Der Empfänger der letzten Bestellung, Frau Brigitte Greuel, ist enttäuscht.
Statt 20 Tulpen waren nur noch 3 nutzbar, weil die Tulpen in die Verpackung hineingewachsen waren und die Köpfchen abgebrochen. Dafür war die Vase viel zu groß. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf um die Angelegenheit einvernehmlich zu regeln.
Mein Name: Jürgen Gillmann, Tel.: 02141-464895 oder gillmann-ne@web. de
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Mit freundlichem Gruß
Die Kerzen für den bestellten Adventskranz sind zu groß, sie passen nicht in die Halterungen sondern stehen kippelig oben drauf. Sieht alles komisch aus da das Grössenverhältnis zwischen Kerzen und Kranz nicht stimmt. Für € 39,95 nicht akzeptabel.
Es war ausserdem ein Geschenk.
Ich hatte dann um die Zusendung der passenden Kerzen gebeten, ein paar Tage später wurden dieselben nicht passenden Riesenkerzen geliefert. :((
Jetzt hat mein Vater 8 Kerzen die zu groß sind......
Alles nicht zu empfehlen.
Schade.
Ware so liefern, wie auf den Fotos dargestellt wurde.
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Antwort von floraprima.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr FloraPrima Team // DZ
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
2x beauftragt, 2x verspätete Lieferung
2x beauftragt, 2x wurde verspätet geliefert. Schade.
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Antwort von floraprima.de
09.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, und hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können. Ihr FloraPrima Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Waren nicht mehr so frisch und zu sehr eingedrückt.
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Antwort von floraprima.de
07.05.2024
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte schicken Sie uns ein Foto des gesamten Straußes mit Angabe der Bestellnummer per email direkt an info@floraprima.de.
Danach werden wir gerne für Sie aktiv.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima-Team // MG
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde erst einen Tag später als vereinbart geliefert
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Antwort von floraprima.de
11.04.2024
Es tut uns leid, wenn Sie unzufrieden sind. Leider kann sich die Standardlieferung im Ausnahmefall mal verzögern. Natürlich garantieren wir für die Frische der Ware. FloraPrima / CH
Wurde erst zum Geburtstags-Spätnachmittag geliefert
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Antwort von floraprima.de
17.11.2023
Danke für Ihre Bestellung.
Es tut uns sehr leid, dass erst zum Spätnachmittag geliefert wurde. Leider haben wir auf die Zustellzeit keinen Einfluss. / Ihr Flora Prima Team // eb
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider mit einem Tag Verspätung geliefert.<schade !
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Antwort von floraprima.de
25.09.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir haben Ihnen eine Mail zugesandt. Ihr FloraPrima Team // DZ
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Leider haben die Versandunternehmen die Sonn- und Fiertagslieferungen eingestellt.
Darauf haben wir keinen Einfluss.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima-Team // MG
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen waren leider hängetulpen.
Ansonsten okay
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Antwort von floraprima.de
07.04.2024
Guten Tag Herr Weber,
vielen Dank nochmals für Ihre Bestellung.
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung sind.
Die gelieferten Tulpen sind aus frischem saisonalem Anbau.
Bevor Sie die Tulpen in die Vase stellen, sollten Sie die Stiele mit einem scharfen Messer 1cm vom Stielende gerade anschneiden. Tulpenstiele werden nicht schräg angeschnitten, um das Wachstum der Stiele einzudämmen.
Des Weiteren möchten Tulpen nur ca. 5cm tief im kalten Wasser stehen und sie bevorzugen einen hellen Standort mit Abstand zur Heizung.
Tulpen wachsen im Blühverlauf weiter. Wenn Sie nur ca. 2 bis 3 cm Wasser in die Vase füllen, können Sie das Wachstum ein wenig hinauszögern.
FloraPrima / CH
Es tut uns leid, wenn Sie unzufrieden sind. Die genauen Angaben zu den Sträußen finden Sie in der Produktbeschreibung. Gerne lassen Sie uns auch ein Foto per E-Mail zukommen, wenn wir evtl. Abweichungen prüfen sollen.
FloraPrima / CH
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Günstigere Preise für die Größe der Blumensträuße
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Antwort von floraprima.de
21.02.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen.
Ihr FloraPrima Team // eb
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Manchmal sind die Blumen nicht sehr lange haltbar
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Antwort von floraprima.de
13.11.2023
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Rosentopf war trocken und die Blättern gedrückt
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Antwort von floraprima.de
19.05.2024
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte schicken Sie uns ein Foto des gesamten Straußes mit Angabe der Bestellnummer per email direkt an info@floraprima.de .
Danach werden wir gerne für Sie aktiv.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima-Team // MG
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war mehr Grünzeug als Blumen Lieferung OK
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Antwort von floraprima.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen per Email einen Gutschein als Wiedergutmachung zukommen lassen. Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima Team