Von der Bestellung bis zur Montage alles top! Zwar ist die Tür nicht ganz günstig, aber man bekommt hier eine hochwertige Tür in toller Qualität und sehr guten Service. Man wurde ab Bestellung regelmäßig über den aktuellen Status informiert, die Lieferung war pünktlich und die Montage mit 2 Personen kein Problem. Wer kein Problem damit hat, etwas tiefer in die Tasche zu greifen, bekommt hier sehr gute Qualität!
Klare Weiterempfehlung!
Zuerst wurden die falschen Beschläge geliefert. Dann wurde mir bei der Ersatzlieferung (kleines Paket mit den teilweise korrekten Beschlägen) nochmals die vollen Zollgebühren auf dem gesamten Warenwert in Rechnung gestellt, da Renotueren fälschlicherweise beim Zoll erneut den Gesamtwert deklariert hat. Auf meine Reklamation hin verhalten sie sich so, als wäre es mein Fehler und mein Problem. Zudem
Von der Bestellung bis zur Montage alles top! Zwar ist die Tür nicht ganz günstig, aber man bekommt hier eine hochwertige Tür in toller Qualität und sehr guten Service. Man wurde ab Bestellung regelmäßig über den aktuellen Status informiert, die Lieferung war pünktlich und die Montage mit 2 Personen kein Problem. Wer kein Problem damit hat, etwas tiefer in die Tasche zu greifen, bekommt hier sehr gute Qualität!
Klare Weiterempfehlung!
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Antwort von renotueren.de
17.04.2024
Vielen Dank für die Empfehlung – die Tür sieht toll aus!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
An sich eine super Tür, gefällt mir wirklich gut. Die mitgelieferten Schrauben aber sind nicht die beste Qualität. Eine davon ist mir beim einschrauben im Dübel abgerissen ( ohne viel Kraft aufzuwenden ).Sollte nicht passieren. Die kleinen Kunststoffkwinkel die als untere Führung dienen soll, ist meiner Meinung nach auch etwas gewagt. Ich habe nachträglich etwas robusteres noch dazu bestellt. Die oberen Rollen waren auch leicht abgebogen, ( wahrscheinlich durch den Transport ) sodass das kleine Metallröhrchen dass für das Softclose System gedacht ist, nicht mehr 100% in den Haken reinfahren konnte. Fazit:
Wie schon erwähnt, eine sehr schöne und teils auch robuste Tür, für den Preis aber sollten alle aufgeführten Punkte verbessert werden.
Mit freundlichen Grüßen
Kennet Krzewitza
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität!
Wir haben das Schiebetürsystem + Griffe bestellt. Der Tischler, der das System montiert hat war von der Verarbeitung und Montage sehr begeistert. Riesen Dübel und Schrauben von Fischer, das hält bombenfest! Keine spitzen Ecken und super Pulverbeschichtet. Wir haben noch Distanzhülsen und eine Bodenführung dazu gekauft.
Gut wäre zu wissen, wieviele Distanzhülsen man benötigt, da dies nicht ersichtlich ist. Ich habe anhand der Bilder auf der Internetseite dann die richtige Menge ermittelt.
Cool wäre auch, wenn die Softclose Funktion in der Schiene integriert wäre und nicht dahinter oder wenigstens auch in schwarz gehalten wird. Wäre optisch schöner.
Wir sind zufrieden!
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Verliebt in unsere neue Tür
Die Tür sieht genau so aus, wie wir uns das vorgestellt haben. Mit den zuvor bestellten Farbmustern konnten wir genau die Farbe bestimmen, die wir haben wollten. Und am Ende wurde diese Bestellung mit unserer Tür verrechnet. Auch toll, dass man immer informiert war, in welchem Auftragsstatus die Tür sich gerade befand.
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Antwort von renotueren.de
25.06.2024
Vielen Dank für Ihre Meinung und wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf von Renotür zufrieden sind :)
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Tür!
Die Tür ist nun da und auch eingebaut. Sie gefällt uns sehr gut und wir überlegen noch eine weitere zu bestellen.
Bei dem Softclose haben wir noch ein paar Probleme, hier haben wir aber auch schon den Support kontaktiert und hoffen auf baldige Abhilfe.
Qualität sehr gut, versprochener Lieferzeitraum nicht gut.
Ich habe am 03.01.24 eine Türe bestellt mit Lieferzeit 8-10 Wochen. Es sind jetzt 14 Wochen um und ich habe noch immer keine Angabe, wann die Türe endlich kommt. Die zweite Tür von einer Woche später, wurde pünktlich geliefert und ist super.
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Antwort von renotueren.de
10.05.2024
Vielen Dank für Ihre Meinung! Im Falle einer Verzögerung gewähren wir dem Kunden stets einen Rabatt als Entschädigung, was auch in diesem Fall der Fall war. Wir möchten betonen, dass für uns die Kundenzufriedenheit hinsichtlich der Qualität des Produkts das Wichtigste ist und wir vertrauen darauf, dass Sie hier zufrieden sind :)
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Jeder Schritt war nachvollziehbar und die Lieferung / Produkte passen immer.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten. Ansonsten schöne und Qualitativ hochwertige Türen
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Great product, reasonable price, delivery time acceptable
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Antwort von renotueren.de
17.04.2024
Thank you for your review - we are very happy that you are satisfied with our product and service :)
Fslsche Beschläge und doppelt belastete Zollgebühren und fehlender Kundensupport
Zuerst wurden die falschen Beschläge geliefert. Dann wurde mir bei der Ersatzlieferung (kleines Paket mit den teilweise korrekten Beschlägen) nochmals die vollen Zollgebühren auf dem gesamten Warenwert in Rechnung gestellt, da Renotueren fälschlicherweise beim Zoll erneut den Gesamtwert deklariert hat. Auf meine Reklamation hin verhalten sie sich so, als wäre es mein Fehler und mein Problem. Zudem