etrona.deBewertungen:
913 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.580 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt...bis auf den Lieferanten der sich nicht vorher per Telefon angekündigt hat und wir Glück hatten das zufällig jemand zuhause war.
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Relevanteste negative Bewertung
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe einen Schlagschrauber von Makitta gekauft.
Der Verkäufer preist auf seiner Homepage 14 Tage Rückgaberecht an, aber er hält es nicht ein. Achtung das ist Betrug. Die Ware war mangelhaft verpackt. Wenn man das Paket hochhebt klappert alles in dem Paket.
Wollte das Paket zurücksenden. Das Paket ist noch in der Verpackung. Trotzdem lehnt der Verkäufer eine Rückgabe ab.
Finger weg von dem Verkäufer. Kann nur vor diesem Verkäufer warnen. Wie hier jemand eine positive Bewertung geben kann, ist für mich nicht Nachvollziehbar.
Das ist eine sehr unfreundliche und Kundenabschreckende behandlung.
Der Artikel wurde Freitag erhalten. Am darauffolgendem Montag wurde die Rückgabe angefragt und sofort abgelehnt. Angeblich hätte ich gewerblich bestellt. Und Obwohl ich ausdrücklich erklärt habe, dass ich kein Gewerbe habe und auch nicht gewerblich bin, hat der Verkäufer kategorisch abgelehnt. Achtung beim Kauf von diesem Verkäufer
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Bewertungen für etrona.de
KH
Karsten H.
Kolkwitz
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verkäufer verlangt rechtswidrig „Widerrufsgebühren“
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Wäschetrockner bestellt. Der Versand folgte umgehend, aber es gab keinerlei Info zum Liefertermin. Nach Rückfrage bekam ich einen Link zur Spedition FedEx und ein Zeitfenster für den Mittwoch, das mehrfach verschoben wurde. Den Mittwoch habe ich vergeblich gewartet. Am Donnerstag gab es kein Zeitfenster mehr. Am frühen Nachmittag würde endlich geliefert, ohne Vorwarnung. Diese Abwicklung ist eine Zumutung für den Kunden!
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PM
Petra M.
St. Blasien
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Warten ewig auf unsere Waschmaschine
Nicht mit falschen Lieferterminen werben. Schreiben Sie doch gleich 2-3 Wochen Lieferzeit, dann hätte ich bei Ihnen nicht bestellt, da wir dringend eine neue Waschmaschine benötigen, da die alte kaputt gegangen ist.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine original Verpackung. Keine Bedienungsanleitung auf deutsch. Nichts. Aber eine gute Säge die in Müllplaste verpackt war.
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Komplizierte Rücksendung und mit
Kosten verbunden
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EM
Eleonore M.
Blieskastel
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde noch nicht geliefert
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Pauschale Rückgabe kosten 15€
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
DPD-Lieferung mangelhaft, Ware unvollständig
Der günstige Preis wird durch ein fehlendes Zubehörteil (Bürstenwalze Carpet Care) erschlichen.
Die an sich schnelle Lieferung wird durch die Zusammenarbeit mit DPD zunichte gemacht. Bei DPD muss oft die Ware im Paketshop abgeholt werden, obwohl man definitiv am Liefertag durchgehend zu Hause und ein Ablageort vereinbart war.
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PW
Poeler W.
Insel Poel
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Waschmaschine im Wert von 1000 Euro für meine Firma erworben. Der Spediteur war bei Anlieferung nicht bereit, das Gerät auszupacken. Somit war die Prüfung der Unversehrtheit des Gerätes nicht möglich. Bei mir blieben Risiko und Verpackungsmaterial. Ein kundenfreundlicher Versand ist wünschenswert.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unnötiger Stress mit dem Versand
Artikel gekauft über die Bezahlfunktion mit PayPal. Versandinfo erhielt ich am selben Tag. Artikel habe ich aber bis heute nicht erhalten, da es im DPD Paketzentrum festhängt.
Grund: Adresse wurde unvollständig übermittelt.
In der PayPal Übersicht ist die Adresse korrekt.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich mitgeteilt habe dass ein Defekt am Gerät vorliegt habe ich eine Rücksendung verlangt.
Es wurde jedoch nur versprochen, durch ein Ersatzakku das Mangel zu beseitigen.
Jedoch habe ich dieses Akku nicht bekomme.
Viele Grüße
Herbert Piroth
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr enttäuscht und unzufrieden, ich empfehle keinen ,Ware nicht bekommen an dem Tag wo ich Zustellung termin hatte, rufe seit 3 Tage bei denen an melden sie sich nicht, also nicht empfehlenswert 👎
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Adresse falsch eingegeben, DPD-Fahrer fand deswegen den Zielort nicht und nahm die Säge wieder mit. Hätte sie dringend gebraucht.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Widerruf als Unternehmer, da bleibt man doch lieber bei Amazon
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MF
Mike F.
Meerbusch
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre am 6.2. bestellt und am 17.2.24 immer noch nicht geliefert.
Werden nur vertröstet, angeblich falsche Adresse, 5 mal geändert 😞
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten, schlechte Kommunikation
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrere Fakebestellungen wurden ungeprüft angenommen.
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