ATI Autoteile ImmlerBewertungen:
1.879 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.709 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hohe Produktvielfalt, übersichtliche Internet-Seiten, fachliche telefonische Beratung und super Info zur Lieferung. Uneingeschränkte Empfehlung!!
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PR
Peter R.
Neuenhagen
Relevanteste negative Bewertung
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Seit einigen Tagen erwarte ich die angekündigte Lieferung von A.T.I.
Seit nun knapp 10 Tagen aktualisierte sich der Zustellstatus auf der Homepage des Paketservice nicht (Dpd). Heute wurde trotz fehlender Aktualisierung plötzlich ein Paket vor die Tür gestellt. Doch die Lieferung besteht nicht wie angegeben aus einem Paket sondern aus zwei.... Diese Information wurde jur aber weder bereit gestellt, sei es per Email noch sonst irgendwie.
Erst nach einigen Anrufen bei Autoteile Immler ging endlich jemand ans Telefon. Das einzige was mir aber dann mitgeteilt wurde ist die Tatsache, dass die Bestellung wohl aus zwei Lieferungen besteht. Ich hab dann telefonisch auch eine Paketnummer zu der zweiten Lieferung erhalten aber auch wie beim ersten Paket keine Aktualisierung des Zustellstatus.
Niemand weiß wo sich mein zweites Paket befindet. Nicht die Firma Immler noch Dpd.
Also zur Wiederholung wieder 10 mal die Warteschleife der Firma Immler ausgehalten um dann informiert zu werden, dass man sich per Email bei mir melden würde.
Das hieß es auch beim ersten Paket. Doch weder beim ersten Paket noch bei zweiten Paket irgendeine Info über irgendwas.
Ich habe mit dem Bewusstsein bei der Firma Immler bestellt da eine Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben war. Nun sind es 10 Tage und ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten. Bewusst hatte ich mich dafür entschieden, da ich die beiden als Set gekauften Fahrradträger für den Urlaub benötige. Nun steht mein Urlaub vor der Türe und keiner gibt mir irgendwelche Infos bzw. kann sie mir geben. Weder Immler noch Dpd sind an einer Klärung interessiert sondern spielen sich gegenseitig den Ball zu und vertrösten mich entweder mit irgendwelchen Emails, die ich nicht bekomme oder es heißt gleich, dass ich mich beim jeweils anderen melden soll.
Ich finde das eine absolute Frechheit. GELD haben sie schließlich auch erhalten und es kann nicht sein, dass benötigte Informationen vom Käufer einzuholen sind und diese nicht automatisch mitgeteilt werden.
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Bewertungen für ATI Autoteile Immler
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und gut - Ware mit Defekt
Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Die Ware wirkte auf den ersten Blick fehlerfrei und unbeschädigt.
Bei der zweiten Nutzung des Fahrradträgers stellte sich heraus, dass der rechte Blinker sporadisch defekt ist. Es stellte sich dann heraus, dass bei der rechten Rückleuchte der mittlere Steckerpin zu kurz (oder abgebrochen) war.
Die Rückleuchte musste ausgetauscht werden.
Durch eine automatische Löschregel waren die Kontaktdaten des Lieferanten (Mail) zuvor gelöscht worden. so dass ich keine Reklamation beim Lieferanten geltend machen konnte. Daher habe ich auch keine Erfahrungswerte zum Verhalten des Lieferanten im Reklamationsfall.
Die Rückleuchte habe ich dann auf eigene Kosten ersetzt.
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Antwort von ATI Autoteile Immler
13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung Ihres Fahrradträgers schnell und unkompliziert verlief. Allerdings bedauern wir sehr, dass es ein Problem mit dem rechten Blinker gab. Solche Defekte sind natürlich nicht unser Standard und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihr ATI Kundenservice Team
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Angelegenheit mit dem Fahrradträger zieht sich nun schon sehr lange. Nun werden wir sogar aufgefordert die Rechnung zu zahlen, obwohl immer noch nicht geklärt ist, ob wir einen Preisnachlass für die Ersatzlieferung erhalten, die auch nicht in Ordnung ist, womit wir uns aber arrangieren könnten. Ein Mahnverfahren könnte die Firma ATI aussetzen bei Ratepay, verlangt aber von uns, die Rechnung zu zahlen und nach Klärung oder evtl. Rücksendung würden wir eine Rückzahlung erhalten. Wir denken, das würde dann auch ewig dauern. Also, wir sind sehr verärgert und unzufrieden.
