Lange habe ich vergeblich in mehreren Shops nach einem Ecco Biom 4 in Größe 48 gesucht und war fast geneigt aufzugeben. Selbst Nachfragen beim Lieferanten liefen ins Leere.
Gefunden habe ich den Schuh dann überraschend bei Planetgolf. Ein längeres Telefonat mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin hat mich schnell wieder aufgemuntert. In meiner Größe und in meiner Wunschfarbe wurde der Schuh schnellstens zu mir geliefert. Ich habe mich so darüber gefreut, dass ich direkt noch einmal bei Planetgolf angerufen habe um mich persönlich für den Service zu bedanken. Zu meiner Freude war am Telefon die selbe Mitarbeiterin mit der selben guten Laune.
Vielen Dank nochmal.
Das Armband ist noch innerhalb eines akzeptablen Zeitraums geliefert worden.
Ich habe es nun eine Woche lang getragen. Die Schliesse ist sehr schwergängig. Die Verarbeitung ist allerdings mangelhaft. Das Band ist an der Schliesse ausgerissen und dadurch ist das Armband nicht mehr brauchbar.
Sehr freundlicher Händler, der die Angelegenheit vernünftig abgeklärt hat. Dankeschön
Bewertung melden
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von 2 bestellten Stücke kam erst nur eines. Dann aber problemlos das 2. nachgeschickt
Bewertung melden
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles okay ausser das Porto das ist unverschämt hoch
Bewertung melden
Antwort von planetgolf.de
29.04.2024
Lieber Kunde, Ihre negative Bewertung können wir nicht so ganz nachvollziehen. Unsere Versandkosten sind fair kalkuliert und werden Ihnen im Bestellprozess offen kommuniziert. Ab einem Warenwert von 100 € liefern wir in 1-3 Tagen sogar versandkostenfrei zu Ihnen nach Hause. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken.
Alles Gute und bleiben Sie gesund. Ihr Team von planetgolf