Wir haben uns stark ausgerüstet und das ganze Kinderzimmer eingerichtet. Von Service über Bestellung bis hin zu Lieferung und Aufbau - wir haben Petite Amelie unserem gesamten Familien- und Freundeskreis empfohlen. Eine absolute Frechheit, dass wir bis vor Kurzem noch nie was von der Marke gehört haben, wir können es nur von ganzem Herzen empfehlen! Wir sind zudem Google locals, sprich wir haben über 2000 Bewertungen an Stores abgegeben, aber wir hatten noch nie so eine Freude gehabt beim Bewerten eines Produktes bzw. in dem Fall mehrerer Prodoukte, gracias!
Ich hab für meine Tochter eine schöne Kiste zum Geburtstag bestellt. Diese ist auf Rollen und eigentlich zum Hinterherziehen. Leider ist das Band so kurz, dass ein Ziehen der Kiste gar nicht möglich ist. Ich habe daraufhin eine nette Mail mit Bildern geschickt und nach einem längeren Band gefragt (auf den Produktbildern sieht dies deutlich länger aus). Leider kam bis heute nicht einmal eine Antwort. Auch die Räder der Kiste lösen sich regelmäßig, was bei einem Kinderprodukt meine Meinung nach nicht sein darf (herumfliegende Schrauben und Kleinteile). Schade, ich hatte hab nich ein paar Produkte auf meiner Wunschliste, bin mir aber nicht sicher, ob ich diese hier noch bestellen werde…
Puppen sind teilweise zu klobig. Unterschiedlich, so wie die Möbel auch- teilweise sehr toll gearbeitet, dann sind die Möbel im Größenverhältnis zueinander sehr unterschiedlich.
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Antwort von Petite Amélie
22.07.2024
Hallo Felicia,
vielen Dank für das Feedback zu unseren Puppenmöbeln und Figuren.
Wir werden dieses intern weitergeben.
Liebe Grüße,
Team Petite Amélie
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Liebe zum Detail
Wir haben uns stark ausgerüstet und das ganze Kinderzimmer eingerichtet. Von Service über Bestellung bis hin zu Lieferung und Aufbau - wir haben Petite Amelie unserem gesamten Familien- und Freundeskreis empfohlen. Eine absolute Frechheit, dass wir bis vor Kurzem noch nie was von der Marke gehört haben, wir können es nur von ganzem Herzen empfehlen! Wir sind zudem Google locals, sprich wir haben über 2000 Bewertungen an Stores abgegeben, aber wir hatten noch nie so eine Freude gehabt beim Bewerten eines Produktes bzw. in dem Fall mehrerer Prodoukte, gracias!
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Antwort von Petite Amélie
22.11.2023
Hallo Leonardo,
vielen Dank für die super Bewertung und das freundliche Feedback.
Wir wünschen viel Freude weiterhin mit unseren Produkten.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Stühle mit Hasenohren
Die Stühle mit Hasenohren waren leider beschädigt, aber nachdem ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt habe und es natürlich auch nachgewiesen habe, wurden mir sofort 2 neue Stühle schön verpackt zugeschickt. Das ging alles reibungslos und bin mega zufrieden gewesen.
Die Stühle sind sehr schön.
Leider waren Sie als Einzel nicht mehr lieferbar und ich wollte Sie unbedingt für das Zimmer meiner Tochter, deshalb habe ich dann die Stühle mit dem Tisch bestellt.
Schade ist natürlich, dass der Tisch jetzt nicht in Gebrauch kommt.
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Antwort von Petite Amélie
24.04.2024
Hallo Derya,
vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr Feedback.
Die Hasenstühle gibt es auch einzeln, allerdings gerade nicht vorrätig.
Vielleicht haben Sie ja inzwischen doch eine Verwendung für das Tisch gefunden.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Fast alles hat gepasst
Bestellung problemlos, Kommunikation über Lieferdatum, Versand etc alles OK.
Produkt auch so wie beschrieben.
Allerdings sollte man nochmal über den Versanddienstleister nachdenken, Paket wurde bei Regen über die knapp 1,60 cm hohe Hecke geworfen.
Wenn man tolle Produkte verkauft sollte man auch auf eine gute Auslieferung Wert legen. Zum Glück darf man als Auftraggeber ja auswählen :-)
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erstes Paket war gebraucht und kaputt - zweites kam kaputt durch Versand an
Zufrieden sind wir nicht, aber der Kundenservice kam uns sehr entgegen und hat nach einer optimalen Lösung geschaut. Erste Lieferung war leider gebraucht / kaputt / gerostet, zweite sehr schnelle Ersatzlieferung kam leider kaputt (allerdings durch DPD verursacht) bei uns an.
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Antwort von Petite Amélie
17.11.2023
Hallo Meike,
vielen Dank für das Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht unserem Neuwarenstandard entsprach.
Natürlich können Produktfehler passieren, uns ist es daher immer ein Anliegen diese auch korrigieren zu dürfen, weshalb meine Kollegen sich schnellstmöglich um einen Ersatz gekümmert haben, auch wenn dieser leider mit einem Transportschaden zugestellt wurde.
Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen geklärt werden konnte.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preis-Leisungs-Verhältnis. Die Möbel wurden sehr gut verpackt, daher wurde alles ohne Schäden angeliefert. Die Anleitungen sind gut und selbsterklärend. Allgemein kann hier mit sehr bekannten großen Möbelketten problemlos mitgehalten werden. Gerne wieder.
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Antwort von Petite Amélie
11.12.2023
Hallo Ulrich,
vielen Dank für die gute Bewertung und das Feedback.
Wir wünschen weiterhin viel Freude damit.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine stilvolle und schöne Auswahl an Produkten. Einfach mal was anderes. Liebevoll dargestellt, nicht zu viel und übersichtlich. Die bestellten Kinderteppiche sehen genau wie auf den Bildern aus.So bezaubernd. Dazu eine zuverlässige und schnelle Lieferung.
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Antwort von Petite Amélie
15.01.2024
Hallo Marina,
vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr Feedback.
Wir wünschen viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir finden die Küche die wir für unsere Tochter bestellt haben sehr sehr schön, mit viel Liebe zum Detail hergestellt. Allerdings ist nach 2 Wochen schon die Armatur kaputt ( Henkel abgebrochen). Und das geht nach 2 Wochen und 120€ eigentlich garnicht…
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Antwort von Petite Amélie
17.11.2023
Hallo liebe Denise,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Durch Garantie-Gewährleistung eines halben Jahres, können Sie uns wegen Qualitätsschäden immer kontaktieren.
Wir können Ihnen dann Ersatzteile kostenfrei zur Verfügung stellen.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
The crib was easy to put together and looks great. Only problems I have is the smell, it is taking forever to dissipate and I wish the protective guard was a little bit more secure. But other than that, the price was great and shipping was fast.
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Antwort von Petite Amélie
04.07.2024
Dear Suzzie,
Thank you for the rating and feedback.
Product errors can happen, so it is always important to us to be able to correct them.
My colleagues from customer service will therefore contact you by email and find a solution with you.
Best regards, Team Petite Amélie
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung Petitamelie
Kundengespräch, Bestellung und Lieferung liefen einwandfrei ab. Qualität und Design der Möbel sind für die Preisklasse sehr gut. Einen eigenen Monteurdienst zum Aufbau der Möbel von Petiteamelie gibt es leider nicht. Ansonsten alles sehr gut.
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Antwort von Petite Amélie
04.07.2024
Hallo Zeynel,
vielen Dank für die gute Bewertung und das Feedback.
