nonpaints.com/deBewertungen:
1.525 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.585 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.03.2024
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Was soll ich sagen als das ich so zufrieden bin. Bestellt, über jede Weiterentwicklung Informationen erhalten. Was mir im Vorfeld klar war das es aus Holland kommt und somit nicht am folgenden Werktag da sein kann, das war aber nebensächlich. Was mich aber so beeindruckt hat ( oder ich habe irgendetwas nicht bedacht ) Die gleiche Ware gibt es in Deutschland und zwar zu einem mehr als doppelten Preis. 16,95€ für 200 gramm und ich bei 27.- € incl. Versand bekomme 420 Gramm. Somit ist das für mich keine Frage mehr wo ich in zukunft alle meine Bestellungen aufgebe. Klar dauert es 4 Werktage bis es da ist, Aber das ist kein Problem. Zusammengefasst = Top Verpackt, Sicherer geht es nicht. Somit absolute Empfehlung und gerne 5 *
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Relevanteste negative Bewertung
14.05.2024
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Hallo,
ich habe zwei mal das Komplett Set der AMG Bremssattelfarbe bestellt, Inhalt waren dort
- 2x Silikon Remover
- 2 Grundierung
- 2x AMG Lack Farbe
- 2x 2K Klarlack
Alles funktionierte soweit doch leider hatte die zweite Dose einen Defekt und der Härter kam aus dem Stift der Dose gespritzt, dieses Problem hatte ich bei der ersten Dose nicht.
Nach Kontaktaufnahme und zahlreichem Schriftverkehr in dem der Kunde selber daran Schuld ist laut der Firma CROP und es der Firma einfach zuviel abverlangt eine Gutschrift im Wert des Dose auszustellen habe ich mich nun leider dafür entscheiden müssen PayPal einzuschalten.
Ich kann diese Firma leider überhaupt nicht weiter empfehlen, absolut kein guter Support und die Schuld wird sofort beim Kunden gesucht!
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Bewertungen für nonpaints.com/de
26.09.2023
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28.09.2023
Guten Tag,
5 von 5 Sternen. Besser geht es nicht. Danke.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
26.09.2023
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Antwort von nonpaints.com/de
28.09.2023
Guten Tag,
Wow, volle Punktzahl. Vielen Dank.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
26.09.2023
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Antwort von nonpaints.com/de
26.09.2023
Vielen Dank,
Für die 5 Sterne Bewertung.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
MD
M. D.
D.
25.09.2023
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Antwort von nonpaints.com/de
26.09.2023
Vielen Dank,
Wir freuen uns immer über die maximalen Sterne.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
25.09.2023
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Antwort von nonpaints.com/de
25.09.2023
Vielen Dank,
Für Ihre tolle Bewertung.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
24.09.2023
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Antwort von nonpaints.com/de
25.09.2023
Vielen Dank,
Wir freuen uns immer über die maximalen Sterne.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
DM
Dragan M.
Sonsbeck
21.09.2023
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Antwort von nonpaints.com/de
22.09.2023
Vielen Dank,
Für die perfekte Bewertung.
Bis demnächst auf nonpaints.com
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
MD
M. D.
D.
21.09.2023
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Antwort von nonpaints.com/de
22.09.2023
Vielen Dank,
Für die 100% Bewertung
Bis demnächst auf nonpaints.com
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
GB
Gerald B.
Thörl
21.09.2023
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Antwort von nonpaints.com/de
22.09.2023
Vielen Dank,
Bei der nächsten Bestellung sorgen wir dafür, dass Sie mit uns so zufrieden sind, dass wir die 5 Sterne schaffen.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
21.09.2023
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Antwort von nonpaints.com/de
22.09.2023
Vielen Dank,
Wir freuen uns immer über die maximalen Sterne.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
20.09.2023
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Antwort von nonpaints.com/de
21.09.2023
Vielen Dank,
Wir freuen uns immer über die maximalen Sterne.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
DM
Dragan M.
