KGV Service und Handel GmbHBewertungen:
153 Bewertungen in den letzten 12 Monaten645 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde bezahlt aber zunächst nicht geliefert.
Nach Reklamation, vorbildliche Reaktion des Verkäufers, sofortige, freundliche Kommunikation, rasche Lieferung, erstklassige Ware.
Vielleicht hätte ich mich früher und nicht erst nach 2 Wochen melden sollen...
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Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sikkens Cetol Holzlasur :1 Liter Eiche dunkel 009 satin
Dose ist zwar 5 Euro günstiger und wurde als leicht transport beschädigt angepriesen.Ich habe im Oktober 2023 und im November 2023 gekauft.
Das MHD ist aber bereits 05/ 2023 abgelaufen.
Wir haben jetzt 11/2023
Habe das erst bei der zweiten Dose bemerkt. Es wurde explizit nicht darauf hingewiesen. Also für mich nie wieder bei paintprofi.
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Bewertungen für KGV Service und Handel GmbH
28.11.2023
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21.11.2023
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07.11.2023
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SL
Sebastian L.
Plettenberg
26.10.2023
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24.10.2023
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JM
Jens M.
Schieren
15.10.2023
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07.10.2023
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Für mich Nepp
Sikkens Cetol Holzlasur :1 Liter Eiche dunkel 009 satin
Dose ist zwar 5 Euro günstiger und wurde als leicht transport beschädigt angepriesen.Ich habe im Oktober 2023 und im November 2023 gekauft.
Das MHD ist aber bereits 05/ 2023 abgelaufen.
Wir haben jetzt 11/2023
Habe das erst bei der zweiten Dose bemerkt. Es wurde explizit nicht darauf hingewiesen. Also für mich nie wieder bei paintprofi.
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Antwort von KGV Service und Handel GmbH
07.11.2023
Hallo,
ich verstehe Ihren Unmut, dies war allerdings keine Absicht unsererseits. Es ist uns schlichtweg nicht aufgefallen. Sie können sich gerne jederzeit bei uns melden und wir finden gemeinsam eine Lösung. Grundsätzlich ist die Ware nach Ablauf des MHD aber nicht direkt schlechter oder unbrauchbar. Zukünftig werden wir unsere Posten-Angebote besser kontrollieren und ggf. darauf hinweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Timo Kuhlmann
03.04.2024
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die gelieferte Farbmischung entspricht nicht annähernd der Bestellvorgabe.
Der Lieferant argumentiert allgemein. Offentsichtlich in diesem Fall kein Abgleich des Endproduktes mit der Bestellvorgabe
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Antwort von KGV Service und Handel GmbH
17.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir sind immer darauf bedacht eine Lösung zu finden, wenn ein Problem entstehen sollte.
Gerne können Sie uns telefonisch oder per Mail kontaktieren.
Ihr Team von paintprofi.de
FL
Frank L.
Wolfsburg
17.08.2024
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Habe mich nach Bestellung an den Service gewandt und tagelang keine Antwort
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Antwort von KGV Service und Handel GmbH
30.08.2024
Hier muss ich mich persönlich entschuldigen, ich habe Ihre Mail übersehen. Sie können uns auch gerne telefonisch oder per Chat kontaktieren, wenn Sie nicht innerhalb eines Tages eine Rückmeldung von uns erhalten.
Liebe Grüße
Timo Kuhlmann von paintprofi.de
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Warte immernoch auf die Ware
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Antwort von KGV Service und Handel GmbH
17.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
tatsächlich ist die Ware im Versand einfach stehen geblieben. Wir möchten uns für diesen Fehler entschuldigen.
Sollten Sie von uns nach spätestens 2-3 Tagen keine Versandbestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns telefonisch, per Mail oder in unserem Chat und wir kümmern uns umgehend.
Ihr Team von paintprofi.de
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KGV Service und Handel GmbH
30.08.2024
Wenn etwas nicht stimmt, kontaktieren Sie uns gerne!