Mittwoch bestellt, Freitag kam die Bestätigung mit Paketnummer. Dann tat sich aber nichts mehr. Auf telefonische Nachfrage wurde die Ware sofort abgeschickt und kam dann auch schnell an.
Schön das gleich ein richtiger Mensch an der Leitung war, mit dem man ordentlich reden kann. Offenbar gab es einen Fehler bei dem Druck des Versandlabels. Die dann eingeleitete Nachlieferung war einwandfrei und kam auch schnell bei uns an.
Fehler können passieren. Super dass dieser Verkäufer das schnell und anstandslos behoben hat.
Die Einstreupakete kommen letztens oft mit aufgerissener Verpackung an und wurden - vermutlich von dpd - schlampig kreuz und quer mit Klebeband verklebt. Wer weiß, welche Fremdkörper bzw. Feuchtigkeit während der Lieferung ins Einstreu gerät, was für die Tiergesundheit im schlimmsten Fall nicht besonders zuträglich ist. Emails an den Verkäufer bleiben leider ohne Reaktion. Das war schon mal besser.
Der Strandkorb ist von Art und der Qualität wirklich toll und hochwertig.
Leider ist die Breitenangabe nicht eindeutig. In meinem Fall wurden 145 cm angegeben, nachgemessen waren es allerdings nur 134 cm. Auf Nachfrage wurde mir lappidar mitgeteilt, zur Breite gehören auch die Seitgriffe!? Diese müssen dann aber schon angestellt sein, um einigermaßen auf die Breite zu kommen. Der Kontakt ist auch verbesserungswürdig, deshalb nur 4 Sterne.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Anfrage sofort beantwortet
Anfrage zu Produkt wurde sofort beantwortet und auch nicht das teuerste Produkt für meine Zwecke empfohlen. Freut mich sehr