Der Bestellprozess war einfach. Fragen wurden schnell beantwortet.
Der angegebene Liefertermin wurde eingehalten und die Türen entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen. Ich hatte auch 3 Türen mit Glaseinsatz bestellt. Sie wurden, anders als in manchen Bewertungen zu lesen ist, komplett montiert geliefert, also so wie der Kunde es erwartet.
An einer Tür fehlte das Schloss. Das war in meinem Fall nicht tragisch, da ich noch ein Schloss vorrätig hatte. Ich habe das fehlende Schloss nicht bemängelt, wäre mir aber bestimmt nachgeliefert worden.
Diese Firma kann ich definitiv nicht empfehlen! Ich habe mehrere Türen dort bestellt und musste leider feststellen, dass die Qualität mangelhaft ist. Dazu kam, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten wurden und das bestehende Widerrufsrecht dieser Firma nicht eingehalten wird. Sprich die Türen, die man auf dieser Homepage bestellt (keine Maßanfertigung) sind nach deren Aussage im Widerrufsrecht ausgeschlossen. Was jedoch nicht richtig ist!
Mein Rechtsanwalt bestätigt dies, dass Türen die nicht nach Maß gefertigt werden ein gültiges Widerufsrecht besteht.
Zudem kommt, dass bei Türen die ein Oberfenster besitzen, das Glas geliefert wird jedoch muss es selber zugeschnitten werden. Darüber wird man nicht informiert! Absolute Frechheit!
Wir haben drei Türen bestellt, eine normal Maß, eine sonder Maß und eine mit Glas. Alle Türen machen einen qualitativ hochwertigen Eindruck und sehen toll aus. Auch die Bestellung war einfach und reibungslos.
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05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte und gelieferte Türen und Zargen haben eine super Qualität. Der Kundenservice ist sehr kompetent, hilfsbereit und hat eine kleine Reklamation sofort bearbeitet und für Ersatz gesorgt.
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15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und professionelle Beratung.
Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Immer gerne wieder.
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29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Landhaustüre
Alles hat total unkompliziert geklappt, die Qualität der Türen und Zargen ist gut.
Kann man nur weiterempfehlen.
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12.10.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service, schnelle Lieferung und gute Qualität. Weiter so. Nur zu empfehlen.