Hat alles super geklappt...bis auf den Lieferanten der sich nicht vorher per Telefon angekündigt hat und wir Glück hatten das zufällig jemand zuhause war.
Habe einen Schlagschrauber von Makitta gekauft.
Der Verkäufer preist auf seiner Homepage 14 Tage Rückgaberecht an, aber er hält es nicht ein. Achtung das ist Betrug. Die Ware war mangelhaft verpackt. Wenn man das Paket hochhebt klappert alles in dem Paket.
Wollte das Paket zurücksenden. Das Paket ist noch in der Verpackung. Trotzdem lehnt der Verkäufer eine Rückgabe ab.
Finger weg von dem Verkäufer. Kann nur vor diesem Verkäufer warnen. Wie hier jemand eine positive Bewertung geben kann, ist für mich nicht Nachvollziehbar.
Das ist eine sehr unfreundliche und Kundenabschreckende behandlung.
Der Artikel wurde Freitag erhalten. Am darauffolgendem Montag wurde die Rückgabe angefragt und sofort abgelehnt. Angeblich hätte ich gewerblich bestellt. Und Obwohl ich ausdrücklich erklärt habe, dass ich kein Gewerbe habe und auch nicht gewerblich bin, hat der Verkäufer kategorisch abgelehnt. Achtung beim Kauf von diesem Verkäufer
Unbedingt vor dem abschicken der Bestellung die AGB‘s lesen.
Hauptsächlich die, wo es um die Rückgabe geht.
Ich hatte ein Zubehör bestellt, welches für ein neues Gerät, welches damit nicht damit ausgestattet war bestellt.
Leider musste ich ein anderes Gerät liefern lassen. Dieses hatte dieses Zubehör bereits verbaut.
Da ich aber leider nicht als Privatperson bestellt habe, sondern als Unternehmer, kann ich das bestellte Zubehör nun nicht zurückgeben. Sehr ärgerlich für mich und daher sehr unzufrieden.
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12.08.2024
Verifizierte Bewertung
GLS als Lieferant ist für uns ein Ausschlussgrund
Da die Ware mit GLS versendet wird, funktioniert die Zustellung einfach nicht. GLS ist bei uns grauenhaft. Die Live-Verfolgung des Pakets funktioniert nicht richtig, sodass man das Paket nicht Zuhause entgegennehmen kann. Und dann wird das Paket in ein Depot in einem anderen Bundesland gebracht, zu dem man eine halbe Stunde mit dem Auto fahren muss. Das ist nicht akzeptabel und einfach nur ein schlechter Witz.