gerstaecker.de

Bewertungen:

Einkaufskorb wird nicht aufbewahrt. Langsamer service. Bezahlmöglichkeiten müssten verbessert werden

Fast 14 Tage, bis die Artikel verschickt wurden. Das geht nicht! Der sommer ist fast vorbei und ich wollte damit draussen malen

Gutschein zum Geburtstag bestellt.Kam nicht an.Stand mit leeren Händen da..10 Tage vorher bestellt.

Produkte sind sehr gut, nur die Lieferzeit ist entschieden zu lang

Ich war mit dem Versand unzufrieden er lieferte nicht zur Haustür wie alle anderen

Auf den Kundendienst ist Verlass, auch wenn die Versandabteilung etwas durcheinander ist. Und gerade der Versand war bei Gerstaecker immer so vorbildlich! Erst geht die Sendung offenbar noch im Haus verloren. Ob es mit der Ersatzlieferung klappt, blieb auch erst mal offen. Hat geklappt. Allerdings ein riiiesengroßer Karton, mit unverhältnismäßig schweren, großen "Papier-Polster-Säcken", die 90% des Inhaltes ausmachten. Also mehr Verpackung als Ware. Das soll nun sparsamer und nachhaltiger sein? Auch könnte man unverpackte, empfindliche Ware wie Papier, Blöcke, Skizzenbücher wenigstens einmal in ein wneig Packpapier umwickeln. Dass sich Schen im Paket bewegen, verhindern diese neuen Papiersäcke, die einfach nur so obendrauf liegen, nämlich nicht. Da war die alte Methode mit Packpapier wesentlich effektiver, und sicher nicht aufwendiger oder mehr Müll verursachender als das jetzt, wo offenbar die Größe der Polstersäcke die Größe des Pakets vorgibt.

Der Artikel, den ich bestellte , war gerade nicht lieferbar, aber mir wurde vorgeschlagen, mich benachrichtigen zu lassen, wenn er wieder auf Lager wäre. So geschah es dann auch nur wenige Tage später und mit nur einem Klick war die Bestellung dann vollzogen. Guter Service!

Seit Jahren bin ich Kundin und wirklich sehr zufrieden. Preis Leistung stimmen und die freundliche Kundenbetreuung auch. Vielen Dank und weiter so :)

Wenn man mehrere Artikel bestellt- Alles top! Die Versandkosten sind allerdings sehr hoch bei eventuellen Nachbestellungen. Daher vorher gut planen!

Ideal für Hobby, Profis und Familien - Große Auswahl, super Preis-Leistungsverhältnis, zuverlässige Lieferung, gute Bezahlmöglichkeiten.

Qualtitativ hochwertige Produktpalette, sehr vielfältig, einfacher Bestellvorgang, schneller Versand, gut verpackt.

Übersichtlicher unkomplizierter Shop, schnelle Lieferung , Inhalt der Lieferung stimmt bisher immer.Qualität stimmt.

in aller Ruhe im online-shop ausuchen, bestellen und die sachen sind in wenigen Tagen bei mir im Haus

Die Bearbeitung geht sehr schnell und die Ware ist immer gute Qualität. Danke an das komplette Team.

Gute Qualität und schnelle Lieferung Die Suche nach bestimmten Artikel ist manchmal kompliziert

Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden, sonst wäre ich längst zur Konkurenz gewechselt!

Es wäre noch besser, wenn man sehen könnte, wann die Lieferung ankommen würde.