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße,
Team Petite Amélie
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Mega schöner Teppich, für unsere kleine Maus. Sehr weich und eine sehr gute Qualität, roch nur ein bisschen, hatten ihn über Nacht aufgehängt, am nächsten Tag war der leichte Geruch verflogen. Sind sehr begeistert. Sehr empfehlenswert!
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Antwort von Petite Amélie
17.11.2023
Hallo Sandra,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Sie haben es genau richtig gemacht, nach kurzem auslüften sollte der Geruch verflogen sein.
Viel Freude weiterhin mit unserem Teppich.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist schnell und zuverlässig!
Ich habe das kindertischset bestellt. Leider gab es zwei kleine Mängel, die aber direkt vom Service korrigiert wurden, indem Ersatzteile verschickt wurden. Vielen Dank, gerne wieder
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Antwort von Petite Amélie
24.04.2024
Hallo liebe Kim,
vielen Dank für die gute Bewertung und das Feedback.
Liebe Grüße,
Team Petite Amélie
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kauferlebnis
Sehr netter Kundenservice und das Puppenhaus ist ein Traum für alle Kids! Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch. Hier kaufe ich gern wieder ein. :)
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Antwort von Petite Amélie
03.06.2024
Hallo liebe Gabriella,
vielen Dank für die gute Bewertung und das Feedback.
Wir wünschen viel Freude weiterhin mit unseren Produkten.
Liebe Grüße,
Team Petite Amélie
Der Versand vor Weihnachten war meeeega schnell. Ich glaube am nächsten oder übernächsten Tag nach der Bestellung war es schon da. Und das Puppenhaus ist zuckersüß! Total schön alles. Bin sehr zufrieden
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Antwort von Petite Amélie
15.01.2024
Hallo Franziska, vielen Dank für dieses positive Feedback und die super Bewertung. Wir wünschen viel Freude mit dem Puppenhaus. Liebe Grüße - Team Petite Amélie
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super!
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles sehr gut! Das Produkt entspricht genau der Beschreibung und von guter Qualität. Sehr schön und passt sehr gut so wie ich es mir auch vorgestellt hatte.
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Antwort von Petite Amélie
17.11.2023
Hallo Christine,
vielen Dank für die gute Bewertung und das nette Feedback.
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, alles bestens! Das einzige, was uns nicht so gefällt, ist der Verschluss der Bettwäsche - kein Reißverschluss, keine Knöpfe. Die Lasche geht täglich von selbst auf.
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Antwort von Petite Amélie
03.06.2024
Hallo Anja,
vielen Dank für die gute Bewertung und das Feedback.
Wir werden dieses intern berücksichtigen, bei der Überarbeitung unserer Produkte, denn wir arbeiten stets an der Verbesserung unserer Produkte, da uns die Qualitätssicherung sehr am Herzen liegt.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hochwertige Produkte. Die Kategorien im online Shop sind irreführend, ein Bettlaken 120x60 bei Kinder ab 6 macht keinen Sinn. Lieber nach Themen sortieren als nach Alter
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Antwort von Petite Amélie
07.02.2024
Hallo Susanne,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr Feedback werden wir intern einmal weitergeben, vielen Dank auch dafür.
Wir wünschen viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
Sehr kooperativ, nachdem die Lieferung bei DPD nicht mehr auffindbar war, wurde umgehend eine Ersatzlieferung auf den Weg gebracht.
Qualität der Ware auf den ersten Blick sehr ordentlich 😀
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Antwort von Petite Amélie
24.04.2024
Hallo lieber Franz,
vielen Dank für die gute Bewertung und das Feedback.
Liebe Grüße,
Team Petite Amélie
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt, bestellte Teile sind super!
Ein Teil war beschädigt. Da wurde schnell und unkompliziert Ersatz gesendet.
Produkte entsprechen der Beschreibung und den Bildern.
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Antwort von Petite Amélie
05.06.2024
Hallo liebe/r Janika,
vielen Dank für die gute Bewertung und das Feedback.
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße,
Team Petite Amélie