Ich habe mir vier 'Elite Hüllen' von BURGA bestellt und bin mit diesen bisher sehr zufrieden. Entgegen einiger Bewertungen, dass die Designs nicht sehr 'scharf' sind, finde ich die Designs sehr exakt und genauso wie auf der Website dargestellt. Die Hüllen fühlen sich sehr stabil und robust an, ohne dass das Handy zu klobig wirkt. Zum Schutz für mein Handy und zur Haltbarkeit kann ich bisher noch nichts sagen, da ich die Hüllen erst seit einer Woche verwende. Die 'Elite' Handyhüllen kann ich also empfehlen. Die Lieferung dauerte bei mir (lebe in Deutschland) etwas länger als angegeben (statt 3-7 Tage waren es 14).
Ich habe etwas 3-4 Tage gebraucht, um mich für Handyhüllen zu entscheiden und wurde zu der Zeit mit ca. 20 E-Mails bombadiert, die mich quasi dazu zwingen wollten, einzukaufen.
Hat ziemlich genervt und ich hatte in der Zwischenzeit eigentlich schon keine Lust mehr zu kaufen, das Angebot war allerdings zu verlockend.
Dann hat die Bestellung 2 Wochen gebraucht, bis sie da war. Ich glaube auch nicht, dass die Handyhüllen aus Deutschland kommen, da der Tracking Link und auch die E-Mail auf Englisch war.
Die Handyhüllen habe ich dann ausgepackt, bin allerdings nicht mir der Qualität zufrieden. Ich finde die Motive sehen verschwommen und das Logo billig aufgedruckt aus. Da der Rückversand von mir selbst getragen werden müsste, behalte ich die Hüllen. Würde dort aber nichtmehr bestellen, da man für das Geld sehr sehr lange warten muss und keine gute Qualität bekommt. Wahrscheinlich werden Android Nutzer mit B-Ware abgespeist.
Schade!
Lieferzeit ist zu lang. Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten!
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello there,
Thank you for your review.
We apologize that the delivery took longer than expected. Our team has sent you an email and we hope to hear from you soon!
Kind regards,
BURGA
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Versandzeit - Keine Benachrichtigung
Produkt wurde nach über einer Woche noch immer nicht versandt.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Still haven’t received my order and their answers are useless
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rückerstattung ist seit 2 Wochen nicht auf meinem Konto.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
paket nie angekommen obwohl da steht das es zugestellt wurde
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello there,
We are sorry to hear that the parcel never arrived. However, our team has sent a replacement and we hope that you will give us another chance in the future.
Kind regards,
BURGA
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket nicht bekommen und warte seit 3 Wochen!
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hülle passt überhaupt nicht mein Handy, sehr ärgerlich
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello there,
Thank you for your review!
We are sorry to hear that the product did not fit your device. Our team has sent you an email as we'd like to look into this!
Kind regards,
BURGA
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute nicht. Warten bereits seit 2 Wochen
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rücknahme einer Hülle, keine Antwort auf unsere Mail
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello there,
Please be informed that your email was answered a long time ago, we'd advise checking the spam folder.
Our team has sent you another email and we hope to hear from you soon!
Kind regards,
BURGA
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist immernoch nicht da, es sind zwei Wochen um.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nie erhalten, Rückzahlung wird zurückgehalten
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello there,
We'd like to confirm that a refund was processed a long time ago and we sincerely hope that you will give us another chance in the future.
Kind regards,
BURGA
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach über 20 Tagen immer noch nicht erhalten.
Ware immer noch nicht erhalten, vom Kauf zurück getreten
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand Bestätigungs email ist erst nach 7 Tagen gekommen
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Didplayschutz entspricht nicht meinem
Qualitätsanspruch.
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello,
Thank you for sharing your feedback with us! We are sad to hear that your order didn't match your expectations! We would love to make your experience better. Our team just sent you an email regarding this issue.
Kind regards,
BURGA
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu viel Werbung (E-Mails) und Hülle passt am Ende nicht.
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Antwort von burga.de
11.04.2024
Hello there,
We are sorry to hear that the case did not fit your device.
Our team has sent you an email as we would like to look into this!
Kind regards,
BURGA
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 18.11 ist immernoch nicht Versandt