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Antwort von ATI Autoteile Immler
08.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in Bezug auf den Fahrradträger-Fall. Wir verstehen Ihren Unmut und die Verzögerungen, die Sie erleben. Wir möchten betonen, wie wichtig es ist, dass Sie die ausstehende Rechnung begleichen, insbesondere da Sie über RatePay auf Rechnung bestellt haben. Dies hilft, mögliche Mahnkosten zu vermeiden. Unsere Mitarbeiterin hat bereits zweimal darauf hingewiesen, dass wir bedauerlicherweise keine Mahnsperre einrichten können.
Wir versichern Ihnen, dass wir den Fall weiterhin mit höchster Priorität bearbeiten und sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden werden.
Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Ihr Autoteile Immler Team
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung fehlgeschlagen
Ein Bundle (Backbox inkl. Verbreiterung für Ski und bestellt. Klare Aussage auf der Webseite zu Lieferzeiten. Bundle wird in der angegebenen Lieferzeit nur teilweise geliefert. Aussage (nach ein paar Tagen) der Hotline war, der Zulieferer habe das fehlende Teil (Backcarrier) nicht auf Lager. ATI können also nichts dafür… Auch wäre es vermessen, sich auf die Lieferzeiten zu verlassen. Lösungsvorschlag war, ich solle eine Beschwerdemail schreiben. Habe das fehlende Teil dann beim Campingausstatter vor Ort gekauft und das fehlende Teil bei ATI storniert. Schade.
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Antwort von ATI Autoteile Immler
25.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Ihre Lieferung nicht wie erwartet verlaufen ist. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, und wir verstehen Ihren Unmut.
Wir möchten uns dennoch aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Autoteile Immler Team
SM
Stefan M.
Lüneburg
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand war gut. Erstattung der Retoure dauerte fünf Wochen
Der Versand war gut und schnell. Das Produkt hat mir aber nicht gefallen und ich habe es umgehend zurückgeschickt.
Den einen Stern gibt es, weil es mehr als fünf Wochen seit Eingang der Retoure gedauert hat, ist mir das Geld erstattet wurde. Mag sein, dass es daran lag, dass der Hersteller direkt verschickt hat und auch die Retoure an ihn ging. Aber der Hersteller hat wenigstens auf meine E-Mails reagiert. ATI hat leider nicht auf meine E-Mail reagiert.
Und selbst falls es an dem Hersteller lag, sollte ATI dann nicht mit solchen Partnern kooperieren.
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Antwort von ATI Autoteile Immler
23.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass der Versand zügig war, bedauern jedoch, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Rückerstattung. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Partnerschaften und Kommunikationsprozesse zu überprüfen und zu verbessern, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen vermieden werden.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Autoteile Immler Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Stornierungsprozess kompliziert und zeitaufwändig
Ich habe noch niemals einen so umständlichen und zeitaufwändigen Rückgabeprozess erlebt.
Bei anderen Anbietern ist ein Druck auf den Rückgabebotton ausreichend und schon wird einem online ein Rücksendelabel binnen weniger Sekunden zugesandt.
Immler fordert, wie in der Steinzeit, ein offizielles Kündigungsschreiben mit Angabe sämtlicher Daten, die Immler schon längst vorliegen. Und das alles auch noch kompliziert über einen externen Dienstleister. Nicht noch einmal.
Nicht empfehlenswert!
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Antwort von ATI Autoteile Immler
21.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Stornierungsprozess unzufrieden waren. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Servicestandards, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, dass ein einfacherer und schnellerer Prozess wichtig ist. Ihr Feedback wird ernst genommen, und wir werden interne Maßnahmen ergreifen, um unseren Service zu verbessern. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und bedanken uns dafür, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Falls Sie weitere Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Ihr Autoteile Immler Team
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Anfrage (Tel. und email) keine Antwort. Dachträger für Niro EV bestellt war der Falsche. Zurück an ATI alles Gut gelaufen, auf mein Geld musste ich lange warten (4 Wochen). Der Shop liefert schnell, Beratung wahrscheinlich kein Interesse. Den Dachträger von Thule habe ich dann wo anders gekauft (mit kompetenter, freundlicher Beratung). Der 1. Kauf in diesen Shop ein Fahrradträger ging auch ohne Beanstandung.
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Antwort von ATI Autoteile Immler
19.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung und dem Kundenservice widerfahren sind. Es tut uns leid, dass Ihre Anfragen unbeantwortet blieben und der falsche Dachträger geliefert wurde. Wir haben Ihre Rücksendung bearbeitet, bedauern jedoch die Verzögerung bei der Rückerstattung.
Ihre Kritik an der Beratung nehmen wir ernst und werden unser Team entsprechend sensibilisieren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen bei Ihrem ersten Kauf und bedauern, dass wir diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten.
