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pieper.de
Bewertungen:

10.355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten92.961 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut verlaufen bis auf das das Parfüm zerbrochen ist auf dem Transport Und sie mir gesagt hatten sorgen für Ersatz ich sollte alles zurückschicken. Aber leider wurde mir der Betrag per email zu gesichert das es auf dem Konto wieder zurückgeht. Ich wollte gerne wie im Kundenservice besprochen eine Ersatz Parfüm bekommen Aber alles im ganzen 10 Sterne

Relevanteste negative Bewertung

18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Pieper eine email gesendet mit Bitte um Umtausch des gelieferten Parfums, da die Verpackung wie eine Fakeverpackung aussieht. Es gibt diese Verpackung nirgends in Europa aber in UK. Ich glaube definitiv nicht, dass es keine Originalware ist, aber die Verpackung sieht so in Europa sonst nicht aus und sieht auch nicht hochwertig aus. Es ist ein Geschenk. Ich habe keine Antwort von Pieper erhalten und keinen Retourenaufkleber. Ich bin sehr unzufrieden.
CP
Caro P.
München
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Bewertungen für pieper.de

 Sortierung  
Relevanz
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mein Päckchen nicht bekommen
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Antwort von pieper.de
15.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen helfen können. Sie erreichen uns unter service@pieper.de Mit freundlichen Grüßen, Ihre Parfümerie Pieper
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr lange gedauert
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Antwort von pieper.de
04.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback! Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper
MS
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider kam die Sendung zu spät!Jetzt liegt mein St. Barth Sonnenöl bei meiner Nachbarin…🙄

Leider kam die Sendung zu spät!
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Antwort von pieper.de
27.03.2024
Lieber Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Parfümerie Pieper
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
versand klappte nicht ewig warten
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Antwort von pieper.de
06.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihre Frustration verstehen, entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und die lange Wartezeit! Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass alle ausstehenden Bestellungen versendet werden! Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst nach fünf Tagen angekommen
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Antwort von pieper.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback! Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
War zu später die Lieferung
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Antwort von pieper.de
06.05.2024
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unsere Pakete so schnell wie möglich zu verschicken. Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlimm

Sehr schlechte Erfahrung
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Antwort von pieper.de
06.12.2023
Lieber Kunde, wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und wird ernst genommen. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Parfümerie Pieper
JB
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu späte Lieferung
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Antwort von pieper.de
07.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unsere Pakete so schnell wie möglich zu verschicken. Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper
VL
V. L.
Lübben
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung nicht erhalten.
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Antwort von pieper.de
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin, Wir bedauern sehr, dass Sie eine solch schlechte Erfahrung machen mussten. In solchen Fällen haben Sie immer die Möglichkeit, sich direkt an den Kundenservice zu wenden. Uns ist es sehr wichtig immer eine Lösung für Sie zu finden. Tel: 0232399203500. Oder sie können uns auch eine E-Mail schreiben service@pieper.de. Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper
KH
Kurt H.
Ober-Ramstadt
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr späte Belieferung
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Antwort von pieper.de
15.12.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback bezüglich der Lieferzeiten. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Wartezeit nicht zufrieden waren. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellung rasch bei Ihnen eintrifft. Um diesen Bereich zu verbessern, sind wir bereits dabei, unsere Prozesse zu optimieren. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern, und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf noch besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Parfümerie Pieper
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand mega lang.
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Antwort von pieper.de
15.05.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Versanddienstleister DHL nicht zufrieden sind. Wir geben dies gern weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
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Antwort von pieper.de
07.12.2023
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir garantieren, dass jeder unserer Kunden sein Paket bekommt. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Dort werden die Kollegen der Servicehotline gerne nachschauen, wo sich ihr Paket gerade befindet.Tel: 0232399203500. Gerne können Sie uns auch eine E-Mail schreiben service@pieper.de bitte vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben. Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper
10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Duftnote nicht ok
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Antwort von pieper.de
13.06.2024
Sehr geehrter Kunde, Wenn Sie eine Herausforderung zu bewältigen haben, sollten Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Uns ist es sehr wichtig immer eine Lösung für Sie zu finden. Tel: 0232399203500. Oder sie können uns auch eine E-Mail schreiben service@pieper.de. Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von pieper.de
18.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback! Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Selbstbäuner
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ist alles ok
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Antwort von pieper.de
19.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback! Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht gut
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Antwort von pieper.de
06.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung ins Ausland nicht bearbeiten konnten. Falls Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Parfümerie Pieper
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
nie mehr
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Antwort von pieper.de
04.03.2024
Lieber Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst. Wir arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Parfümerie Pieper
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Service Luft nach oben

....
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Antwort von pieper.de
13.12.2023
Liebe Kundin, wir haben Ihre Nachsendung eingeleitet und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sobald wir eine Sendungsnummer haben, werden Sie von uns per Mail benachrichtigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Parfümerie Pieper
RF
Ramona F.
Bitterfeld
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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