Sonsbeck
19.09.2023
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Antwort von nonpaints.com/de
20.09.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie weitere Fragen haben, unser Kundenservice steht gerne zu Ihrer Verfügung.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Support, der Kunde ist immer Schuld
Hallo,
ich habe zwei mal das Komplett Set der AMG Bremssattelfarbe bestellt, Inhalt waren dort
- 2x Silikon Remover
- 2 Grundierung
- 2x AMG Lack Farbe
- 2x 2K Klarlack
Alles funktionierte soweit doch leider hatte die zweite Dose einen Defekt und der Härter kam aus dem Stift der Dose gespritzt, dieses Problem hatte ich bei der ersten Dose nicht.
Nach Kontaktaufnahme und zahlreichem Schriftverkehr in dem der Kunde selber daran Schuld ist laut der Firma CROP und es der Firma einfach zuviel abverlangt eine Gutschrift im Wert des Dose auszustellen habe ich mich nun leider dafür entscheiden müssen PayPal einzuschalten.
Ich kann diese Firma leider überhaupt nicht weiter empfehlen, absolut kein guter Support und die Schuld wird sofort beim Kunden gesucht!
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Antwort von nonpaints.com/de
15.05.2024
Guten Tag,
Da es sich hierbei eindeutig um einen Anwendungsfehler handelt, können wir hier nicht für Schäden haftbar gemacht werden. Da wir unsere Kunden aber nicht im Regen stehen lassen, haben wir aus Kundenservice entschieden, Ihnen ein Ersatzprodukt zu senden. Dieses möchten Sie aber leider nicht.
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung
Produktauswahl ist sehr reichhaltig.Bestellung und bezahlung hat gut funktioniert. . Die Lieferung war unvollständig was nicht weiter kommentiert wurde, lediglich der Rechnungsbetrag hat sich entsprechend geändert. Es wurde per Karte bezahlt und zwar der ganze Betrag im vorraus. Ein Telefonat hat ergeben das der Artikel nicht vorrätig ist und eine woche später geliefert wird.
Schriftlich habe ich bisher nichts mitgeteilt bekommen.
Darum 2 Sterne.
Sollte sich die Sache zum guten wenden werde ich meine Erfahrung mitteilen.
18.10.23
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Antwort von nonpaints.com/de
31.10.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für die Bewertung. Gerne kann diese angepasst werden, da sich ja alles geklärt hat und Ihre Bestellung vollständig geliefert wurde.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung; mangelhafter Reklamations-Service
Die Ware (Kleinteile) war lose in den Karton geworfen, der nicht richtig geschlossen hat. So ist auf dem Transport mehr als Dreiviertel der Bestellung verloren gegangen (wenn überhaupt von Anfang an alles drin war; das kann ich nicht nachprüfen).
Die Reklamation lief nach dem Motto - erstmal alles abstreiten und den Kunden mit Arbeit belasten: Zig Fotos wären einzureichen; dann noch ein Beleg des Zustellers etc.
Nein. Die Ware ordentlich verpacken, den Karton richtig zukleben - dann passiert so etwas nicht.
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Antwort von nonpaints.com/de
14.11.2023
Guten Morgen,
Ihre Bewertung ist schon sehr unfair. Das wir ein Foto benötigen von dem Karton mit dem Versandlabel drauf hat nichts mit abstreiten zu tun. Das ist eine ganz normaler Prozess bei DHL. Das haben wir Ihnen auch so mitgeteilt. Ohne dieses ist eine Reklamation nicht möglich. Gerade auch, weil Sie erst nach Tagen den Schaden gemeldet haben und auch bei der Sendungsannahme keinerlei Beschädigung beanstandet wurde.
Nachdem wir jetzt dieses eine Foto bekommen haben, ist für Sie auch schon die Reklamation beendet. Eine Ersatzlieferung ist unterwegs.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
An sich gut, aber....
Habe einige Kleinigkeiten bei Crop bestellt, unter anderem auch eine kleine Flasche mit Lackierpistolen Öl.
Dieses war leider beschädigt und hat den kompletten Inhalt im Karton versaut (das Öl war bei Ankunft auch halb leer).
