Petite AmélieBewertungen:
488 Bewertungen in den letzten 12 Monaten948 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben uns stark ausgerüstet und das ganze Kinderzimmer eingerichtet. Von Service über Bestellung bis hin zu Lieferung und Aufbau - wir haben Petite Amelie unserem gesamten Familien- und Freundeskreis empfohlen. Eine absolute Frechheit, dass wir bis vor Kurzem noch nie was von der Marke gehört haben, wir können es nur von ganzem Herzen empfehlen! Wir sind zudem Google locals, sprich wir haben über 2000 Bewertungen an Stores abgegeben, aber wir hatten noch nie so eine Freude gehabt beim Bewerten eines Produktes bzw. in dem Fall mehrerer Prodoukte, gracias!
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Relevanteste negative Bewertung
11.10.2024
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Ich hab für meine Tochter eine schöne Kiste zum Geburtstag bestellt. Diese ist auf Rollen und eigentlich zum Hinterherziehen. Leider ist das Band so kurz, dass ein Ziehen der Kiste gar nicht möglich ist. Ich habe daraufhin eine nette Mail mit Bildern geschickt und nach einem längeren Band gefragt (auf den Produktbildern sieht dies deutlich länger aus). Leider kam bis heute nicht einmal eine Antwort. Auch die Räder der Kiste lösen sich regelmäßig, was bei einem Kinderprodukt meine Meinung nach nicht sein darf (herumfliegende Schrauben und Kleinteile). Schade, ich hatte hab nich ein paar Produkte auf meiner Wunschliste, bin mir aber nicht sicher, ob ich diese hier noch bestellen werde…
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Bewertungen für Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Hallo Nina,
vielen Dank für die gute Bewertung und den Einblick, es schaut sehr gemütlich aus!
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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Antwort von Petite Amélie
17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.10.2024
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17.10.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
11.10.2024
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Keine Reaktion auf meine Beschwerde-Mail
Ich hab für meine Tochter eine schöne Kiste zum Geburtstag bestellt. Diese ist auf Rollen und eigentlich zum Hinterherziehen. Leider ist das Band so kurz, dass ein Ziehen der Kiste gar nicht möglich ist. Ich habe daraufhin eine nette Mail mit Bildern geschickt und nach einem längeren Band gefragt (auf den Produktbildern sieht dies deutlich länger aus). Leider kam bis heute nicht einmal eine Antwort. Auch die Räder der Kiste lösen sich regelmäßig, was bei einem Kinderprodukt meine Meinung nach nicht sein darf (herumfliegende Schrauben und Kleinteile). Schade, ich hatte hab nich ein paar Produkte auf meiner Wunschliste, bin mir aber nicht sicher, ob ich diese hier noch bestellen werde…
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16.10.2024
Hallo Karina,
vielen Dank für das Feedback.
Wir werden dieses intern berücksichtigen, bei der Überarbeitung unserer Produkte, denn wir arbeiten stets an der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung zum Wohle unserer Kunden.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung, können Ihnen aber versichern, dass bei der Konzeptionierung unserer Produkte inzwischen sogar mehrere Mütter beteiligt sind. Ein Produkt zu konzeptionieren, dass die Erwartungen jedes Käufers 100% erfüllt, ist dennoch eine Herausforderung für sich.
Natürlich können Produktfehler passieren, uns ist es daher immer ein Anliegen diese auch korrigieren zu dürfen.
Daher werden sich meine Kollegen aus dem Kundenservice bei Ihnen per Email melden und mit Ihnen eine Lösung finden.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
14.10.2024
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Our 3 year old daughter
We bought this dollhouse for our daughter, and the frame of the house leaves gaps between some of the wood panels-- and as a result the top right big door keeps falling off of the house when my daughter plays with it. And the front door interior wood is crooked--- as a result the front door will never stay shut, always swings open.
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Antwort von Petite Amélie
17.10.2024
Dear Kate,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that your order does not meet our new goods standard.
Of course, product errors can happen, so it is always important to us to be able to correct them.
My colleagues from customer service will therefore contact you as soon as possible and find a solution with you.
Thank you for your patience.
Best regards, Team Petite Amélie
11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bettwäsche
Die bestellte Bettwäsche wurde in Bangladesch hergestellt und ist von
der Musterung genau wie Ikea, aber ein vielfaches teuerer. Wenn ich sie nicht schon gewäschen hätte, ware sie zurückgegangen.
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Antwort von Petite Amélie
17.10.2024
Hallo liebe Irene,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir werden dieses intern berücksichtigen, denn wir arbeiten stets an der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung zum Wohle unserer Kunden.
Dass Sie unsere Marke mit einer traditionellen Weltmarke vergleichen, schmeichelt uns sehr.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Haben keine Lieferung empfangen. Keine Benachrichtigung warum und wann die bestellten Sachen kommen sollen
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Antwort von Petite Amélie
16.10.2024
Hallo Erik,
vielen Dank für das Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellerfahrung nicht optimal verlief.
Inzwischen haben Sie Ihre Ware längst erhalten und natürlich können Verzögerungen von ein paar Tagen auftreten, hierzu gibt unser Kundenservice auf Nachfrage immer gern eine Rückmeldung.
Zu mal auf unserer Website angegeben ist, dass es bei der Speditionslieferung mit Kühne & Nagel keine Sendungsverfolgung übermittelt wird, sondern lediglich die automatische Email mit der Versandbenachrichtigung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie