Lambertus-Verlag GmbHBewertungen:
294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten386 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
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Der Caritas-Kalender "Unser täglich Brot" begleitet mich schon seit fast 30 Jahren und natürlich erhielt ich ihn über unterschiedliche Quellen, wie z.B. Kirche, (spez. im Ausland), Caritas usw....
Seit einigen Jahren nun beziehe ich ihn über Ihren Verlag.. und bin sehr dankbar dafür. Bestellung und Lieferung ist prompt und zuverlässig. (Gerade heute traf Ihr Päckchen ein). Vielen Dank dafür.
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Relevanteste negative Bewertung
02.05.2024
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Leider dauerte der Versand des Titels 9 Tage, was bei der Bestellung eines Fachbuches zu lang ist.
Ich möchte anregen, dass der Empfänger oder Besteller, in diesem Fall waren es zwei verschiedene Personen, entweder ein Lieferdatum beim Kauf erhalten oder in einer kurzen Nachricht über die Zustellung informiert werden.
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Bewertungen für Lambertus-Verlag GmbH
11.11.2023
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07.11.2023
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04.11.2023
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02.11.2023
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JC
Joachim C.
Nürnberg
02.11.2023
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01.11.2023
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider dauerte der Versand des Titels 9 Tage, was bei der Bestellung eines Fachbuches zu lang ist.
Ich möchte anregen, dass der Empfänger oder Besteller, in diesem Fall waren es zwei verschiedene Personen, entweder ein Lieferdatum beim Kauf erhalten oder in einer kurzen Nachricht über die Zustellung informiert werden.
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Antwort von Lambertus-Verlag GmbH
02.05.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und bitte entschuldigen Sie die Lieferzeit. Das Buch sollte Sie natürlich früher erreichen und es muss bei der Aussendung und der Laufzeit (Die Post lässt sich bei Büchersendungen manchmal etwas Zeit) zu Verzögerungen gekommen sein. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal wieder schneller sind.
18.12.2023
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Korrigieren Sie endlich einmal meine Adresse und reden mich richtig an. Seit vielen Jahren wird diese Bitte einfach ignoriert. Josef Krautkrämer
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Antwort von Lambertus-Verlag GmbH
19.12.2023
Sehr geehrter Herr Krautkrämer, bitte entschuldigen Sie das Versehen. Wir haben die Anrede nun korrigiert. Im Kundenkonto im Onlineshop müssten Sie es noch selbst korrigieren, da das ansonsten immer die Einstellungen im Verlagssystem überschreibt. Da haben wir keinen Einfluss drauf.
Viele Grüße
Lambertus-Verlag GmbH
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Karton des Kalenders geknickt bei mir angekommen. Schade weil man den das ganze Jahr anschaut…..
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Antwort von Lambertus-Verlag GmbH
20.11.2023
Sehr geehrte Frau Kögl-Schinzel,
melden Sie sich einfach bei unserem Support (0761-368250 oder info@carikauf.de). Sie bekommen natürlich eine Ersatzlieferung. Die Post geht manchmal etwas ruppig mit den Paketen um.
Viele Grüße
Lambertus-Verlag GmbH
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung komplett und ordentlich verpackt. Leider musste ich zwei Wochen auf die Lieferung warten.
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Antwort von Lambertus-Verlag GmbH
13.11.2023
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung in der Lieferung. Das Paket wurde am 2.11. an DHL übergeben. Warum es dann noch einmal so lange gedauert hat, bis es bei Ihnen war, können wir uns nicht erklären.
Viele Grüße und bitte entschuldigen Sie die Umstände
Ihr Team vom Lambertus-Verlag
28.03.2024
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Ware liefern, auf emailnachfrage antworten, telefonisch zu angegebenen Zeiten erreichbar sein
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08.02.2024
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Bisher habe ich die Ware nicht erhalten u d auf meine Nachfrage keine Antwort erhalten
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Antwort von Lambertus-Verlag GmbH
09.02.2024
Sehr geehrte Frau Frohns,
bitte entschuldigen Sie die etwas längere Lieferzeit. Aufgrund von Krankeitsfällen und erhöhtem Bestellaufkommen, hängen wir gerade etwas hinterher und das Buch ging erst am 7.2. ans Sie auf die Reise.
Viele Grüße
Ihr Team vom Lambertus-Verlag
MM
Maja M.
Fürstenwalde
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher nichts erhalten.
Warte noch immer auf die Lieferung
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Antwort von Lambertus-Verlag GmbH
13.05.2024
Liebe:r Kund:in,
leider haben wir nicht gemerkt, dass bei der Bestellung keine Hausnummer angegeben wurde, weshalb das Paket wieder an uns zurückkam, da es Ihnen nicht zugestellt werden konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Lambertus-Verlag
KP
Klaus P.
Feucht
01.12.2023
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Späte Lieferung, verschiedene Zahlungsart
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht eingegangen
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Antwort von Lambertus-Verlag GmbH
05.01.2024
Liebe:r Kund:in,
wir haben vom 27.12. bis zum 5.1. Betriebsferien. Daher wird Sie die Bestellung erst nächste Woche erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Lambertus-Verlag
CS
Christine S.
Rennertshofen
22.04.2024
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Bestllung ist noch nicht geliefert
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07.06.2024
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