tee-handelskontor-bremen.deBewertungen:
1.169 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.441 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist einfach,die Beschreibung der Teesorten sehr gut.Es gibt immer Neues zu entdecken und ich bin mit Euren Tees aufgewachsen und bin nach wie vor grosser Fan. Euer Tee ist ein Stück Heimat. Und wenn mich der Winter Blues packt und ich Heimweh nach meinem schönen Bremen bekomme hilft mir Euer Tee und das Zubehör über die dunklen Tage hinweg.Vielen Dank dafür und viele liebe Grüsse aus Essen.
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Relevanteste negative Bewertung
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Über die Produkte lässt sich nichts schlechtes sagen. Allerdings fehlen sämtliche Laufzeitsangaben auf der Webseite. Zu dem gibt es kein integriertes Tracking der Sendung auf der Seite. Man muss sich die Trekking Nummer von der Rechnung kopieren und umständlich über die DHL Seite aufrufen. Die dort angegebenen Informationen sind mehr als dürftig. Ich habe zum Beispiel am Dienstag Mittag bestellt. Die Sendung wurde erst donnerstags physisch an DHL übergeben und wurde bis heute (Sonntag) nicht zugestellt. Ursprünglich wurde ein Zustelldatum für Samstag angegeben, welches jetzt jedoch auf der DHL Seite auch nicht mehr ersichtlich ist.
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Bewertungen für tee-handelskontor-bremen.de
XX
x x.
x
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten nur die Rechnung.
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IL
ingo L.
Ratzeburg
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keinen Tee erhalten. Das Geld wurde abgebucht.
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Antwort von tee-handelskontor-bremen.de
08.11.2023
Sehr geehrter Herr Langosch, vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihre Zahlung ist am 2.11. bei uns eingegangen. Leider gab es beim Versand durch unsere Logistik ein Missverständnis, weshalb die Ware erst gestern unser Lager verlassen hat. Über die Sendungsverfolgungsnummer können Sie feststellen, wann Ihr Paket bei Ihnen ankommt. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine schöne Restwoche. Ihr Tee-Handels-Kontor Bremen.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis heute nicht erfolgt.
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JS
Jürgen S.
Pfullendorf
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung immer noch nicht.
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Antwort von tee-handelskontor-bremen.de
28.11.2023
Sehr geehrter Herr Schnell, Ihr Paket konnte laut DHL nicht zugestellt werden, da die Zustelladresse nicht angefahren werden kann. Wir haben leider keinen Einfluss auf die Leistungen von DHL. Schauen Sie doch bitte in der DHL-Sendungsverfolgung nach weiteren Möglichkeiten der Zustellung. Wir wünschen Ihnen, dass sie Ihre Bestellung bald genießen können. Ihr Tee-Handels-Kontor Bremen.
BB
Beate B.
Bötersen
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch garnicht
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Antwort von tee-handelskontor-bremen.de
28.12.2023
Liebe Teefreundin, Ihre Ware wurde am 22.12. um 12.30 Uhr zugestellt. Viele schöne Teestunden wünscht Ihr Tee-Handels-Kontor Bremen
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit Tagen auf die Lieferung
Ich seit Tagen auf die Lieferung
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Antwort von tee-handelskontor-bremen.de
01.11.2023
Liebe Teefreundin, wir bedauern sehr, dass Ihre Lieferung durch DHL so lange auf sich warten ließ. Wir tun stets alles, unser Lieferversprechen einzuhalten. So hat Ihre Bestellung vom 23.10. am 25.10. unser Lager verlassen. Auf die Liefergeschwindigkeit von DHL haben wir bedauerlicherweise keinen Einfluss. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Tees, Ihr Tee-Handels-Kontor Bremen.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange.
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VS
verena s.
darmstadt
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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Antwort von tee-handelskontor-bremen.de
11.12.2023
Liebe Teefreundin, lieber Teefreund, wir bedauern, dass Ihr Paket länger als erwartet unterwegs ist. Vor Weihnachten gibt sich unser Versanddienstleister DHL große Mühe, das enorme Paketaufkommen zu bewältigen. Aber trotzdem kann es zu Lieferverzögerungen kommen, worauf wir keinen Einfluss haben. Seit heute Morgen sind zudem alle Logistik-Mitarbeiter bei uns an Corona erkrankt, so dass Lieferungen sich weiter verzögern. Wir bitten um Verständnis und hoffen, dass Sie bald Ihr Paket in Händen halten können. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und viel Freude mit Ihrer Bestellung, Ihr Tee-Handels-Kontor Bremen
23.06.2024
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Antwort von tee-handelskontor-bremen.de
26.06.2024
Lieber Teefreund, wir sind betrübt über Ihre 3 Sterne. Wäre es Ihnen möglich, uns Ihre Gründe zu verraten? Viele Grüße Ihr Tee-Handels-Kontor Bremen
JN
jochen n.
münster
05.04.2024
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Antwort von tee-handelskontor-bremen.de
08.04.2024
Lieber Teefreund, wir bedauern sehr, dass ihr Einkaufserlebnis in unserem Shop nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Gerne möchten wir uns darüber mit Ihnen austauschen, um aus Ihren Erfahrungen zu lernen. Wir würden uns über eine Nachricht an info@thk-bremen.de freuen. Viele Grüße Ihr Tee-Handels-Kontor Bremen
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
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