Heute bestellt , und übermorgen wars schon da. Am Anfang war ich mir etwas unsicher , da mir das Geschäft unbekannnt war. Es hat aber alles bestens geklappt, Sendungsnummer sowie Bestellbestätigung habe ich erhalten.
Ich bin enttäuscht von meinem Einkaufserlebnis bei SchuhRoom. Nachdem ich am eine Bestellung aufgegeben hatte, erhielt ich erst nach zwei Wochen eine Nachricht darüber, dass der von mir gewünschte Artikel aufgrund eines Fehlers im Warenwirtschaftssystem nicht mehr vorrätig sei. Es ist bedauerlich, dass ich erst aktiv nachfragen musste, um über diesen Umstand informiert zu werden.
Noch enttäuschender war es, dass mir erst nach meinem Hinweis angeboten wurde, das Geld zurück zu überweisen, anstatt dass dies von vornherein seitens des Unternehmens selbstständig veranlasst wurde. Die mangelnde Kommunikation und Transparenz seitens SchuhRoom Online hinterlässt einen bitteren Beigeschmack.
Ich bin enttäuscht von meinem Einkaufserlebnis bei SchuhRoom. Nachdem ich am eine Bestellung aufgegeben hatte, erhielt ich erst nach zwei Wochen eine Nachricht darüber, dass der von mir gewünschte Artikel aufgrund eines Fehlers im Warenwirtschaftssystem nicht mehr vorrätig sei. Es ist bedauerlich, dass ich erst aktiv nachfragen musste, um über diesen Umstand informiert zu werden.
Noch enttäuschender war es, dass mir erst nach meinem Hinweis angeboten wurde, das Geld zurück zu überweisen, anstatt dass dies von vornherein seitens des Unternehmens selbstständig veranlasst wurde. Die mangelnde Kommunikation und Transparenz seitens SchuhRoom Online hinterlässt einen bitteren Beigeschmack.
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03.02.2024
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Habe für mein Kind Nike Sportschuhe in Größe 38 bestellt was kam an 2 Nike Schuhe links der eine linke größe 38 der andere linke größe 35.5 🤦🏻♂️hab schon viele falsche Bestellungen gehabt im Leben aber sowas ist mir noch nie untergekommen.Erstes mal in diesem Schuhladen Online bestellt nie wieder.Leute die 2 linke Schuhe verpacken und größe 35.5 von 38 nicht unterscheiden können.
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13.02.2024
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Nur 3 Sterne weil man es sich zu leicht machte, von mir bestellt waren Sneaker in Gr. 46,5 jedoch war diese Größe offensichtlich nicht lieferbar, man lieferte dann ohne vorherige Kontaktaufnahme Gr. 47,5 😳 !
Einfach weil's Einfach war.
Viel telefonieren, viel Mailen zur Reklamation.
Der Kontakt war jedoch freundlich und einsichtig.
die Bestellung wurde mit paypal 'buy now, pay later' bestellt, aber noch nicht versandt- ich vermute weil die Bestellung als 'nicht bezahlt' markiert ist. So war das mit Paypal 'Buy now, pay later' nicht gedacht.
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19.12.2023
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Werben mit schnellen Versand innerhalb von 1-2Tagen. Habe nach einer Woche immer noch keine Ware bekommen. Nach Reklamation, haben Sie einfach den Auftrag storniert.