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Huellen-shop.de
Bewertungen:

1.027 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.914 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat meine Sendung bei DHL eine Ehrenrunde gedreht, so dass ich relativ lange warten musste. Beim zweiten Anlauf landete die Sendung dann in der richtigen Straße. Der Hüllenshop konnte nichts dafür, und hat den beginnenden Frust darüber durch die freundliche Kommunikation und das unbürokratische erneute Verschicken vermindert :-) Die erste Schätzung, dass es 4-6 Wochen dauern könne, wenn man auf das Eintreffen der Rücksendung warte, klang wirklich nicht gut. Aber es war nicht so dringend und ging am Ende doch schneller - Danke!

Relevanteste negative Bewertung

20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Aufgrund schlechter Spezifizierung habe ich eine falsche Hülle bestellt. Die Rücksendung wurde nur nach mehrmaligem Nachhaken möglich, die Kosten mußte ich selbst tragen, auf dem Formular war kein EAN-Code, so daß ich bei der Post keine Quittung ausgedruckt bekommen konnte. Alles "auf eigene Gefahr". Da ich nun nach 8 Tagen keine Nachricht über den Eingang habe, kann ich wohl mein eingezahltes Geld abschreiben. So kann man auch Geschäfte machen!
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Bewertungen für Huellen-shop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung und Qualität

Lieferung dauerte doch etwas . Hülle auf der Rückseite recht scharfkantig und nach zwei Tagen schon verfärbt . Sehr schade .
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Antwort von Huellen-shop.de
03.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Lieferung und Qualität unserer Produkte. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Hülle nicht vollständig zufrieden sind, insbesondere was die Verarbeitung und Haltbarkeit betrifft. Kundenzufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir werden uns kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung für die genannten Probleme zu finden und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
WL
Wolfgang l.
Neundorf
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange.Am 10.01.24 bestellt,bis zum 17.01.24 noch nicht eingetroffen. 4-5 Tage sind geplant.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit der Bestellung bei Huellenshop werden wir mit Spam-Nachrichten geflutet, vielen Dank für den ganzen Müll!
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Antwort von Huellen-shop.de
30.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nach Ihrer Bestellung unerwünschte Nachrichten erhalten haben. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten betonen, dass wir Ihre Privatsphäre respektieren und keine absichtlichen Spam-Nachrichten versenden. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Details zu klären und sicherzustellen, dass Sie zukünftig nicht weiter belästigt werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle war schon nach 3 Tagen ausgelullert. Airpods nicht mehr sicher fest in der Hülle. Rutscht raus.
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Antwort von Huellen-shop.de
02.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Hülle nicht den gewünschten Halt für Ihre AirPods bietet und bereits nach drei Tagen abgenutzt wirkt. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, und werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu besprechen und eine passende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nie an. Support schickt ein weiteres Mal, werden sehen ob dieses Mal mein Kauf ankommt.
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VS
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich kaufe nie mehr bei diesem Laden.

Ich habe für den Expressversand extra bezahlt, aber trotzdem ungefähr eine Woche gewartet.
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Antwort von Huellen-shop.de
16.01.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Wir finden es schade das Sie keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Total billig wirkende Hülle ging zurück
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Antwort von Huellen-shop.de
12.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es ist natürlich ärgerlich das Ihnen die erhaltene Hülle nicht gefällt. Vielleicht kommt ein Austausch für Sie in Frage? Wir werden in kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen ob wir Ihre Erfahrung bei uns noch etwas verbessern können. Noch einen schönen Tag.
CB
Christoph B.
Düsseldorf
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Morgen, 40€ für so schlechte Qualität, unfassbar. Nie wieder. Mit freundlichen Grüßen Ch B
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

es wird langsam unverschämt… ich habe…

es wird langsam unverschämt… ich habe es Ihnen scho MIT FOTOS geschickt !!!!!!!!!!!!!!!!
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Antwort von Huellen-shop.de
09.04.2024
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entspricht. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen, und wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst. Wir haben Ihre Mitteilung samt Fotos erhalten und arbeiten bereits an einer Lösung. Bitte erwarten Sie in Kürze eine direkte Antwort von uns, um diesen Vorfall zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. 🌟
ML
Manfred L.
Offenbach
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Musste die Hülle zurück sende passte nicht .Warte auf Erstattung meiner Zahlung
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Noch nicht erhalten

Da ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe kann ich sie nicht bewerten .
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OG
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wird schnelle Lieferung angepriesen, war bei mir genau das Gegenteil.
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war unvollständig, nur die Hälte der bestellten Artikel
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität ! Kaputt angekommen ! Frechheit !
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Antwort von Huellen-shop.de
23.01.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie Ware erhalten haben die nicht in Ordnung war. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben nicht den beschriebenen Artikel erhalten.
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Antwort von Huellen-shop.de
12.12.2023
Sehr Geehrter Kunde, Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen aufgrund der Nichterhaltung des beschriebenen Artikels entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprochen hat. Um Ihr Anliegen bestmöglich zu klären, benötigen wir weitere Informationen von Ihrer Seite. Könnten Sie uns bitte nähere Details zum nicht erhaltenen Artikel mitteilen? Dies könnte die Artikelnummer, den Artikelnamen oder andere relevante Informationen umfassen. Wir werden uns umgehend darum kümmern, das Problem zu lösen und werden uns mit Ihnen in Verbindung setzten. Unser oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wir entschuldigen uns erneut für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld bei der Klärung dieses Vorfalls. Bitte antworten Sie unsere E-Mail und kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wir sind bestrebt, diese Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären und sicherzustellen, dass Sie den gewünschten Artikel erhalten. Vielen Dank für Ihre Kooperation.
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Artikel bis heute nicht erhalten
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Deutlich längere Lieferzeit als angegeben!
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Antwort von Huellen-shop.de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Handyhülle nicht zufrieden waren. Wir verstehen, wie wichtig es ist, Ihre Bestellungen rechtzeitig zu erhalten, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Es ist bedauerlich, dass es zu einer deutlich längeren Lieferzeit kam. Wir möchten Ihnen gern einige Informationen dazu geben: Ihr Auftrag wurde am 24. November 2023 bearbeitet und am 29. November 2023 geliefert. Wir bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Es gibt Situationen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Verzögerungen bei der Post oder anderen logistischen Herausforderungen. Es könnte auch darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung an einem Freitagabend erfolgte. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, neigen dazu, ein wenig länger zu dauern. Daher wurde Ihre Bestellung erst am folgenden Mittwoch geliefert. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, und Ihr Feedback ist uns dabei äußerst wertvoll. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Handyhülle zufrieden sind und dass wir Ihnen in Zukunft eine schnellere und reibungslosere Lieferung bieten können.
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell Lieferung, Normale Qualität.
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WH
Werner H.
Frankfurt
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bisher nicht eingetroffen
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Antwort von Huellen-shop.de
16.01.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Wir finden es schade das Sie keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erfolgt!!!
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Antwort von Huellen-shop.de
06.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.