Extrem kompetente Mitarbeiter und unglaublich netter Kontakt zu jedem einzelnen davon. Ich hatte noch ein paar Sonderwünsche bei meinen Festmachern und das wurde im Austausch miteinander super gelöst und es war auch preislich alles mehr als fair. Ich komme gerne wieder.
Danke für die tolle Bewertung und bis zum nächsten Mal!
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird eine Bewertung eingefordert, wobei die Ware noch nicht geliefert wurde.
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Antwort von rund-ums-tauwerk.de
22.05.2024
Entschuldigung. Das sollte natürlich nicht passieren. Eigentlich sind unsere Einstellungen hier sehr treffend. Offensichtlich hat der Pfingstmontag die Zustellung verzögert.
Nichts desto trotz wäre es fair gewesen, das in eine Gesamtbewertung mit einfließen zu lassen. Damit die ganze Bestellung, die Ware und unseren Kundenservice mit einem Stern abzuwerten erachten wir als nicht verhältnismäßig.
Es kann schließlich immer zu einer Zustellverzögerung kommen, auf die wir keinen direkten Einfluss nehmen können.