Ich habe den Kombucha-Pilz nun schon sehr lange und er wächst prächtig, sodass ich "Ableger" schon weiter verschenken konnte. Die Anwendung ist dank der Anleitung super einfach. Schwieriger ist es Tempeh zuzubereiten. Die Beschreibung ist zwar gut, aber mir gelingt trotzdem nur jede 2.te Charge. Das hängt aber glaube ich mit dem Inkubator/ Temperatur zusammen die es benötigt. Da hab ich den Dreh noch nicht ganz raus.
Leider steckt meine Bestellung seit fast einem Monat im Versand fest. Laut Versanddienst kann nur der Händler einen Nachforschungsauftrag anstoßen.
Habe entsprechend den angeblichen 24/7 Support kontaktiert und um Hilfestellung gebeten.
Leider seit 4 Tagen keine Reaktion, trotz erneuter Anfrage.
Der Händler kann nichts für das Versandproblem an sich und ich erwarte mir keinen 24/7 Support, aber zumindest irgendeine Reaktion innerhalb von 2 Werktagen. Vor allem wenn ich auf ein Produkt warte, das ich bereits bezahlt habe.
Super Produkte und total liebevolle und hilfreiche Anleitungen! Diese könnten für meinen Geschmack sogar noch etwas ausführlicher sein, wenn man grade erst beginnt mit dem Fermentieren. Aber ich bin sehr zufrieden!
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07.01.2024
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