instmaier.deBewertungen:
332 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.158 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Prima Qualität, guter Preis, sehr schnelle Lieferung.
Tel. Erreichbarkeit der Firma bei evtl. Nachfragen sehr gut.
Sehr praktisch ist auch die Zentralbefestigung mit Schraubgewinde (statt dem oft üblichen Halbmond). Weiterhin sind zu dieser Armatur auch Ersatzkartuschen erhältlich.
Hervorzuheben ist auch die Verpackung (spezielles Pappe- Formteil) sowie die Lieferung der Armatur im Stoffbeutel als zusätzlicher Schutz.
Ein Punkt wurde an Fa. Instmaier weitergereicht:
In der Montageanleitung sind vermutlich die beiden Anschlußschläuche 7.1 und 7.2 an den Eckventilen miteinander vertauscht (Warm-. und Kaltwasser wären damit vertauscht). Die Anleitung wird überprüft und erforderlichenfalls korrigiert.
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HA
Herbert A.
Bamberg-Land
Relevanteste negative Bewertung
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut: schnelle Lieferung und gute Qualität
Schlecht: Deckel wird auf die Halterungen aufgesteckt bzw. abgezogen, allerdings geht das ziemlich schwer und es gibt nicht wie bei anderen Fabrikaten eine Art Verriegelung per Knopf/Knöpfe
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HW
Heinz-Peter W.
Meerbusch
Bewertungen für instmaier.de
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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FS
Franz S.
Moosthenning
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
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RK
Ralf K.
Göppingen
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft in der Lieferung
Es gibt 2 Möglichkeiten.....am 25.05.2023 wurde mir gesendet das meine Ware per Kurier versendet wurde. Heute ist der 30.08.2023 und diese ist immer noch nicht da.
Variante 1: Sie wurde nicht wie signalisiert versendet
Variante 2: Diese Firma hat den falschen Lieferservice
Zu Variante 2: glaube da wäre mal ein Gespräch nötig....Sie zahlen und die liefern nicht
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Antwort von instmaier.de
05.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 28.08. in einem Paketshop zugestellt und am 01.09. von Ihnen abgeholt.
Wir hoffen, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Beste Grüße,
Ihr instmaier Team
VK
Volker K.
Hamburg
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Geringe Durchflussmenge
Leider hat die Thermostat Duscharmatur nur eine max. Durchflussmenge von ca. 5 Litern. Ein Austausch des Ventils hat nichts gebracht, vorher und mit einer anderen Armatur laufen 9-10 Liter durch.
Die Armatur wurde kostenlos von Instmaier zurück genommen und es erfolgte eine schnelle Rückzahlung, danke dafür.
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SL
sven l.
s-h
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
ein stern für schnellen Versand und schnelle antworten
die Armatur ist laut, die beigefügte Drossel verkürzt das Gewinde der Überwurfmutter soweit dass eine Montage unmöglich ist.
mit dem GLS Rücksendeschein kann ich nichts anfangen, nächste Filiale ist 18 km entfernt
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abholung
Es wurde sogar schnell abgeschickt und ich habe paar mal angerufen, weil ich was zu erledigen hatte aber es wurde mir nicht gesagt dass die Ware nicht bei mir zu Hause geliefert wird sondern ich soll es irgendwo abholen und es wäre nicht nötig zu Hause zu warten
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Antwort von instmaier.de
04.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Laut unseren Informationen wurde das Paket am 30.09. abgeholt und wir hoffen, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir können Ihre Kritik allerdings nachvollziehen und werden nach einer Möglichkeit suchen, die Information zu integrieren, dass das Paket auch an einen Paketshop unseres Logistikpartners geliefert und dort abgeholt werden kann.
Beste Grüße,
Ihr instmaier-Team
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kaufbestätigung ist ein Formular ohne Inhalt
Eine Rechnung ist als PDF beigefügt
Kaine Versandbenachrichtigung
Kaufsumme heute abgebucht
Ware aber noch nicht erhalten
Kurz gesagt Geld weg und Ware fehlt
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Antwort von instmaier.de
23.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass die Zustellung nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Gemäß Sendungsverfolgung wurde die Ware gestern zugestellt und wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Wenden Sie sich gerne an unseren Service, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.
Beste Grüße,
Ihr instmaier-Team
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war gut, Zusteller GLS war gar nicht bei mir, sondern hat das Paket gleich Paketshop gebracht. Das finde ich unmöglich.
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AS
Albert S.
Offenburg
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigt beim Transport, schlecht verpackt
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Antwort von instmaier.de
06.11.2023
Hallo Herr Seger,
es tut uns Leid, dass ihr Sitz nicht unversehrt bei ihnen angekommen ist. Wir werden ihnen umgehend einen Ersatz zukommen lassen.
Mit besten Grüßen,
das instmaier-Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
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MJ
Mietek J.
Hamburg
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von instmaier.de
20.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kauf scheinbar nicht zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns konkretes Feedback geben könnten, um unsere Dienstleistung zu verbessern. Wenden Sie sich dazu gerne direkt an unseren Service.
Beste Grüße,
Ihr instmaier Team
EM
Evelyn M.
Schwerin
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von instmaier.de
04.07.2023
Guten Tag liebe Kundin,
gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. Wenden Sie sich dazu gerne an unseren Service.
Beste Grüße,
Ihr instmaier Team