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astroshop.de
Bewertungen:

427 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.655 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

09.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe diese Seite durch Zufall entdeckt. Ich habe nach einem Stativfuß mit 3/8 Gewinde gesucht und bin auf Astroshop.de aufmerksam geworden. Sie bieten nicht für Astronomie Equiptment alles an was das Herz begehrt. Von großen Teleskopen bis hin zu kleinen Ersatzteilen, die man sonst nur bei Reparaturhäusern findet. Wer hier sein Equiptment für Astronomie kauft, bekommt auch passende Ersatzteile bei Verschleiß. Ich habe für meinen Manfrotto Gimboom-Fast Verlängerungsstab ein Einbeingesucht, welches stabil und einrastbar ist. Die Lösung von der Marke Leofoto, passt gut und ist sehr stabil gebaut. Der Versand, sowie die Abwicklung hat super funktioniert. Gerne wieder :)

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht alles geliefert. Mehrmalige Anrufe enden in einer Dauerschleife. Selbst mehrmaliges 40 Min warten nützt nichts. Wenn man dann auf Rückruf tippt, dann bekommt man die Uhrzeit des Rückruf. Jedoch, keine Rückruf. Wer das als Service bezeichnet, hat nicht mehr alle Tassen im Schrank. Es fehlen das 80 seitige Infobuch und das Zeitschriftenexemplar. Das Sichtrohr hat weiteres einen Produktionsschaden am Schraubengewinde. Ich würde empfehlen, dass sie die Hotline einstellen und ihre Kunden nicht verarschen !!!!
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Bewertungen für astroshop.de

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Relevanz
OH
Oliver H.
Kamp-Lintfort
17.07.2024
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15.07.2024
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09.07.2024
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08.07.2024
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08.07.2024
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07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht alles geliefert. Mehrmalige Anrufe enden in einer Dauerschleife. Selbst mehrmaliges 40 Min warten nützt nichts. Wenn man dann auf Rückruf tippt, dann bekommt man die Uhrzeit des Rückruf. Jedoch, keine Rückruf. Wer das als Service bezeichnet, hat nicht mehr alle Tassen im Schrank. Es fehlen das 80 seitige Infobuch und das Zeitschriftenexemplar. Das Sichtrohr hat weiteres einen Produktionsschaden am Schraubengewinde. Ich würde empfehlen, dass sie die Hotline einstellen und ihre Kunden nicht verarschen !!!!
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26.07.2024
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kaufe seit 3 Jahren regelmäßig hier meine Astro Ausrüstung und bin jedesmal sehr kompetent beraten worden. Fachlich ausgezeichnete Hilfe, ich als Einsteiger in das Hobby Astrophotographie fand mich mit den Ratschlägen stets gut beraten. Die Ware kommt schnell, wenn verfügbar und ansonsten sind die Lieferzeiten wie bei der Bestellung angegeben. Einmal gab es einen Lieferschaden und die Mitarbeiter haben umgehend eine Ersatzlieferung gesendet. Bei den Preisen habe ich des Öfteren einen Vergleich gemacht, jedoch nichts günstigeres gefunden. Ich bin rundum begeistert von Astroshop und kann den Shop guten Gewissens jedem empfehlen.
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16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Professionelle Beratung und angemessene Preise. Ich habe B-Ware (Retouren) Teleskop gekauft, weil ich mir sicher bin, dass diese professionelle Shop die Ware gut überprüfen. Und es war so. Vor dem Astroshop habe ich einige andere Shops und Teleskope probiert, musste aber fest stellen, dass nur mit profi-Shop können wir das richtige finden. Und jetzt bin ich super zufrieden. Der empfohlene Teleskop von Bresser Messier Serie passt genau zu unseren Erwartungen und war auch Gunstig. Bresser Teleskop AC 90/900 Messier Nano AZ ich bin sehr zufrieden und werde mich gerne wieder bei Bedarf an diesen Shop wenden.
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TR
Till R.
Göttingen
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam wie im Internetportal angekündigt. Die ersten Testaufnahmen sehen sehr gut aus. Die zur Kamera gehörige Software ist problemlos herunterladbar. Produktbeschreibung, Manual und Hinweise zu dem zur Kamera passenden Teleskop und vor allem die Beschreibung, was mit der Kamera für Bildqualitäten bei verschiedenen astronomischen Objektklassen (Planeten, deep space, Meteore usw.) zu erwarten ist. Alles in allem -- ich bin sehr zufrieden
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen & Herren, vielen herzlichen Dank für die Verständigung mit Ihrem Service am Telefon und an Dr. Hahn für die professionelle Abwicklung und prompte Lieferung. Sie haben mir sehr geholfen, weil ich die SoFi-Brillen nun Ostern mit auf See nehmen kann, um die Sonnenfinsternis am 8.4. - hoffentlich mit anderen Interessierten - auch partiell sehen kann. Weiterhin viel Erfolg - und mit besten Wünsche zum Osterfest, Ihr gpbolze
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kunden-Service ist erstklassig: professionell, schnell, kundenorientiert. Ich habe versehentlich 2 Teleskope - statt 1- bestellt und bezahlt - das Team hat mein Anliegen unverzüglich - sogar am Wochenende - bearbeitet, hat die Bestellung geändert und erstattete die Überzahlung. Die Produkte sind ebenso 👍 deshalb meine volle Empfehlung, denn heutzutage ein erstklassiger Kundenservice ist nicht selbstverständlich
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25.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel gut beschrieben und gut angekommen. Auf tatsächliche Größe achten.