Wir setzen alles daran, aus Ihren Erfahrungen zu lernen, und hoffen, Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Ihr Autoteile Immler Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Da ATI den Hersteller mit der Lieferung beauftragte, war es mir nicht möglich die Sendung nachzuverfolgen.
Die anberaumte Lieferzeit von 2-3 Werktagen wurde um 11 Werktage überschritten.
Erreichbarkeit per Telefon sehr mangelhaft.
E-Mails werden auch erst nach Tagen beantwortet.
Aber immerhin, ich habe meine Bestellung erhalten.
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Antwort von ATI Autoteile Immler
24.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir den angekündigten Liefertermin Ihrer Bestellung nicht einhalten konnten. Diese Verzögerung war auf eine unvorhersehbare Verschiebung durch unseren Hersteller zurückzuführen, die leider außerhalb unserer Kontrolle liegt.
Wir verstehen, wie frustrierend dies für Sie sein muss, besonders angesichts der Schwierigkeiten, uns telefonisch oder per E-Mail zu erreichen. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Kommunikation und Prozesse zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben, und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
MH
michael h.
bornheim
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Dachträger mit zwei Fahrradträgern kam in insgesamt drei Sendungen, von denen nur eine angekündigt war, an drei unterschiedlichen Tagen - völlig amateurhaft verpackt. Sowas gehört zu einer Sendung gebündelt an eine Spedition übergeben. Lieferzeit über 14 Tage und null Kommunikation auf meine Rückfrage. Danke, nie wieder
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Antwort von ATI Autoteile Immler
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung so enttäuschend war. Wir verstehen Ihren Ärger über die unzureichende Verpackung und die unkoordinierte Zustellung auf mehrere Sendungen verteilt. Ihre Geduld während der über 14-tägigen Lieferzeit und das Fehlen angemessener Kommunikation bedauern wir zutiefst. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unsere Prozesse überprüfen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass DHL aufgrund eines Feiertages möglicherweise länger für die Zustellung Ihrer Pakete gebraucht hat. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Autoteile Immler Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Finger weg! Geld weg und keine Ware in Aussicht!!
Lieferzeit 2-3 Tage bei Bestellung. Nach 4 Wochen immer noch keine Ware erhalten, keine Rückmeldung vom Verkäufer, niemanden erreicht.
Bin vom Vertrag nun zurückgetreten und schalte Anwalt ein, wenn das Geld nicht zeitnah eingeht.
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Antwort von ATI Autoteile Immler
22.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eingetroffen ist. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferverzögerungen seitens des Herstellers entstanden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, unsere Kunden umgehend über neue Liefertermine zu informieren, sobald sie uns bekannt sind.
Auch in Ihrem Fall haben wir Sie umgehend über die neue Lieferzeit in Kenntnis gesetzt.
Wir haben Ihre Rücktrittsanfrage bearbeitet, und Ihr Geld wird selbstverständlich zurückerstattet.
Wir finden es schade, dass Ihre Bestellung nicht unseren üblichen Standards entsprach, und hoffen aufrichtig auf eine zweite Chance.
Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir gerne zur Verfügung.
Ihr Autoteile Immler Team
PN
Peter N.
Ue,de
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fahrradträger Thule
Ware wie beschrieben. Alles ok. Leider wurde die Lieferzeit sehr überschritten. Hotline war schwer zu erreichen.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war auf Lager, 10 Tage später erst der Versand und dann noch auf Nachfrage. Schlechte Kommunikation.
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Antwort von ATI Autoteile Immler
07.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Kommunikation und der Versanddauer nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung erfolgreich zugestellt wurde. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern, um zukünftig eine schnellere und transparentere Abwicklung zu gewährleisten.
Ihr Autoteile Immler Team
TS
Thorsten S.
Freital
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Service verbesserungswürdig
In der B-Ware Lieferung fehlte leider die Hälfte der Teile. Nicht gut, kann aber passieren. Die Abwicklung der Reklamation entwickelt sich jedoch zum Drama. Träge und Reaktion nur auf Nachfrage. Trotz eindeutig fehlerhafter Sendung wird die Frachtpauschale nicht erstattet. Immerhin: am Ende alles korrekt abgewickelt und Gutschrift erhalten.
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HH
Helmut H.
St. Johann
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Dachbox wurde dringend benötigt, daher war bei der Bestellung als Bedingung angegeben, dass die Lieferung wie angekündigt nur 2-3 Werktage in Anspruch nehmen darf Die Lieferung erfolgte aber am 5 !!! Werktag.
