Wir haben uns stark ausgerüstet und das ganze Kinderzimmer eingerichtet. Von Service über Bestellung bis hin zu Lieferung und Aufbau - wir haben Petite Amelie unserem gesamten Familien- und Freundeskreis empfohlen. Eine absolute Frechheit, dass wir bis vor Kurzem noch nie was von der Marke gehört haben, wir können es nur von ganzem Herzen empfehlen! Wir sind zudem Google locals, sprich wir haben über 2000 Bewertungen an Stores abgegeben, aber wir hatten noch nie so eine Freude gehabt beim Bewerten eines Produktes bzw. in dem Fall mehrerer Prodoukte, gracias!
Ich hab für meine Tochter eine schöne Kiste zum Geburtstag bestellt. Diese ist auf Rollen und eigentlich zum Hinterherziehen. Leider ist das Band so kurz, dass ein Ziehen der Kiste gar nicht möglich ist. Ich habe daraufhin eine nette Mail mit Bildern geschickt und nach einem längeren Band gefragt (auf den Produktbildern sieht dies deutlich länger aus). Leider kam bis heute nicht einmal eine Antwort. Auch die Räder der Kiste lösen sich regelmäßig, was bei einem Kinderprodukt meine Meinung nach nicht sein darf (herumfliegende Schrauben und Kleinteile). Schade, ich hatte hab nich ein paar Produkte auf meiner Wunschliste, bin mir aber nicht sicher, ob ich diese hier noch bestellen werde…
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
15.08.2024
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Antwort von Petite Amélie
21.08.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
15.08.2024
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21.08.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
15.08.2024
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21.08.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
15.08.2024
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21.08.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
15.08.2024
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21.08.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
15.08.2024
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21.08.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität lässt für diesen Preis zu wünschen übrig. Das Holz des Schranks ist super empfindlich und splitterte beim zusammenbauen. Schrauben sind ohne großes dazu tun abgebrochen. Der Knauf an der Tür ließ sich nicht befestigen und die Türen nicht ausrichten. Extrem enttäuschend.
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Antwort von Petite Amélie
19.08.2024
Hallo liebe Katrin,
vielen Dank für das Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Grund zur Reklamation haben, natürlich können Produktfehler passieren, uns ist es daher immer ein Anliegen diese auch korrigieren zu dürfen.
Daher werden sich meine Kollegen aus dem Kundenservice bei Ihnen per Email melden und mit Ihnen eine Lösung finden.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Service nicht super
zunächst wurde mir das Paket ohne Schrauben geschickt und es hat eine weitere Woche gedauert, bis diese zugeschickt wurden.
der Aufbau war alles andere als "konsumenten-freundlich" und manche Schrauben konnte man gar nicht vernünftig montieren
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Antwort von Petite Amélie
19.08.2024
Hallo liebe Gudrun,
vielen Dank für das Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass beim Produkt die Schrauben fehlten, dies ist sicherlich nicht unser Qualitätsstandard.
Natürlich können Produktfehler passieren, uns ist es daher immer ein Anliegen diese auch korrigieren zu dürfen, weshalb wir Freitags Ihre Ersatzbestellung aufgegeben hatten und diese am folgenden Montag direkt an Sie versendet wurde.
Bei Montageschwierigkeiten stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kleiderschrank stinkt leider sehr. Auch nach 3 Wochen sind wir ständig am lüften, um den chemischen Gestank weg zu kriegen. Für den Preis hätte ich mir eine bessere Qualität erhofft und vor allem wenn man extra Kindermöbel bestellt.
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Antwort von Petite Amélie
19.08.2024
Hallo liebe Anna,
vielen Dank für das Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht unserem Qualitätsstandard entspricht.
Natürlich können Produktfehler passieren, uns ist es daher immer ein Anliegen diese auch korrigieren zu dürfen.
Daher werden sich meine Kollegen aus dem Kundenservice bei Ihnen per Email melden und mit Ihnen eine Lösung finden.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Blockierende Rollen
Der Laufstall lässt sich alles andere als einfach bewegen. Die Rollen blockieren bei der kleinsten Bewegung. So macht die Anschaffung keinen Sinn.
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Antwort von Petite Amélie
19.08.2024
Hallo lieber Philip
vielen Dank für das Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht unserem Neuwarenstandard entspricht.
Natürlich können Produktfehler passieren, uns ist es daher immer ein Anliegen diese auch korrigieren zu dürfen.
Daher werden sich meine Kollegen aus dem Kundenservice bei Ihnen per Email melden und mit Ihnen eine Lösung finden.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
15.08.2024
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19.08.2024
Hallo Ankhzul Buyannemekh,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Meine Kollegen aus dem Kundenservice werden sich bei Ihnen per Email melden und mit Ihnen eine Lösung finden.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Petite Amélie
19.08.2024
Hallo Anna,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Meine Kollegen aus dem Kundenservice werden sich bei Ihnen per Email melden und mit Ihnen eine Lösung finden.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
09.07.2024
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Tut was es soll. Ist sicher da auch zusätzlich Batterien eingelegt werden müssen und das Futter wird nicht feucht wegen der Trockensäckchen. Wenn er was hat meldet er sich über die App. Kann man nur empfehlen.
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22.07.2024
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Hübsche Bettlaken fürs Babybett
Die Bettlaken sind super, ideal für Babys und kleine Kinder. Man schwitzt darauf nicht und sie schlagen keine Falten. Und die Muster sind richtig hübsch!
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Antwort von Petite Amélie
22.07.2024
Hallo Franziska,
vielen Dank für die gute Bewertung und das Feedback.
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße,
Team Petite Amélie
Professionelle und äußerst zügige Geschäftsabwicklung. Ware wie beschrieben und in sehr Unweltfreundlicher sicherer Verpackung verschickt
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Antwort von Petite Amélie
10.07.2024
Hallo HaJo,
vielen Dank für die gute Bewertung und das Feedback.
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße,
Team Petite Amélie
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
schöner Artikel sieht super aus einfach zusammengebaut
der Versand ging auch sehr schnell
bin sehr zufrieden
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Antwort von Petite Amélie
22.07.2024
Hallo Franziska,
vielen Dank für die gute Bewertung und das Feedback.
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße,
Team Petite Amélie