Die Artikel, für die ich mich interessiert hatte, sind gut beschrieben und schnell + gut angekommen. - Eine Anmerkung: Auf den Bildern, in denen jemand den Artikel (z.B. ein Notizbuch) hält, erscheint der Artikel u.U. größer als er ist, da die Hand offenbar eher klein ist. Daher unbedingt auf die Größenangabe in der Beschreibung achten!
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Service, sehr zufrieden.

Als Einsteiger haben meine Familie und ich die telefonische Beratung gewählt. Sehr gut erklärt bekommen, was für uns Sinn macht und warum. Schnelle Lieferung, alles super geschützt verpackt. Wir werden hier wohl jetzt des Öfteren bestellen :-)
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestelltes Fernglas Omegon Talron HD 10x34. Verarbeitung wirkt sehr gut und soweit ich das bewerten kann funktioniert es auch sehr gut. Es war auch alles gut beschrieben. Wie aber auch bei anderen Bewertungen ersichtlich sind die Objektivabdeckungen nicht sonderlich gut. Sie halten mich und fallen immer ab Lieferung war sehr schnell und unkompliziert.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell. Leider fehlt der Hinweis, dass bei Vespera 2 im Gegensatz zur Vespera 1 Ladekabel, Netzteil, Neigungsmesser und Stativ nicht enthalten sind und separat gekauft werden müssen. Das Ladekabel hat lange Lieferzeit. Ein gängiges USB-C Kabel funktioniert auch. Das Netzteil muss ein starkes sein, sonst lädt das Telekop nicht.
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

öfter schon hier bestellt, immer zufrieden

Große Auswahl, gute Beschreibung der Produkte. Sehr rasche Abwicklung der Bestellung, man erhält sofort Bestellbestätigung und Nachricht vom Zahlungseingang des Kaufpreises. Rabatt bei Vorauskasse. Geringe Versandkosten im Vergleich zu anderen Anbietern gleicher Produkte. Schneller Versand, Zustellung problemlos auch nach Österreich.
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MT
Michael T.
Gaggenau
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Fast perfekt

Die Beratung sowie das Angebot sind sehr gut, wenngleich viele Infos erst nach einigem Suchen aus 'versteckten', aber eigentlich auf der Internetseite vorhandenen Quellen erlangt werden können. Zudem stimmt die im Internetshop angegebene Lieferzeit nicht immer mit der tatsächlichen Lieferzeit überein (ist meisten viel kürzer ...!)
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Beratung beim Astroshop war fokkusiert auf den Punkt, sehr freundlich und informativ (ich wusste bisher nicht, dass immer nur an die 2000 Sterne zu sehen sind beim Blick in den klaren Nachthimmel), die Mitarbeiter hören wirklich zu und können somit adäquat auf ein Anliegen eingehen.
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Professionell und kundenfreundlich

Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Wir hatten zwar etwas Probleme, da das Kind nicht ganz klar kam mit dem etwas zu komplexen ursprünglichen Teleskop. Aber eine Rücksendung und Erwerb eines anderen Teleskops waren unkompliziert möglich. So geht Service!
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