Wir haben uns stark ausgerüstet und das ganze Kinderzimmer eingerichtet. Von Service über Bestellung bis hin zu Lieferung und Aufbau - wir haben Petite Amelie unserem gesamten Familien- und Freundeskreis empfohlen. Eine absolute Frechheit, dass wir bis vor Kurzem noch nie was von der Marke gehört haben, wir können es nur von ganzem Herzen empfehlen! Wir sind zudem Google locals, sprich wir haben über 2000 Bewertungen an Stores abgegeben, aber wir hatten noch nie so eine Freude gehabt beim Bewerten eines Produktes bzw. in dem Fall mehrerer Prodoukte, gracias!
Ich hab für meine Tochter eine schöne Kiste zum Geburtstag bestellt. Diese ist auf Rollen und eigentlich zum Hinterherziehen. Leider ist das Band so kurz, dass ein Ziehen der Kiste gar nicht möglich ist. Ich habe daraufhin eine nette Mail mit Bildern geschickt und nach einem längeren Band gefragt (auf den Produktbildern sieht dies deutlich länger aus). Leider kam bis heute nicht einmal eine Antwort. Auch die Räder der Kiste lösen sich regelmäßig, was bei einem Kinderprodukt meine Meinung nach nicht sein darf (herumfliegende Schrauben und Kleinteile). Schade, ich hatte hab nich ein paar Produkte auf meiner Wunschliste, bin mir aber nicht sicher, ob ich diese hier noch bestellen werde…
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße - Team Petite Amélie
09.07.2024
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10.07.2024
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10.07.2024
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10.07.2024
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10.07.2024
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10.07.2024
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10.07.2024
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10.07.2024
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10.07.2024
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01.08.2024
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Leider schlechte Qualität
Optisch sind die Produkte des Shops sehr ansprechend. Allerdings ist leider die Qualität schlecht (zumindest bei unseren bestellten Produkten).
Wir haben eine Spielküche und einen Kindertisch mit Stühlen gekauft.
Beide Produkte wurden mit einigen Beschädigungen geliefert und die Stühle sind sehr wackelig und instabil.
Das Zubehör der Küche verliert bereits nach kurzer Benutzung die Farbe oder ist kaputt.
Die Reklamation beim Kundenservice ist mühsam und zeitaufwendig.
Schade! Wir hätten ansonsten sicherlich in Zukunft noch mehr bestellt.
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Antwort von Petite Amélie
19.08.2024
Hallo liebe Caroline,
vielen Dank für das Feedback, wir werden dieses intern berücksichtigen, bei der Überarbeitung unserer Produkte, denn wir arbeiten stets an der Verbesserung unserer Produktionen, da uns die Qualitätssicherung sehr am Herzen liegt.
Natürlich können Produktfehler passieren, uns ist es daher immer ein Anliegen diese auch korrigieren zu dürfen.
Wir hoffen sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice gemeinsam eine Lösung finden.
Herzliche Grüße, Team Petite Amélie