Sehr gute Qualität! Schnelle und zuverlässige Lieferung!
Unsere Vögel LIEBEN das Futter. Wir könnten, wenn es nach den Piepmätzen geht die Futterstellen mehrmals täglich auffüllen. Bei uns mitten im Stadtgebiet sammeln sich Amseln, Spatzen, Stare, Buchfinken, Rotkehlchen, Eichelhäher, Elstern, Rabenkrähe (diese lieben das Fischfutter und die Mehlwürmer von Paulsmühle so sehr, so dass unsere Goldfische (auch diese sind begeistert vom Futter) dieses Jahr keiner von den geklaut wurde ;-)), Zaunkönig, Eichhörnchen usw.
Vielen Dank für die tolle Qualität!
Sehr oft sind die Pakete angekündigt und dann kommt kurz vorher eine Mitteilung das es zu Schwierigkeiten gekommen ist und der Erhalt 1-2 Werktage später kommt, kann dann eine Woche daraus werden.
Wunschtermine kann man auch nicht wählen.
Ware ist gut. Versand aber extrem verzögert und auch erst nach Nachfrage. Auf die Mail auch keine Reaktion, ausser dass die Ware dann endlich losgeschickt wurde. Versand label wird erstellt, dann liegt es mal ne Woche da rum(oder länger wenn man nicht nachfragt?)
Lieferung kam nicht, obwohl angekündigt. Kundenservice ist nur schriftlich erreichbar und hat auf meine Anfragen nicht geantwortet. Erst, nachdem ich Paypal eingeschaltet habe, kam eine Nachricht. Habe dann woanders bestellt. Nie wieder.
Die Lieferung erfolgte erst mehr wie 1 Woche nach der Bestellung. Der Kontakt war nicht freundlich. Offensichtlich ist die Firma größere Bestellungen gewohnt. Ob wir dort nochmals bestellen wissen wir noch nicht....
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin nicht mehr zu frieden. Bestelle zukünftig wo anders. Wochen auf die Sendung gewartet und bei Kommunikation ist Luft nach oben. Währ ja kein Problem, wenn
es einmal passiert. Tut mir Leid.
Versand nur für registrierte Kunden nach zu verfolgen, Versandzeit naja... . Produkte haben unsere frei lebenden Vögel bisher irgendwie nicht überzeugt, leider !
Die Qualität der ungeschälten Sonnenblumenkerne hat sehr nachgelassen.
Sehr deutliche Verunreinigung durch Ernterückstände. Werde ich bei Pauls Mühle nicht mehr kaufen!
Drei Sterne gibt es diesesmal wegen Versandprobleme.
Anmerkung von DHL: Ihre Sendung konnte aufgrund unvollständiger Adressangaben zunächst nicht ausgeliefert werden und wurde deshalb zur Zentralen Paketermittlung nach Wuppertal weitergeleitet. Die Sendung wurde zur Adressermittlung geöffnet, damit eine Weiterleitung erfolgen konnte.
Meine bestellten Riesen Meisenknödel waren alle zerbrochen in der Folie im Karton. Die zwei Kartons waren beschädigt bei mir angekommen. Stärkere Kartons ab einem Waren Gewicht ab 10KG, besser verpacken um die Ware zu schützen. Kartons beschriften, sie bitte nicht zu werfen und zu stürzen. Das muss echt besser werden. Danke.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
In der Vergangenheit hab ich häufiger Meisenknödel bestellt. Diese kamen zum Großteil als Bruchware an. Zudem werden sie von den Meisen nicht gut angenommen. Desweiteren kann man bei hehackten Erdnüssen und gehackten Sonnenblumenkernen insoweit nichts falsch machen - daher in diesem Zusammenhang keine Reklamationen.
Die Bestellung kam schnell und korrekt. Leider muss ich feststellen, dass die Meisenknödel nicht wie seither gewohnt von den Vögel angemommen werden. Sie werden sogar total verschmäht!!!!! Ich vermute eine schlechte Futtermischung!!! Leider kam ich bei 6 Versuchen telefonisch nicht zu Pauls Mühle durch.
Das Vogelfutter wird sehr gut von den Vögeln angenommen, auch gehackte Nüsse und Meisenknödel.
Allerdings zerfällt die Hälfte der Meisenknödel durch den Transport in Krümmel.
Man müsste die Ware als "zerbrechlich" für das Transportunternehmen kennzeichnen.
Leider bekommt man keine Antwort auf Email.
Leider war ich ziemlich enttäuscht, über die Ware. Es sollten Premium Nüsse sein. Statt dessen waren die Nüsse schmutzig, teilweise mit Schale und viele faule dabei.
So eine schlechte Qualität habe ich noch nie erhalten.
Bin seit Jahren Kunde und das erste Mal so eine schlechte Qualität.
Ich hatte bislang rohe Haferflocken gekauft und diese dann selbst in der Pfanne mit Fett getränkt. Dachte das Kaninchen mir sparen. Die Vögel fressen diese kaum bis gar nicht. Bei meinen bin ich nicht nachgekommen mit dem füttern.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vögel fressen das Futter nicht und verteilen es unter dem Futterhaus.
Mal schauen was da anwächst.
Auf mein Anschreiben an Paul Mühle wurde mir geteilt, dass keine weitere Reklamation von anderen Kunden erfolgt ist.
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20.10.2023
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Leider musste ich heute feststellen, dass meine letzte Bestellung von Motten befallen ist.(ca 15kg) Das kann mal passieren, klar. Trotzdem ärgerlich. Bislang war ich mit der futterqualität sehr zufrieden.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Defekte Ware erhalten, reklamiert, zurückgeschickt, soweit so gut!
Als Ersatz wurde uns sodann exakt dieselbe Ware nochmal zugesandt;
Die dann telefonisch ausgehandelte Erstattung hielt sich in Grenzen!