druckmittel.de

Bewertungen:

Hallo, Lieben Dank für die nette Bewertung! :-) Wir freuen uns, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der gelieferten Brother Tonerkartusche nicht zufrieden waren und dass die neutrale Verpackung Sie verunsichert hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Information zur neutralen Verpackung in der Artikelbeschreibung vermerkt ist, um Kunden darüber zu informieren. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden waren. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Informationen bezüglich des Mindesthaltbarkeitsdatums und der Lieferung von einzelnen Patronen in der Artikelbeschreibung vermerkt sind. Dennoch verstehen wir, dass dies möglicherweise nicht offensichtlich war und bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wenn die Patronen nicht wie erwartet funktionieren sollten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und werden sicherstellen, dass das Problem behoben wird. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Druckerpatrone hatten und dass Sie Probleme hatten, uns über unsere Webseite zu kontaktieren. Wir können uns nicht erklären, warum es ein Problem mit dem Kontaktformular gab, da es bei anderen Kunden problemlos funktioniert hat. Wir werden dies jedoch umgehend überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Anfragen korrekt bearbeitet werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter office@druckmittel.de, damit wir die Reklamation weiter bearbeiten können. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen vollständig und zufriedenstellend gelöst werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, Es tut uns sehr leid, dass die Patrone nicht funktioniert. Gerne können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Wir können entweder Ersatz nachsenden oder die Bestellung erstatten. Liebe Grüße, Ihr druckmittel-Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind! Gerne können Sie sich per Mail mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen: office@druckmittel.de Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit einer der Druckerpatronen hatten. Leider hat unsere Kundenserviceabteilung Ihre E-Mail nicht erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns erneut per E-Mail (office@druckmittel.de) oder telefonisch, damit wir Ihr Anliegen direkt bearbeiten können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und das Problem schnellstmöglich gelöst wird. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören. Es ist wichtig zu beachten, dass die von Ihnen bestellten originalen Toner neutral verpackt sind, wie in der Artikelbeschreibung angegeben. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten und bitten Sie daher sich nochmals an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir das Problem umgehend lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, Laut Artikelbeschreibung haben Sie originale Toner in neutraler Verpackung erworben. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, originale Toner günstiger zu erwerben, wenn wir Ware mit beschädigtem Originalkarton erhalten. Die Ware wird von uns geprüft und neu verpackt, es handelt sich nicht um Refills. Wir verkaufen zwar auch Refills, aber diese unter der Marke "Callmenew" und sind deutlich deklariert. Gerne können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Wir können entweder Ersatz nachsenden oder die Bestellung erstatten. Liebe Grüße, Ihr druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Kauf der Druckerpatronen nicht alle Details berücksichtigt haben. Ihre positive Erfahrung mit unserer Kommunikation freut uns jedoch sehr. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Sie haben bei uns wie in der Artikelbeschreibung vermerkt einen neutral verpackten Toner bestellt. Dieser sollte jedoch nicht ausgelaufen sein. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir freuen uns, dass unsere Rückerstattungsabwicklung reibungslos verlief. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer kürzlich erhaltenen Bestellung. Es tut uns aufrichtig leid, von den Unannehmlichkeiten zu hören, die bei der Lieferung Ihres HP Toners auftraten. Wir können Ihnen versichern, dass es sich bei der Lieferung um einen original HP handelt, dies ist sehr deutlich am eingefrästen HP Logo zu sehen. Es handelt sich nicht um einen wiederbefüllten Toner. Sie haben aus unserem B-Ware Sortiment bestellt, in dem die originalen Überkartons des Herstellers beschädigt sind, daher wurde dieser in einer neutralen Schachtel versendet. Es sollte nicht passieren, dass die Tonerkartusche ausläuft. Wir gewähren 100%ige Funktionsgarantie auf alle unsere Druckerpatronen & Toner. Wir bitten Sie daher das Foto an kundenservice@druckmittel.de zu senden. Wir werden ihnen dann umgehend Ersatz schicken. Liebe Grüße Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Verpackung des Toners nicht zufrieden waren. Sie haben bei uns einen neutral verpackten Toner bestellt. Dieses Info ist auch in der Artikelbeschreibung vermerkt. Die Erstattung hat unser Kundenservice bereits veranlasst. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden waren! Die Rücksendung erfolgte auf eigene Kosten, da die Info bezüglich dem MHD in der Artikelbeschreibung vermerkt ist. Sie hätten die Patrone auch bedenkenlos einsetzen können, da wir eine 100%ige Funktionsfähigkeit garantieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, dies tut uns sehr leid! Gerne können Sie sich diesbezüglich bei unserem Kundenservice bezüglich eines Preisnachlasses melden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass die Lexmark Patronen nicht korrekt drucken. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice: office@druckmittel.de wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Antwort unseres Kundenservice nicht zufrieden sind. Wie unser Kundenservice Ihnen bereits mitgeteilt hat haben Sie Patronen mit bereits überschrittenem MHD bestellt, dies ist immer in unserer Artikelbeschreibung vermerkt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Ablaufdaten verwundert haben. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie Patronen mit bereits überschrittenem MHD bestellt haben und dies in der Artikelbeschreibung vermerkt ist. Bitte zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, falls Sie weitere Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass der Hinweis für Sie zu versteckt ist. Gerne werden wir diesen Verbesserungsvorschlag an die zuständigen Kollegen weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns nochmals, dass die ersten Patronen nicht einwandfrei funktionierten. Wir freuen uns jedoch, dass wir das Problem mit dem Ersatz lösen konnten und dass Sie mit den neuen Patronen zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Druckmittel-Team