La spedizione e la consegnata altro che veloce, è stata velocissima; lo scanalatore ordinato dall'Italia giovedì ed è arrivato lunedì!
Devo dire che, leggendo le recensioni, avevamo molte preoccupazioni, ma specialmente riguardanti alla logistica: cioè, non cura dei corrieri, che come si sa, devono lavorare in velocità, spostando i pacchi in modo poco accurato. Ma devo dire che siamo stati ben sorpresi, anche se il pacco aveva una piegatura ed il prodotto non era fissato bene alla valigia, lo scanalatore è arrivato in ottime condizioni . Una sorpresa positiva. Lo consiglio vivamente questo venditore, sia per i prezzi che per la velocità della spedizione e la comunicazione accurata e breve nelle risposte.
Habe einen Schlagschrauber von Makitta gekauft.
Der Verkäufer preist auf seiner Homepage 14 Tage Rückgaberecht an, aber er hält es nicht ein. Achtung das ist Betrug. Die Ware war mangelhaft verpackt. Wenn man das Paket hochhebt klappert alles in dem Paket.
Wollte das Paket zurücksenden. Das Paket ist noch in der Verpackung. Trotzdem lehnt der Verkäufer eine Rückgabe ab.
Finger weg von dem Verkäufer. Kann nur vor diesem Verkäufer warnen. Wie hier jemand eine positive Bewertung geben kann, ist für mich nicht Nachvollziehbar.
Das ist eine sehr unfreundliche und Kundenabschreckende behandlung.
Der Artikel wurde Freitag erhalten. Am darauffolgendem Montag wurde die Rückgabe angefragt und sofort abgelehnt. Angeblich hätte ich gewerblich bestellt. Und Obwohl ich ausdrücklich erklärt habe, dass ich kein Gewerbe habe und auch nicht gewerblich bin, hat der Verkäufer kategorisch abgelehnt. Achtung beim Kauf von diesem Verkäufer
Die Lieferung erfolgte ohne Vorankündigung. Das Paket wurde beschädigt (Karton beschädigt, Bänder teilweise entfernt, Karton teilweise geöffnet) geliefert und einfach vor der Haustür abgestellt, trotz Inhalt mit hohem Wert. Eine Information erfolgte nicht. Zum Glück war der Inhalt nicht beschädigt, wobei es sich nicht um eine Neuware gehandelt haben kann. Diverse Schutzfolien, die sonst auf neuen Geräten vorhanden sind, waren teilweise nicht mehr vorhanden.
Bewertung melden
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Abzug gibt es für den Versand ( unterirdisch ) von wunschliefertag der offenbar vom Spediteur und oder etrona benutzt wird. Terminanfrage per sms, dann Weiterleitung zum Web. Und dann keine Info mehr. Links sind tot, keine Info ob die Zustellung klappt, kein Kontakt bei dem man die Zustellung ändern könnte.
Der etrona Shop und die Abwicklung dort ist gut, aber das beauftragte Versendeunternehmen gehört halt mit zum Einkaufserlebnis, daher die Abwertung.
Bewertung melden
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rückabwicklung musste per E-Mail beantragt werden, wurde dann aber sehr schnell erledigt.
15,-€ Rückabwicklungsgebühr, in meinem Fall mehr als 20% finde ich deutlich zu viel.
Die Erfahrungen reichen aus um nie wieder bei Ihnen zu bestellen.
Freundliche Grüße
Christian Phillipps
Bewertung melden
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird bereits geöffnete Ware versendet. Ob es sich um Versandrückläufer handelt kann ich nicht sagen. Es sieht aber danach aus.