Habe das dann so mit Bildern an den Kundendienst weitergeleitet, leider war die Reaktion "nur", dass sie in Zukunft besser verpacken. Ich hätte mir ehrlich gesagt schon erwartet, dass von Seiten Crop zu mindestens ein neues Fläschchen Pistolen Öl angeboten wird. Naja so ist es hald...
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Antwort von nonpaints.com/de
08.01.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese ist doch etwas verwunderlich, dass Sie ausdrücklich geschrieben haben "Nur als info für die Zukunft, fand ich ein wenig schade." Somit war die Sache nach einer Entschuldigung für uns erledigt.
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
naja, in meinem Fall wurden 14Liter in der Beschreibung angegeben aber 19Liter passen rein! Aussage war, mit 14Liter befüllen wäre praktisch, weil er dann leichter ist! Für das selbe Geld hätte ich wo anders noch Schwamm und Shampoo fürs Auto bekommen. Da wurden 19Liter Fassungsvermögen auch angegeben. Ein Gefäß sollte und wird normal auch immer nach Fassungsvermögen angegeben und nicht danach was einer meint wieviel praktisch sei… ist nunmal so… sorry
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Antwort von nonpaints.com/de
18.12.2023
Guten Tag,
Gerne können Artikel bei uns innerhalb von 100 Tagen zurück gegeben werden, sollten Sie nicht den Erwartungen entsprechen.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Diesmal leider nur 3 Sterne. Bestellung Kommunikation bestens. Die Lieferung erfolgt zwar rasch aber: ich habe bei der Bestellung "Lieferung an meine Adresse" angegeben. Schon bei der letzten Bestellung wurde in eine Abholstation geliefert. Die war wenigstens in meiner Nähe - diesmal wurde in einer Abholstation hinterlegt, die für mich alles andere als gut zu erreichen ist. Für mich nicht nachvollziehbar ...!
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Antwort von nonpaints.com/de
13.03.2024
Werter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Einen Änderung einer Lieferung an eine Servicestation geschieht nicht durch uns. Diese wird angepasst, wenn in Ihrer Gemeinde Gefahrgüter nicht an Privatadressen geliefert werden dürfen. Hieran können wir leider nichts verändern. Es wird dann automatisch zu einer Abholstation geliefert, welche hierfür geeignet ist und noch nicht zu viel Gefahrgut liegen hat.
NT
Noel T.
Dreieich
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung bisher noch nicht erhalten, weil das Paket beschädigt war. Bisher noch keine Ersatzlieferung möglich, das das Paket laut DHL bei der Poststelle liegt. Dies ist aber nicht der Fall, es wurde zurück gesendet. CROP besteht aber auf die digitale Belege und geht gar nicht auf das Problem ein! EDIT: Paket seit 7.12. zurück und Händler reagiert nicht!
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BW
Banze W.
Gudensberg-Dissen
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
die haben auf meine Kulanzanfrage nur abweisend geschrieben u . sind nicht bereit entgegen zukommen. So bin ich auch gezwungen worden, habe mehrfach geragt, aber es ist denen egal, da sie sich im Recht fühlen. ein Kunde mehr oder weniger-was solls. Aber eine negative Erfahrung ist lange zu sehen, bevor die keine anderen Kunden mehr interessiert
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Antwort von nonpaints.com/de
26.02.2024
Werter Kunde,
In unserem Webshop haben Sie bewusst einen Motorlack bestellt und dieses entgegen der Herstelleranweisung verwendet. Dass Sie hierdurch ein halbwegs respektables Ergebnis erreicht haben, ist schon außergewöhnlich. Leider ist Ihnen erst nach dem bewussten Kauf, der Lieferung und der Verarbeitung des Produkts eingefallen, dass Sie eigentlich einen Schrumpflack möchten. Das wir diesen nicht aus Kulanz gratis liefern können, möchten Sie leider nicht verstehen. Hier handeln wir zum Schutz unserer Mitarbeiter und auch unserer anderen Kunden.