO-Palette) bei Lieferung ist suboptimal.
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05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut funktioniert. Die Packete kamen zwar in drei Paketen an drei unterschiedlichen Tagen aber noch Pünktlich. Wer es schnell braucht sollte das mit berücksichtigen.
Blitzschnelle Lieferung (Di Abend 2 Pavillions bestellt, Do schon geliegfert !)
Erster Eindruck zur Qualität ist sehr gut, Aufstellung am nächsten WE wird den Rest zeigen.
Aus der angekündigten Lieferung von 4 Paketen wurde eine Teilieferung von 3 Paketen. Das vierte Paket kam am nächsten Tag. Laut Service-Hotline keine Seltenheit mit UPS.
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Eine stornierte Bestellung wurde trotzdem ausgeliefert. Daraufhin sollten wir nur die Annahme verweigern und um den Rest wollte man sich intern kümmern.
Prima Service !
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolles Zelt, einfach aufzustellen und vollkommen wetterbeständig. Sehr gute Kommunikation und sehr guter Service nach Versandschaden. Sehr zuverlässig -- gerne wieder
Bestellvorgang und Bestätigung waren voll i. O. , der Liefervorgang durch Hermes wurde angekündigt aber nicht durchgeführt. Soll erst mehr als 1 Woche später kommen
Sehr schnelle Lieferung, Partyzelt sieht klasse aus Preis Leistung passt , eine Reklamation wurde schnell und gut vom Service gelöst.
Würde dort wieder bestellen.
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
kompetente telefonische Beratung, Qualität sehr gut (das letzte baiugleich hielt 30 Jahre), rasche Abwicklung UND richtige Rechnungslegung Österreich-Deutschland.
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr stabil und groß
Kann man fast alleine aufbauen. Aufbau ist einfach und schnell. Ist sehr stabil. Uns haben Ersatzteile gefehlt! Keine eine Schraube als Ersatz 🫣wenn weg dann weg
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
offene und transparente Kommunikation
umgehende Hilfe bei Schwierigkeiten in der Abwicklung
so sollte eine Abwicklung funktionieren
gute Qualität des Produktes
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gartenpavillon
Gestell aufgestellt, problemlose Montage! Stoffdach und Seitenteile konnten witterungsbedingt nich nicht montiert werden. Fazit folgt!
MfG
Ingrid Knöfler
Ich habe das Zelt noch nicht aufgebaut. Deshalb kann ich dazu noch nichts sagen.
Negativ war die Zustellung. UPS hatte den Termin andauernd verschoben.
Nach einem Hagelschaden mussten wir das Dach bzw die Platten von unserem Pavillon erneuern .
Neues Dach bestellt und ausgetauscht,war sehr unkompliziert.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und schnelle Lieferung.jedoch benötigt man für den Aufbau des Pavillons in der Größe 3x4m mehr Zeit und eine 3 Person zum festhalten.
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung (am 2. Tag nach Bestellung) in erwarteter Qualität, gut verpackt und vollständig mit ausreichender Aufbauanleitung. Gerne wieder