Auf telefonische oder schriftliche Anfragen am 3 Tage, war niemand zu erreichen.
Schlechter Service
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Antwort von ATI Autoteile Immler
02.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung und die entstandenen Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit entschuldigen. Wir sind uns bewusst, dass solche Umstände frustrierend sein können und sie keineswegs unseren hohen Standards entsprechen. Ihr Verständnis ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, derartige Probleme in Zukunft zu vermeiden. Falls Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Ihr Autoteile Immler Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ein Artikel nicht gebraucht ist und man verhindert ist den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurück zu schicken und msn fragt nach 4 Wochen nach und bekommt eine Aussagen die einfach nicht tragbar ist daher keine Weiterempfehlung für diese Firma so was habe ich noch nicht erlebt
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Antwort von ATI Autoteile Immler
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit in Bezug auf die Rücksendefrist und die erhaltene Antwort. Die 14-tägige Rücksendefrist ist branchenüblich und aus betrieblichen Gründen schwer zu verlängern. Wir verstehen jedoch, dass es Situationen gibt, in denen dies nicht ausreicht, und wir arbeiten ständig daran, unseren Kundenservice zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zu minimieren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie in Zukunft dennoch eine positive Erfahrung mit uns machen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Autoteile Immler Team
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das mangelhaft bezieht sich auf die feedback Abfrage.
und dann natürlich die Schraube zum verbinden Träger und Fuß die man mit dem Schlüssel kaum bedienen kann weil schwer erreichbar und der Schlüssel daher dauernd abrutscht
.
Sonst OK, Danke
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird sich noch zeigen. Die Lieferung war vom Hersteller unvollständig, das fehlende Teil ist beim Händler muniert. Wenn er es nachliefern kann, ist alles perfekt. Die Kontaktaufnahme war primär zumindest problemlos
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Antwort von ATI Autoteile Immler
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung anfangs unvollständig war. Nach erfolgreicher Bearbeitung haben wir erfahren, dass das fehlende Teil nun bei Ihnen angekommen ist. Für weitere Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr Autoteile Immler Team
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Dachträger von Thule bei Immler bestellt und bis auf die Künstliche Regenrinne erhalten. Auf zweimalige Nachfrage per Mail, wann die Künstliche Regenrinne geliefert wird, leider keine Antwort bekommen.
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Antwort von ATI Autoteile Immler
15.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht vollständig bei Ihnen angekommen ist. Die Verzögerung bei der Künstlichen Regenrinne tut uns sehr leid. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage beantwortet und Ihnen den aktuellen Lieferstatus mitgeteilt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Autoteile Immler Team
UK
Uwe K.
Oederan
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider zwei mal fehlerhafte Ware geliefert. schlechte Erreichbarkeit des Supportes (telefonische Warteschleifen mit Verweis auf E-mail - Mail lange ohne Antwort). Letztlich Rückanbwickung und schnelle Erstattung
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Antwort von ATI Autoteile Immler
05.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die fehlerhaften Lieferungen und die unzureichende Erreichbarkeit unseres Supports. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir arbeiten aktiv daran, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Autoteile Immler Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Fahrradträgers hat gut geklappt allerdings die der anschließend bestellten Auffahrtsrampe garnicht Termin wurde 4x verschoben dann habe ich storniert und bei einem anderen Lieferanten gekauft
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Antwort von ATI Autoteile Immler
23.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung der Auffahrtsrampe zu wiederholten Verzögerungen kam. Bitte verstehen Sie, dass Lieferverzögerungen manchmal unvorhersehbar sind, aber wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Situationen zu minimieren. Wir schätzen Ihr Verständnis.
Ihr Autoteile Immler Team
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rücknahme der Artikel!
Der Händer zeigte sich nach minimaler Überschreitung der Rückgabefrist (14 Tage) in keinster Weise kulant und wies nur mittels einer standardisierten E-Mail ab. Hier wird kein Kunden-Service geboten!
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Antwort von ATI Autoteile Immler
23.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern zutiefst, von Ihren Schwierigkeiten bei der Rückgabe der Artikel zu hören. Es tut uns leid, dass Sie sich von unserem Kundenservice nicht angemessen unterstützt fühlten.
Unsere Rückgabefristen sind wichtig, um den Warenbestand und den Ablauf effizient zu verwalten. Dennoch sollte Kundenzufriedenheit immer an erster Stelle stehen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Kundenservice-Richtlinien zu überprüfen und sicherzustellen, dass in Zukunft eine bessere Unterstützung geboten wird.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Ihr Autoteile Immler Team